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聊聊「短信」渠道的設計與實作

2023-05-26 15:31:57 後端開發

有多久,沒有發過短信了?

一、背景簡介

在常規的分布式架構下,「訊息中心」的服務里通常會集成「短信」的渠道,作為資訊觸達的重要手段,其他常用的手段還包括:「某微」、「某釘」、「郵件」等方式;

對于《訊息中心》的設計和實作來說,在前面已經詳細的總結過,本文重點來聊聊訊息中心的短信渠道的方式;

短信在實作的邏輯上,也遵循訊息中心的基礎設計,即訊息生產之后,通過訊息中心進行投遞和消費,屬于典型的生產消費模型;

二、渠道方對接

在大部分的系統中,短信功能的實作都依賴第三方的短信推送,之前總結過《三方對接》的經驗,這里不再贅述;

但是與常規第三方對接不同的是,短信的渠道通常會對接多個,從而應對各種訊息投遞的場景,比如常見的「驗證碼」場景,「通知提醒」場景,「營銷推廣」場景;

這里需要考慮的核心因素有好幾個,比如成本問題,短信平臺的穩定性,時效性,觸達率,并發能力,需要進行不同場景的綜合考量;

驗證碼:該場景通常是用戶和產品的關鍵互動環節,十分依賴短信的時效性和穩定性,如果出問題直接影響用戶體驗;

通知提醒:該場景同樣與業務聯系密切,但是相對來說對短信觸達的時效性依賴并不高,只要在一定的時間范圍內最終觸達用戶即可;

營銷推廣:該場景的資料量比較大,并且從實際效果來看,具有很大的不確定性,會對短信渠道的成本和并發能力重點考量;

三、短信渠道

1、流程設計

從整體上來看短信的實作流程,可以分為三段:「1」短信需求的業務場景,「2」訊息中心的短信集成能力,「3」對接的第三方短信渠道;

需求場景:在產品體系中,需要用到短信的場景很多,不過最主要的還是對用戶方的資訊觸達,比如身份驗證,通知,營銷等,其次則是對內的重要訊息通知;

訊息中心:提供訊息發送的統一介面方法,不同業務場景下的訊息提交到訊息中心,進行統一維護管理,并根據訊息的來源和去向,適配相應的推送邏輯,短信只是作為其中的一種方式;

渠道對接:根據具體的需求場景來定,如果只有驗證碼的對接需求,可以只集成一個渠道,或者從成本方面統籌考慮,對接多個第三方短信渠道,建議設計時考慮一定的可擴展;

2、核心邏輯

單從短信這種方式的管理來看,邏輯復雜度并不算很高,但是很依賴細節的處理,很多不注意的細微點都可能導致推送失敗的情況;

實際在整個邏輯中,除了「驗證碼」功能有時效性依賴之外,其他場景的短信觸達都可以選擇「MQ佇列」進行解耦,在訊息中心的設計上,也具備很高的流程復用性,圖中只是重點描述短信場景;

3、使用場景

3.1 驗證碼

對于「短信」功能中的「驗證碼」場景來說,個人感覺在常規的應用中是最復雜的,這可能會涉及到「賬戶」和相關「業務」的集成問題;

驗證碼獲取

這個流程相對來說路徑還比較簡短,只要完成手機號的校驗后,按照短信推送邏輯正常執行即可;

這里需要說明的是,為了確保系統的安全性,通常會設定驗證碼的時效性,并且只能使用一次,但是偶爾可能因為延時問題,引起用戶多次申請驗證碼,基于快取可以很好的管理這種場景的資料結構;

驗證碼消費

驗證碼的使用是非常簡單的,現在很多產品在設計上,都榷訓了登錄和注冊的概念,只要通過驗證碼機制,會默認的新建帳戶和執行相關業務流程;

無論是何種業務場景下的「驗證碼」依賴,在處理流程時都要先校驗其「驗證碼」的正確與否,才能判斷流程是否向下執行,在部分敏感的場景中,還會限制驗證碼的錯誤次數,防止出現賬戶安全問題;

3.2 短信觸達

無論是「通知提醒」還是「營銷推廣」,其本質上是追求資訊的最終觸達即可,大部分短信運營商都可以提供這種能力,只是系統內部的處理方式有很大差異;

在部分業務流程中,需要向用戶投遞短信訊息,在營銷推廣的需求中,更多的是批量發送短信,部分需求其內部邏輯上,還可能存在一個轉化率統計的問題,需要監控相關短信的互動狀態;

四、模型設計

由于短信是集成在訊息中心的服務中,其相關的資料結構模型都是復用訊息管理的,具體細節描述,參考《訊息中心》的內容即可,此處不贅述;

從技術角度來看的話,涉及經典的生產消費模型,第三方平臺對接,任務和狀態機管理等,訊息中心作為分布式架構的基礎服務,在設計上還要考慮一定的復用性,

五、參考原始碼

編程檔案:
https://gitee.com/cicadasmile/butte-java-note

應用倉庫:
https://gitee.com/cicadasmile/butte-flyer-parent
Gitee主頁: https://gitee.com/cicadasmile/butte-java-note

轉載請註明出處,本文鏈接:https://www.uj5u.com/houduan/553493.html

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