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【新手提問導讀】提問的藝術

2020-12-03 00:36:34 後端開發

原帖地址:https://bbs.csdn.net/topics/390623576 ,由于原帖時間過去太久,無法置頂到大版上,所以重新復制一帖。

雖然這是老話常談,但是最近的回答問題的程序中,有點感觸。你問題問的好,問的準確,回答你的人才有積極性給你答復,這樣你又可以更快的解決你的問題。好多人不知道如何提問,所以我打算把這篇老文章轉過來置頂。花點時間看看。
如果沒時間,至少看看下面的圖吧:



=================================================================================
當提出一個技術問題時,你能得到怎樣的回答?這取決于挖出答案的難度, 同樣取決于你提問的方法。本指南旨在幫助你提高發問技巧,以獲取你最想要的答案……

不想掩飾對這樣一些人的蔑視--他們不愿思考,或者在發問前不去完成他們應該做的事。這種人只會謀殺時間--他們只愿索取,從不付出,無端消耗我們的時間,而我們本可以把時間用在更有趣的問題或者更值得回答的人身上。我們稱這樣的人為“失敗者”(由于歷史原因,我們有時把它拼作“lusers”)。

提問之前(Before You Ask)

在通過電郵、新聞組或者聊天室提出技術問題前,檢查你有沒有做到:
1. 通讀手冊,試著自己找答案。
2. 在FAQ里找答案(一份維護得好的FAQ可以包羅萬象:)。
3. 在網上搜索(個人推薦google~~~)。
4. 向你身邊精于此道的朋友打聽。

當你提出問題的時候,首先要說明在此之前你干了些什么;這將有助于樹立你的形象:你不是一個妄圖不勞而獲的乞討者,不愿浪費別人的時間。如果提問者能從答案中學到東西,我們更樂于回答他的問題。

周全的思考,準備好你的問題,草率的發問只能得到草率的回答,或者根本得不到任何答案。越表現出在尋求幫助前為解決問題付出的努力,你越能得到實質性的幫助。

小心別問錯了問題。

另一方面,表明你愿意在找答案的程序中做點什么,是一個非常好的開端。“誰能給點提示?”、“我這個例子里缺了什么?”以及“我應該檢查什么地方?”比“請把確切的程序貼出來”更容易得到答復。因為你顯得只要有人指點正確的方向,你就有完成它的能力和決心。

怎樣提問 (When You Ask)

謹慎選擇論壇

小心選擇提問的場合。如果象下面描述的那樣,你很可能被忽略掉或者被看作失敗者:
1. 在風馬牛不相及的論壇貼出你的問題
2. 在探討高級技巧的論壇張貼非常初級的問題;反之亦然
3. 在太多的不同新聞組交叉張貼

用辭貼切,語法正確,拼寫無誤

我們從經驗中發現,粗心的寫作者通常也是馬虎的思考者(我敢打包票)。

回答粗心大意者的問題很不值得,我們寧愿把時間耗在別處。

正確的拼寫,標點符號和大小寫很重要。

更一般的說,如果你的提問寫得象個半文盲,你很有可能被忽視。

如果你在使用非母語的論壇提問,你可以犯點拼寫和語法上的小錯--但決不能在思考上馬虎 (沒錯,我們能弄清兩者的分別)

使用含義豐富,描述準確的標題

在郵件串列或者新聞組中,大約50字以內的主題標題是抓住資深專家注意力的黃金時機。別用喋喋不休的“幫幫忙”(更別說“救命啊!!!!!”這樣讓人反感的話)來浪費這個機會。不要妄想用你的痛苦程度來打動我們,別用空格代替問題的描述,哪怕是極其簡短的描述。

蠢問題:

救命啊!我的膝上機不能正常顯示了!

聰明問題:

XFree86 4.1下滑鼠游標變形,Fooware MV1005的顯示芯片。

如果你在回復中提出問題,記得要修改內容標題,表明里面有一個問題。一個看起來象“Re :測驗”或者“Re:新bug”的問題很難引起足夠重視。另外,參考并刪減前文的內容,給新來的讀者留下線索。

精確描述,資訊量大

1. 謹慎明確的描述癥狀。
2. 提供問題發生的環境(機器配置、作業系統、應用程式以及別的什么)。
3. 說明你在提問前是怎樣去研究和理解這個問題的。
4. 說明你在提問前采取了什么步驟去解決它。
5. 羅列最近做過什么可能有影響的硬體、軟體變更。

Simon Tatham寫過一篇名為《如何有效的報告Bug》的出色短文。強力推薦你也讀一讀。

話不在多

你需要提供精確有效的資訊。這并不是要求你簡單的把成噸的出錯代碼或者資料完全轉儲摘錄到你的提問中。如果你有龐大而復雜的測驗條件,盡量把它剪裁得越小越好。

這樣做的用處至少有三點。第一,表現出你為簡化問題付出了努力,這可以使你得到回答的機會增加;第二,簡化問題使你得到有用答案的機會增加;第三,在提煉你的bug報告的程序中,也許你自己就能找出問題所在或作出更正。

蠢問題:

我在內核編譯中一次又一次遇到SIG11錯誤,我懷疑某條飛線搭在主板的走線上了,

這種情況應該怎樣檢查最好?

聰明問題:

我自制的一套K6/233系統,主板是FIC-PA2007 (VIA Apollo VP2芯片組),256MB
Corsair PC133 SDRAM,在內核編譯中頻頻產生SIG11錯誤,從開機20分鐘以后就有這種情況,開機前20分鐘內從沒發生過。重啟也沒有用,但是關機一晚上就又能作業20分鐘。所有記憶體都換過了,沒有效果。相關部分的典型編譯記錄如下...。

按時間順序列出癥狀

對找出問題最有幫助的線索,往往就是問題發生前的一系列操作,因此,你的說明應該包含操作步驟,以及電腦的反應,直到問題產生。

如果你的說明很長(超過四個段落),在開頭簡述問題會有所幫助,接下來按時間順序詳述。這樣就會讓人知道該在你的說明中找什么。

明白你想問什么

漫無邊際的提問近乎無休無止的時間黑洞。最能給你有用答案的人也正是最忙的人(他們忙是因為要親自完成大部分作業)。這樣的人對無節制的時間黑洞不太感冒,因此也可以說他們對漫無邊際的提問不大感冒。 如果你明確表述需要回答者做什么(提供建議,發送一段代碼,檢查你的補丁或是別的),就最有可能得到有用的答案。這會定出一個時間和精力的上限,便于回答者集中精力來幫你,這很湊效。

解決你的問題需要的時間越少,越能從忙碌的專家口中掏出答案。 因此,優化問題的結構,盡量減少專家們解決它所需要的時間,會有很大的幫助--這通常和簡化問題有所區別。因此,問“我想更好的理解X,能給點提示嗎?”通常比問“你能解釋一下X嗎?”更好。如果你的代碼不能作業,問問它有什么地方不對,比要求別人替你修改要明智得多。

別問應該自己解決的問題

這些問題得由你來搞定,你會從中學到東西。你可以要求給點提示,但別要求得到完整的解決方案。

去除無意義的疑問

別用無意義的話結束提問,例如“有人能幫我嗎?”或者“有答案嗎?”。


首先:如果你對問題的描述不很合適,這樣問更是畫蛇添足。其次:由于這樣問是畫蛇添足,別人會很厭煩你--而且通常會用邏輯上正確的回答來表示他們的蔑視,例如:“沒錯,有人能幫你”或者“不,沒答案”。

謙遜絕沒有害處,而且常幫大忙

彬彬有禮,多用“請”和“先道個謝了”。讓大家都知道你對他們花費時間義務提供幫助心存感激。

然而,如果你有很多問題無法解決,禮貌將會增加你得到有用答案的機會。

問題解決后,加個簡短說明

問題解決后,向所有幫助過你的人發個說明,讓他們知道問題是怎樣解決的,并再一次向他們表示感謝。如果問題在新聞組或者郵件串列中引起了廣泛關注,應該在那里貼一個補充說明。補充說明不必很長或是很深入;簡單的一句“你好,原來是網線出了問題!謝謝大家--Bill”比什么也不說要強。事實上,除非結論真的很有技術含量,否則簡短可愛的小結比長篇學術論文更好。說明問題是怎樣解決的,但大可不必將解決問題的程序復述一遍。

除了表示禮貌和反饋資訊以外,這種補充有助于他人在郵件串列/新聞組/論壇中搜索對你有過幫助的完整解決方案,這可能對他們也很有用。

最后(至少?),這種補充有助于所有提供過幫助的人從中得到滿足感。這種感覺對于那些你向他們求助的導師或者專家而言,是非常重要的。問題久拖未決會讓人灰心;好人有好報,滿足他們的渴望,你會在下次貼出新問題時嘗到甜頭。 

最后問題解決完了,要結貼對吧? 

uj5u.com熱心網友回復:

總而言之,希望大家的問題都能夠完美解決,也希望大家能在論壇學到想學的知識!

uj5u.com熱心網友回復:

謝謝搬運,很有意義

uj5u.com熱心網友回復:

石兄用心了

uj5u.com熱心網友回復:

碰到一些人  就是有問題  也不具體  甚至直接要代碼的  理由就是自己是小白什么都不會   不會   。。。

uj5u.com熱心網友回復:

參考 4 樓 c_lanxiaofang 的回復:
碰到一些人  就是有問題  也不具體  甚至直接要代碼的  理由就是自己是小白什么都不會   不會   。。。


小白不應該是不會的理由,小白只是暫時的,如果一直是小白的狀態,那么不用干活了

uj5u.com熱心網友回復:

感謝樓主,學習了

uj5u.com熱心網友回復:

能自己解決的姐不要麻煩別人,畢竟人家都很忙。。。

uj5u.com熱心網友回復:

https://blog.csdn.net/zhanghan18333611647

uj5u.com熱心網友回復:

每次回答問題都像在做閱讀理解,剛剛一個問題看了四五遍都沒懂什么意思

uj5u.com熱心網友回復:

如果是報錯 那么e.printStackTrace();和對應的錯誤行數;對應的Java源檔案都應該要有吧
e.printStackTrace()也只要第一行或rootCause就好

uj5u.com熱心網友回復:

嗯嗯,學習到了

uj5u.com熱心網友回復:

哇,可以可以

uj5u.com熱心網友回復:

學習了,學習了

uj5u.com熱心網友回復:

明白

uj5u.com熱心網友回復:

加QQ649732580 有詳細的

uj5u.com熱心網友回復:

很贊,受教了

uj5u.com熱心網友回復:

謝樓主

uj5u.com熱心網友回復:

斑竹寫的到位,對于寫問題不結貼的網友,建議加入強制機制,比如結貼率小于多少的不允許發帖等。
畢竟玩游戲大家都希望打怪攢經驗值升級,如果光辛苦打怪,得不到經驗值,想必能打怪的人會越來越少吧,打怪的人少了,小白也就少了。
這是個惡性回圈。
大家的時間都很寶貴,強制比喊口號來得實在。

uj5u.com熱心網友回復:

謝樓主

uj5u.com熱心網友回復:

可以的

uj5u.com熱心網友回復:

恩恩,受教了

uj5u.com熱心網友回復:

空白,還不趕緊參拜本上神

uj5u.com熱心網友回復:

rui888呢,我得跟他顯擺一下。他現在不當斑竹了么?

uj5u.com熱心網友回復:

參考 22 樓 NANU-NANA 的回復:
空白,還不趕緊參拜本上神


還上神,人都跑了吧

uj5u.com熱心網友回復:

不錯不錯,值得收藏

uj5u.com熱心網友回復:

太長不看

uj5u.com熱心網友回復:

哇!救救我吧,我需要個斗地主java的原始碼!

uj5u.com熱心網友回復:

額,問法太專業了,好多名詞我還都沒見過

uj5u.com熱心網友回復:

參考 27 樓 捉住小尾巴* 的回復:
哇!救救我吧,我需要個斗地主java的原始碼!


做作業?

uj5u.com熱心網友回復:

uj5u.com熱心網友回復:

要提問,最好自己先做一個Demo,把代碼什么的都上傳上來

uj5u.com熱心網友回復:

enen好好好好好好好好好好好好好好好

轉載請註明出處,本文鏈接:https://www.uj5u.com/houduan/228540.html

標籤:Java EE

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