多商戶商城系統，也稱為B2B2C（BBC）平臺電商模式多商家商城系統，可以快速幫助企業搭建類似拼多多/京東/天貓/淘寶的綜合商城，
多商戶商城系統支持商家入駐加盟，同時滿足平臺自營、旗艦店等多種經營方式，平臺可以通過收取商家入駐費，訂單交易服務費，提現手續費，短信通道費等多手段方式，實作整體盈利，
下面以likeshop多商戶商城系統為例進行功能拆解，likeshop多商戶商城系統可以實作快速部署，檔案齊全，代碼全開源，無加密，極易二次開發，助力企業以極低的成本上線平臺電商業務，并且likeshop以其代碼全開源，無加密的特性，極大的滿足了平臺運營發展程序中需要不斷更新迭代的場景，完美支持后續擴展升級，
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本章節講解平臺端商家售后的設計思路，截圖如下：
訂單狀態處于待識訓，已完成（在售后退款時效內）時，用戶可以提交售后退款申請，
平臺端運營人員可以查看售后退款申請，監督規范商家完善售后服務水平，維護平臺經營口碑，
售后申請分為：申請退款、商家拒絕、商品待退貨、商家待識訓、商家拒識訓、等待退款、退款成功等多種進度狀態，
申請退款狀態表示用戶提交售后退款申請，還未處理，
商家拒絕狀態表示商家拒絕了用戶提交的售后退款申請，拒絕后用戶可以重新發起申請，
商品待退貨狀態表示商家同意了退貨退款的售后方式，需要用戶將商品寄回給商家檢查，此時需要用戶發貨給商家，
商品待識訓狀態表示用戶已經將商品寄回給到商家，等待商家識訓確認，
商品拒識訓狀態表示商家拒絕識訓，可能是檢查后發現商品已損壞，無法二次銷售，商家拒識訓后，用戶可以重新發起申請，
等待退款狀態表示商家已同意售后，進入原路退款環節，
退款成功狀態表示訂單金額已原路退款回到用戶支付賬戶，至此整個售后流程就結束了，
售后詳情需要完整顯示售后申請的所有細節資訊，包括售后單號，售后金額，申請時間，售后方式，會員資訊，訂單資訊，退款商品，售后日志等等，
售后流程相對復雜，平臺端運營人員需要能夠查看全流程商家售后處理的資訊，方便在必要的時候介入售后處理，
接下來我們會繼續通過功能拆解分析，詳細描述多商戶商城系統各個功能模塊的實作邏輯，也可前往likeshop演示環境或者直接下載商城原始碼進一步操作體驗，
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