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以上文章來源于早起Python
前言
大家好,說一個鬼故事:你的假期余額已為0小時,這個國慶,你出去旅游了嗎?
國慶過完,分析對應旅游景點評論,看看是否像吐槽的那樣坑爹
每次假期后網友總愛去微博、知乎吐槽國慶旅游的坑爹景點,相關話題也頻上熱榜,在國慶期間也有相關文章通過整理對應話題統計出最坑爹城市前五名分別為杭州、西安、廈門、北京、南京,而最坑爹景點則有西湖、兵馬俑、鼓浪嶼、故宮、夫子廟、黃鶴樓等,本文通過Python爬取旅游網站評論資料,分析這些城市和景點在國慶期間到底表現如何,是否真的像網友吐槽的那樣坑爹
本文使用的資料均來源于攜程旅行官網對應景點評論,采集時間段為2020-09-30至2020-10-08,因其所有資料均來自于具體訂單完成后評價,使用該資料相比社交平臺討論資料而言將更加真實,
下面將以故宮為例簡單說明如何使用Python爬取資料,首先打開對應頁面,
https://you.ctrip.com/sight/beijing1/229.html
如上圖所示,按下F12之后在評論區域點擊最新即可找到存盤打分、評價等資料的包,之后只需查看headers等相關資訊,使用Requests構造請求即可取下資料,要注意的是該請求為post形式,所以需要傳入對應引數才可以,此處不做過多講解,
但由于我們只需要國慶期間的資料,最多的景點也不過100多頁評論,所以另外—種方法是使用Selenium模擬瀏覽器操作也可以輕松成功拿下資料,之后使用pandas清洗即可,
不同城市旅游熱度分析
前文提到的社交平臺吐槽排名符合,現在我們對網友評出最坑爹城市前五名的杭州、西安、廈門、北京、南京的旅游景點熱度單獨分析,
從評論數量來看,熱度排行前列的景點基本在北京和西安,最受歡迎的景點為西安的兵馬俑,而備受吐槽的西湖、鼓浪嶼、夫子廟等地在網站并沒有太多的評論,可能與這些景點無需門票而無法產生訂單有關,
“坑爹”景點分析
好評度分析
本節我們進一步對上述五個城市的景點進一步分析其坑爹程度,我們對不同景點的網友好評度進行分析
根據該網站資料,兵馬俑和故宮分別斬獲近9成網友的好評,而西湖和鼓浪嶼的好評度僅在80%左右,黃鶴樓也有近85%的網友給出好評,當然這里的好評僅為網友給出的總分,可以視為整體評價,接下來將對具體的評論內容進行分析,
評論情感分析
現在我們將每一個評論的具體內容進行情感分析
可以看到,雖然上一節的好評度分析中,每個景點都有超過8成的網友給出好評,但是從評價內容來看,給出正向的評價網友除了故宮之外,均不足8成,而整體評價較好的兵馬俑,卻有24.79%的網友給出負向評價,
其他指標分析
在我們采集到的資料欄位中除了總得分(好評)之外,還有景色、趣味、性價比三個指標,現在看一下不同總分的各項指標得分對比
不難看出在高分評價中,性價比指標的得分高于趣味性,而低分評價中則恰好相反,說明性價比不足更容易更容易讓網友反感,研究該部分評論發現大多是在吐槽景區的(額外)消費高,
“坑爹”景點說什么
最后讓我們來看看上述五個景點的詞云分析,看看網友到底在吐槽什么,
北京—故宮
今天恰逢紫禁城600周年,故宮也有很多的特別展出,大多數網友都在贊嘆故宮的宏偉磅礴,而由于疫情原因,故宮限流,也有小部分人在吐槽門票難搶,
廈門—鼓浪嶼
下面是鼓浪嶼的評論詞云,除了景色不錯之外,體驗一般也很突出,其次就是上面說過的性價比不足,景點消費貴,
杭州—西湖
西湖詞云同樣是景色不錯,但是不夠好玩,性價比不足,其次就是排隊時間太久
其實西湖景區并不大,國慶期間難免會人從眾
西安—兵馬俑
從下面兵馬俑詞云可以看到,除了景色不錯,有一部分網友表示很坑,而由于兵馬俑獨特的歷史氣息,也有一部分網友在表揚園區內的講解
武漢—黃鶴樓
最后是黃鶴樓的詞云,依舊是景色不錯,因為坐落在湖北,疫情也被網友頻頻提起,免票更是引起好評,但是人多排隊也是被網友吐槽
以上就是對國慶期間國內一些景點的簡單分析,其實不管哪一年,不管哪一個假期,都會有對于各個景點的吐槽,而今年由于疫情原因,大多數景區都開啟了限流、關閉部分專案等措施或多或少的降低了游玩度,希望大家可以理解,也希望景區能夠充分體會網友的吐槽做出相應的改變來留住游客,
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