企業資訊化建設，花小錢匯入開源ERP不香嗎？
筆者前段時間有關注某北方鄰國的一個客戶的SAP ERP實施專案，該客戶實施SAP之前，有使用Odoo ERP系統，后來筆者驚奇的發現，Odoo ERP系統其實是一個開源的ERP系統，這使得筆者開始關注起開源ERP系統了，
經過查資料，筆者發現目前在ERP系統界，開源ERP軟體系統不少，雖然說開源ERP系統并不是完全的免費ERP系統，但是匯入開源ERP系統跟匯入相同量級的商業ERP軟體系統相比之下，自然是可以節省不少的費用，不管是軟體產品本身的費用，還是實施費用，實施開源ERP都可以顯著的節省成本，
但是筆者關注和從事ERP咨詢近20年以來，尚未發現有國內的大中型企業有使用開源ERP軟體的案例，至于小微企業，在幾千塊錢就能實施一個金蝶小K3的年代，也幾乎沒有聽說有使用開源ERP軟體的，當然，可能是筆者關注點不在中小型企業資訊化建設方面，眼界和視野的局限，可能存在有一些企業使用開源ERP軟體系統而筆者卻不知道的情況，
開源ERP軟體在國內使用不多的現實，引起了筆者的好奇，筆者利用業余時間，查找資料并做了相關整理，寫成本文，需要提示的是，本文部分內容來自互聯網，
Part I：國際主流十大開源ERP系統簡述
1. OpenERP（Odoo）
當提到開源ERP軟體時，OpenERP是無可爭議的重量級冠軍，OpenERP開發的初衷是為了提供SAP、Microsoft Dynamics等商業ERP軟體的開源替代產品，
OpenERP功能涵蓋財務管理、采購/銷售管理、庫存管理、MRP、CRM、人力資源管理、銷售點管理、專案管理等眾多方面，
OpenERP使用Python開發，資料庫采用開源的PostgreSQL，它的核心和所有模塊都是開放源代碼的，采用GNU GPL開源協議，
2. Openbravo
Openbravo ERP是一套適合于中小企業并且基于web可擴展的ERP系統，這個ERP系統所包括的功能可實作生產管理、倉庫管理、銷售管理、財務管理，同時內置CRM（客戶關系管理）和BI（商業智能），
3. Apache OFBiz
OFBiz是Apache的頂級開源專案，提供了創建基于最新JavaEE/XML規范和技術標準，構建大中型企業級、跨平臺、跨資料庫、跨應用服務器的多層、分布式電子商務類Web應用系統的框架，
OFBiz不僅是一個產品及訂單管理系統，它還提供了一整套功能，涵蓋企業所需的方方面面，除了管理產品及其相關內容（如電子商店）外，Apache OFBiz還能履行許多其它重要角色，包括客戶關系管理、專案進度、計費管理、人力資源管理以及訂單管理，
4. Compiere
Compiere是全球著名的開源 ERP（集成CRM）企業應用解決方案，適用于全球范圍的市場，
通過Compiere，只需短短幾小時就可以使用申購-采購-發票-付款、報價-訂單-發票-收款、產品與定價、資產管理、客戶關系、供應商關系、員工關系、財務管理、經營業績分析等強大功能了，
Compiere作為開源ERP系統的主導軟體，它的后臺和SAP極為相似，在Compiere的后臺我們會驚奇的發現，對于模塊功能Compiere做的極為細致，而不是單獨將模塊分類出來，這樣就會與其他模塊失去一定的聯系，我們可以發現在任何一個模塊中它都有一個紐帶聯系各個模塊，作為一款ERP軟體它也是一款 CRM軟體，
5. Opentaps
OpenTaps是在ofBiz基礎上開發的開源的ERP及CRM企業級應用平臺，其包含一個完整的應用程式套件，可與移動、商業集成，它支持客戶關系管理、訂單管理、存活和倉庫、購買和支持鏈自動化、在線和賣點存盤、帳戶和財務管理等，
OpenTaps支持大部分主流關系型資料，包括MySQL、PostgreSQL、Oracle、Sybase與Microsoft SQL Server等，
6. WebERP
WebERP是一套ERP與財務管理軟體，它支持多公司、多幣種、多稅種、多庫存管理；權限角色管理便于員工、客戶和供應商使用；訂單管理支持發票的跟蹤與管理；銷售費用管理及強大的銷售分析功能，為管理者提供決策支持；提供全面的財務特性包括總帳、應收/應付帳目等，且擁有簡單易于操作的Web界面，
7. ERP5
ERP5是一個全功能的CRM系統，其中包括客戶關系管理、生產管理、供應鏈管理、產品設計管理、財務管理、人力資源管理、電子商務等多個模塊，
8. Dolibarr
Dolibarr 是一個針對中小型企業、組織或自由職業者的開源ERP/CRM軟體，它包括了企頁澩計劃（ERP）和客戶關系管理（CRM）以及可應用于其它不同活動的功能，
9. ADempiere
ADempiere是一個由開源社區所領導的ERP 專案，該專案始于2006年，是由Compiere ERP & CRM分支出來的，由于Compiere是由公司為主導，雖然開放原始碼，但是在語言本地化以及檔案資料都需要透過商業服務付費取得，而 ADempiere 的整個專案（包括原始碼、說明檔案）都以開放的方式發布，
10. PostBooks
PostBooks是xTuple公司推出的一套開源ERP軟體，適用于中小型企業，可視化的客戶端可運行于Linux、MAC和Windows上（基于Qt組件庫），使用的是PostgreSQL資料庫，支持國際化，
PostBooks包含了會計、銷售、CRM、購買、產品定義、清單、OpenRPT等模塊，
Part II：開源ERP為啥不香？
筆者認為開源ERP軟體最大的問題是沒有強大而完善的生態體系，一款開源ERP軟體系統如果要得到廣泛的使用，需要這個ERP系統具備良好而晚輩的軟體生態，所謂的生態，應該包括如下幾個重要角色：
- 開源ERP軟體提供者，這個軟體提供者可能是一個人，一個團隊，一家公司或者一個社區，軟體提供者需要定期升級與完善這個ERP軟體，不斷打補丁，解決已經發現的問題，并能提供最后一道防線的技術支持，開源軟體提供商還需要提供軟體的開發指南，設計檔案等諸多檔案資料，尤其是要提供中文版的檔案，
- 開源ERP軟體專業實施合作伙伴，對于ERP專案來說，三分軟體七分實施，一個成功的開源ERP系統實施專案，實作要有一個好的專案實施團隊，這些實施合作伙伴能為企業提供專業的開源ERP軟體實施服務，尤其要具備能對開源ERP軟體系統做二次開發的專業開發顧問，并能通過這種服務獲取相對豐厚的收益和利潤，這些合作伙伴還能為實施了開源ERP系統的企業提供后續的技術支持，能快速回應企業提出的技術支持要求，當然地，開源ERP軟體的實施合作伙伴越多越好，這個極為重要，
- 企業內部IT部門也要有一個內部的支持這款ERP正常運行的運維團隊，專案上線后，內部運維團隊為開源ERP軟體的正常使用保駕護航，解決業務部門遇到的問題或者提出的新需求，企業需要保持其內部運維團隊的人員穩定性，為其提供有競爭力的福利待遇，通過不定期的培訓，不斷提升他們的運維技能，運維團隊成員也需要保持強烈的學習欲望，通過長期的不斷的學習來加深對于開源ERP軟體的掌握程度，
對于開源ERP軟體提供商，企業可否對其有如同商業ERP軟體提供商那樣的要求與期待？試想，如果企業用戶發現了開源ERP軟體的BUG，該如何解決？找開源ERP軟體提供商或者社區，能不能得到盡快回應？能不能在用戶期待的時間范圍內解決掉？真不好說，畢竟開源ERP軟體提供商或者社區不能從開源ERP軟體產品的升級換代上獲取豐厚利潤，這些BUG能不能得到徹底解決，什么時候能得到徹底解決，都是一個未知數，都得不到保證，
開源ERP軟體的實施合作伙伴，也面臨種種窘境，在國內，從事開源ERP專案的實施顧問可以說比較少，而經驗豐富能力強的實施顧問更加是少之又少，沒有好的專案實施團隊的支持，即使開源ERP軟體設計的再出色，它在企業中實施的效果也是有限的，事實上，開源ERP軟體的實施顧問流動性也普遍比商業ERP軟體實施公司的流動性要高，因為很多有經驗的開源軟體實施顧問在有幾個專案經驗后，都會考慮轉型到商業ERP軟體咨詢，畢竟，水往低處流，人往高處走，這就如同一些小型的ERP軟體公司的實施顧問，拼命往SAP、ORACLE等ERP產品發展，同一個道理，
企業內部的對于開源ERP軟體系統的運維團隊，面臨的問題就是團隊穩定性，企業能不能保證運維團隊成員對這個開源ERP軟體必要的忠誠度？團隊成員是否愿意長期從事這款開源ERP軟體的技術支持作業，而不是輕易被SAP，Oracle，金蝶用友等商業ERP所傭訓而改行？一旦出現運維團隊成員離開或者跑路的情況，企業能否在市場上及時找到有經驗的專業人士來補位？
以上，我們可以看到，相較于SAP, Oracle,金蝶用友等商業ERP軟體系統各自都擁有的強大完善的軟體生態，開源ERP軟體在生態方面是遠遠不夠的，一方面，由于開源ERP軟體提供商從ERP軟體產品上獲取的商業利益遠不能跟商業ERP軟體提供商相比，不能保證有充足的資金去為開源ERP軟體系統提供長期而持續的產品升級與迭代，無法以較高福利待遇保持一個穩定的研發團隊，自然也就不能為社會培養大量的ERP開發與實施顧問，另一方面，在開源ERP軟體實施合作伙伴，也面臨專業顧問嚴重缺少，顧問團隊不夠穩定，人員流動頻繁等諸多問題，這些都使得開源ERP軟體看起來很美好，使用起來卻很骨感，
Part II：寫到最后
筆者認為，在資訊化建設方面，使用開源ERP軟體確實比較省錢，畢竟不用支付高昂的軟體系統以及其License費用，使用開源ERP軟體系統的企業，都是一些資金實力不強的中小企業，為了省錢而不惜拿自己當小白鼠，不能不承認，這些企業很有膽識，敢于冒險！
筆者認為，一個有志于做大做強的企業一定會高度重視資訊化和數字化建設，一定會為資訊化和數字化建設舍得投入，花重金匯入商業ERP軟體系統并且聘請專業實施團隊來支持，
筆者還認為，使用開源ERP軟體的企業，為了節省成本而匯入開源ERP軟體系統無可厚非，但是也要做好面臨在實施和使用程序中的痛不欲生的心理準備，一個明智的企業只會將開源ERP作為過渡性質的系統來使用，一旦條件成熟就會果斷切換到商業ERP系統上來，
-完-
寫于2022-9-7
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