wasd按鍵失效，求解決方案-有解無憂

系統：win 10
外星人筆記本
筆記本自帶鍵盤的wasd四個按鈕沒反應了，用外接鍵盤沒有問題，自帶鍵盤的其他按鍵也都沒有問題。我懷疑是我之前安裝的ps4手柄連接電腦的驅動軟體造成的，但我把軟體卸載了也沒用。（不太可能是鍵盤壞了，不會這么巧就壞這四個）
有沒有大佬知道怎么解決

uj5u.com熱心網友回復：

進 bios 設定里看看啊，比如找個設密碼的地方，按按那幾個鍵，看有沒有反應，記得取消或不保存退出。
如果 bios 里正常，那可能還是有驅動殘留沒卸載干凈，麻煩啊，用微軟的 SysinternalSuite 里的 ProcExp.exe 程式，行程選擇 System，下面部分串列里選擇 DLL 顯示，按公司名稱排序（可能默認沒有就添加下），找出可疑的，再到注冊表里 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services 下檢索了先匯出再洗掉試試。

uj5u.com熱心網友回復：

進安全模式看看

uj5u.com熱心網友回復：

玩游戲老按這幾個鍵，物理磨損了。我猜

uj5u.com熱心網友回復：

參考 1 樓 zara 的回復:

進 bios 設定里看看啊，比如找個設密碼的地方，按按那幾個鍵，看有沒有反應，記得取消或不保存退出。
如果 bios 里正常，那可能還是有驅動殘留沒卸載干凈，麻煩啊，用微軟的 SysinternalSuite 里的 ProcExp.exe 程式，行程選擇 System，下面部分串列里選擇 DLL 顯示，按公司名稱排序（可能默認沒有就添加下），找出可疑的，再到注冊表里 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services 下檢索了先匯出再洗掉試試。

悲劇了，進bios也無效，這四個鍵按下去還是沒反應

uj5u.com熱心網友回復：

參考 1 樓 zara 的回復:

進 bios 設定里看看啊，比如找個設密碼的地方，按按那幾個鍵，看有沒有反應，記得取消或不保存退出。
如果 bios 里正常，那可能還是有驅動殘留沒卸載干凈，麻煩啊，用微軟的 SysinternalSuite 里的 ProcExp.exe 程式，行程選擇 System，下面部分串列里選擇 DLL 顯示，按公司名稱排序（可能默認沒有就添加下），找出可疑的，再到注冊表里 HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services 下檢索了先匯出再洗掉試試。

剛發現，Esc鍵也不好使了……

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