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由java程式引起的一次系統崩潰

2020-09-18 06:38:54 作業系統

問題來源

2020年5月3日星期天,晚上7點39分,正是結賬的高峰期,然而就是在這個時候系統崩潰了,牽扯到錢的事沒一件事小事,可以定性此為重大事故,

造成的后果:

有人必須要背鍋了,先恢復再找問題源頭,再找誰的問題(這種鍋絕大多數是開發的問題),

問題處理


常見思路:回滾、重啟大法!!! 先恢復再查原因
f12 訪問看問題到底在哪里?

502服務端錯誤,可以肯定與代碼健壯性有關,
重啟回滾能解決百分之80的問題,但這里的路徑多了一個/,路由是不是有問題,看日志,或看相關服務的連接,nginx就做了一個反向代理,我覺得還是跟請求的代碼有關,讓他們抓包看看流量到哪了,先看看決議有沒有問題,然后直接用ip能不能到ng,決議沒問題的話,確定一下域名訪問能到ng不,后端直接在ng上用curl測驗下正常不,代碼問題直接回滾,不二話,域名問題看看是不是被劫持了,

GC了,....網關,開發自己寫的...
其實最開始出現問題,后面會出現有的可以訪問,有的不行,我們的gatway是設定彈性伸縮的,剛才確實伸縮了,但是有些流量還是轉到了舊的pod上,因為GC了,所以不能訪問gatway,
OOM是不會影響埠 埠只有是否被開放 或者服務是否正確啟動才會有埠的問題,OOM是記憶體的問題和你服務埠無關,Pod中查詢OOM的問題:java應用出現記憶體溢位老正常了,最好加上監控(監控Pod的IO之類的),重啟也行,加入注冊中心,服務不可用 剔除,

善后作業

  1. 監控日志,報警出來
  2. 做探針?
    探針沒用,因為服務埠都在,pod狀態也是running,所以就是要api,檢測可用性的api,埠不能代表可用性,應該讓開發在網關加一個健康檢查埠,通過curl 健康檢查埠判斷業務是否正常
  3. prestop
    鉤子,有問題,就殺掉,然后剔除注冊中心,滾動更新的時候加上prestop,然后通過curl 注冊中心,將這個pod強制下線

    具體引數得問開發
    越是重大問題你處理了,越是體現價值,處理好了,應該的,處理不好,背鍋,真現實,

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