原創 | 點寬學園 作者 | 王啟瑞
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數字化平臺包括“ABCD”四大核心技術,分別是人工智能(A-Artificial Intelligence)、區塊鏈(B-BlockChain)、云計算(C-Cloud)和大資料(D-Big Data),而區塊鏈被認為是一項具有顛覆性的變革技術,區塊鏈從來不只是創造虛擬貨幣那么簡單,它更是試圖顛覆互聯網底層邏輯,甚至改變現有的社會邏輯,構建一個去中心化的數字世界,
目前,區塊鏈的應用主要集中于金融、電子憑證、產品溯源等領域,雖然在人力資源管理領域的應用依然處于早期探索階段,但在現今的企業管理模式中,人力資源領域極需實作資料安全透明,而區塊鏈技術安全度高,前景廣闊,能為企業快速處理資料,提高效率,降低運營成本,將是對企業顛覆性的技術改變,
2021年6月28日,福布斯專欄作家Roomy Khan刊文表示“通過豐富的全球 P2P互動,區塊鏈和加密技術應用程式已準備好顛覆人才市場并滿足對零工經濟的需求,”,說明了區塊鏈技術在人才市場中將展現其顛覆性作用,
區塊鏈如何顛覆人才市場呢?
首先讓我們回顧區塊鏈的特點:區塊鏈本質是一種分布式資料存盤、加密演算法、點對點傳輸、共識機制等計算機技術的新型集中應用模式,區塊鏈主要具有去中心化、防篡改、可追溯、開放透明、隱私性強、自動執行等功能特性,能夠在演算法層面提供完全信任機制,

區塊鏈與簡歷認證
顯然,在人力資源方面,應聘者的個人履歷基本是其能否成功被聘任的決定性因素,雖然個人履歷中諸如大學成績單、大學畢業證書等均具有較高的認證性,但是像實習經歷、作業經歷、作業成果等很可能存在虛假偽造等情況,此外,即使是大學成績單等,在針對跨地域情況下依然存在難以認證的問題,而區塊鏈的應用則可以顯著解決簡歷認證問題,通過建立數字簡歷鏈,將應聘者的教育經歷、從業記錄等資訊上鏈,在區塊鏈的不可篡改、真實性、可追溯性等特性的基礎下,應聘資訊達到真實可查,企業無需重復查驗,大大提高了人力資源效率,
區塊鏈與按勞分配
通過區塊鏈在簡歷認證上的應用前景,不難看出區塊鏈在按勞分配上同樣具有非常強大的作用,將員工檔案、考勤、崗位、績效等上鏈,方便任何人隨時追溯查驗,此種應用將帶來作業權責清晰,考核公正透明,促進勞資雙方互信,提高作業效率,
筆者在此介紹基于Fabric區塊鏈技術的人資資訊化系統,該系統以Hyperledger Fabric(分布式賬本)為依托,融合共識演算法、加密演算法、數字資產互動、資訊共享、資料傳遞、智能合約和身份認證等技術,實作了人力資源資訊的去中心化管理,其應用方法如下:

該方法將不同模塊連接到區塊鏈網路節點,再通過上鏈連接通訊,系統為每位員工及管理者提供賬號,員工具有提供支撐材料的權限,管理者有相應的審核和資料完善權限,同時滿足員工和管理員對資訊的查詢及統計等功能,系統采用“分布式錄入、集中審核”的資訊錄入方式,最終資料將采用專用符號水印處理后歸并至區塊鏈,完成資訊處理,
資料經審核錄入后,由區塊鏈特性保證不可篡改和可追溯,且相關人員均可查詢,保證了薪資分配的公平性和透明性,促進了按勞分配的完善性,
區塊鏈與勞動關系
區塊鏈的技術實作中引入了智能合約,人力資源管理中,經常出現勞動糾紛、糾紛舉證困難等情況,可以通過區塊鏈智能合約建立一個可自動執行,且具有法律效力的區塊鏈電子合同系統,增強合同安全性、可靠性、可證偽性和執行公正性,減少勞動糾紛,
區塊鏈的其他人力資源管理應用
區塊鏈在人力資源管理六大板塊均可產生較好的效果,其他方面應用及典型實體如下圖:

區塊鏈對人才市場的影響
在中心化互聯網市場價值鏈中,上游供應商和下游消費者/用戶之間的聚合商和分銷商賺取了大部分的利潤,報告顯示,2021第一季度,亞馬遜利潤為81億美元;谷歌利潤為179億美元;Facebook利潤為95億美元;而推特利潤為6800萬美元,
而新興的區塊鏈和加密技術不斷促進去中心化點對點 (P2P) 資料網路的發展,不僅消除了對中央控制的需求,還降低了聚合商和分銷商平臺的價值,通過分配中心化聚合商和分銷商的壟斷利潤可以在資料創建者和消費者之間形成新的收入共享商業模式,
Roomy Khan在刊文內表述,隨著靈活性和獨立性日益重要,零工經濟逐漸成為全球支柱性經濟,《哈佛商業評論》報道稱,美國和西歐約有1.5億人作為獨立承包人作業,在這一技術變革、人口變化和不確定性經濟的時代,許多公司正致力于采用靈活勞動力以增強競爭態勢,
而區塊鏈和人工智能將按需勞動型人才的獲取渠道提升至一個新的水平,對于全球求職者而言,去中心化P2P網路人才平臺可以將個人教育背景和就業經歷等建立成一個不可改變的可靠資訊來源庫,通過人工智能進行實時和自動化的篩選匹配,將求職者與空缺崗位進行匹配,

在這個程序中,企業的人力資源管理成本大大降低,但是效率顯著提高了;零工員工也能在高效中識訓無縫體驗、更高的薪酬和福利,
區塊鏈與人力資源結合的障礙與挑戰
在幾乎所有人都在追捧區塊鏈時,我們也要看到少數人的質疑聲,
區塊鏈技術系統穩定性、應用安全性、業務模式等方面尚不成熟,存在技術層面的障礙,一是系統穩定性方面,當前區塊鏈演算法在節點規模、性能、容錯性三者之間難以做到完美兼顧,尚需進一步優化,二是技術安全性問題,區塊鏈在金融領域應用中出現多起安全事故,如以太坊遭黑客攻擊及軟體漏洞問題,任正非也曾表示,區塊鏈在量子計算面前一文不值,從理論來看,任總的表述不無道理,區塊鏈的核心包括非對稱加密演算法,演算法一般是計算上安全,也就是當今最強大的計算機需要花費足夠長的時間才能計算出有效的碰撞,而量子計算機的強大算力可以攻破哈希函式,威脅區塊鏈的安全性,三是業務規模問題,黃奇帆認為區塊鏈難以真正去中心化,將會演變為多中心化或再中心化,
區塊鏈對傳統人力資源的數字管理是一場變革,這場數字技術浪潮必將對傳統理論和實踐、傳統產業與行業生態帶來巨大挑戰,但它也將為傳統行業帶來轉型升級的機會,筆者認為,隨著數字化技術的不斷進步和應用,沖擊與轉型是必然趨勢,無論是企業還是民眾都應了解技術革新的改變,客觀看待數字化技術在各方面的應用,
參考文獻:
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標籤:區塊鏈
