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痞子衡嵌入式:職場上有效地向師傅請教問題的幾點建議

2020-09-16 10:05:32 作業系統


-- 題圖:蘇州博物館之“片石假山”

大家好,我是痞子衡,是正經搞技術的痞子,今天痞子衡不講技術,跟大家隨便嘮嘮嗑,

痞子衡這些年隨著資歷的加深(同時伴隨著發量的減少),也帶過不少應屆生/實習生,同時也因為專案合作經常向公司前輩請教,所以在請教別人和被請教方面有些心得,

我們今天主要說新人求教的事,如果你是一個職場新人,一般入職后,你的經理會給你安排一個名義上的師傅(mentor),這個師傅通常是在本公司作業三五年以上的同事,熟悉公司產品與業務,他可以快速帶你入門,幫你解決作業初期所遇到的任何疑難雜癥,

但是痞子衡在師傅這個名詞前面加了個“名義上的”的定語修飾,為什么說是名義上的師傅?因為本質上你和他之間只是平級的同事關系,大家各自都有自己的作業計劃和安排,所以師傅對你只是單純的幫助,不計收益的那種,

理解了職場上師傅的定義,那么在向師傅求教的時候,需要擺正心態,不要抱有那種師傅必須要為你負責到底的心理,那么到底什么才是打開向師傅求教的正確姿勢呢?痞子衡從師傅心理角度給新人三點建議:

一、永遠選擇合適時機

古語云“天時地利人和”,痞子衡把向師傅請教的時機放在了第一位,時機非常重要,原因是師傅也有自己的作業任務,師傅每天上班的第一目標是完成既定的任務,有空余精力,他才會非常樂意地帶新人,給予新人幫助,

咱們嵌入式這行免不了和各種代碼打交道,很多時候不是在寫代碼就是在解Bug的路上,和代碼打交道是一個需要集中注意力的細活,大部分人都不愿意在自己全神貫注的時候被打擾,

所以作為新人的你,一定要找準合適的時機去請教師傅,盡量不要在師傅沉浸于作業中時去中斷他,脾氣好的師傅或許能夠壓堆疊自己的手頭作業,切換到幫助你的任務;脾氣差的師傅甚至會直接拒絕你,即使不拒絕你,幫助你的程序中態度也會很差,長此以往,很不利于新人的成長,

那么什么是合適的時機呢?這個就需要觀察了,各人習慣不同,需要平時多留意,比如師傅要去茶水間打水,你可以也打水跟過去,然后程序中提起你的問題,回到座位上時,他就可以自然地切換到幫助你的任務上;比如師傅正在和其他同事閑聊作業之外的事,等師傅剛結束話題的時候,你立刻過去開始請教問題;比如師傅正在整理桌面或者拆快遞,你也可以過去提問,如果你的問題有點急,但是師傅那邊沒有出現時機,那么你可以先在Skype/WeChat上跟師傅先預告一下,問下師傅什么時候有空,

總之一句話,不要在師傅聚精會神作業的程序中去打斷他,不要影響師傅的正常作業,

二、做好提問充足準備

如果選好了合適時機,師傅這時候也樂意幫助你,此時你需要抓住這次提問機會,你要珍惜每一次的提問機會,一定要讓每次的請教都變得有效且高效!

什么是高效的請教?首先你的問題一定要精確且具體,如果問題比較大,那么你需要事先將其分解成若干小問題,并且寫在本子上,在提問的時候帶著本子去,其次對于每個小問題,你都需要事先做過一些了解去嘗試,要讓師傅知道確實是你沒法搞定的,因為你都嘗試過,師傅回答你的時候,你才能有醍醐灌頂的感覺,最后對于師傅的解答,你需要把關鍵點全部記下來,回去之后再自己重新理解和整理,千萬不要發生因為你記不住而反復去問師傅的情況,人的耐心都是有限的,

另外對于一些復雜邏輯或者關乎架構的問題,在提問前需要欄位外的準備作業,比如你可以畫一下模塊框圖或者流程圖,在圖中標出你的疑惑,在向師傅請教時對照著圖來,因為圖永遠比你的描述更直觀明了,而且能夠確保你和師傅溝通的程序中始終圍繞主題不跑偏,

只有準備充足的提問才會讓師傅耐心為你解答,因為這體現了你對師傅的基本尊重,

三、作業之外適當溝通

最后還要說一下,你和師傅作業之外的相處,人都是有感情的動物,大家雖然是因為掙錢養家的目的而聚在一起,但同事畢竟是要長期相處的,適當也可以聊聊生活,

這里的聊生活并不是指那種深入交心的聊,痞子衡不建議你和師傅聊涉及個人/家庭隱私方面的話題,無論是你向師傅透露你的隱私,還是你想打探師傅的隱私,這都是不可取的,

所謂君子之交淡如水,真正長久的友誼其實都是平淡的,大家聊愛好,聊時事,偶爾開個小玩笑,不遠不近,彼此都要感覺非常舒服,

當然,如果你覺得師傅對你的幫助很真誠細致,你可以不定期請師傅吃個飯表示感謝,師傅對你的幫助本質上是不計收益的,你可以適當予以回饋,讓師傅覺得你是個懂得感恩的人,

以上就是痞子衡關于如何向師傅請教方面的一些個人之言,不保證絕對有效,僅供參考,好了,今天的閑聊就到這里,咱們下回再見,

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