1，坐席和佇列的，坐席似乎沒有辦法自動判斷能否接通，就是如果不主動設定下班就一直在準備就緒了？那來電如何判斷哪個坐席可以被接通呢。2，我選擇的是web版本的voip，似乎坐席內呼，轉接，會議，均不能實作，而且，網頁登陸子賬號也沒有相關的狀態回呼。是不是網頁版不支持
3.用戶撥打來電，經ivr導航，比如按2，轉接到voip號碼無法實作，網頁沒反應，只有落地號碼才可以。
4.會議創建時，邀請voip同樣無法回應，只有手機號這些才行。
能幫忙解答一下嗎，我們就是用web版，因為開發比較方便。
uj5u.com熱心網友回復：
1.我們是自動判斷的，我們座席有4個狀態 0準備中 ，1：準備就緒，2：用戶鎖定，3：咨詢通話中
2.您下載的只是voip，不是座席。voip語音只是用來打電話的，座席的話您需要呼叫我們介面實作
這個是檔案 http://docs.yuntongxun.com/index ... D%E7%AE%A1%E7%90%86
3.座席業務需要您自己開發的，您下載的web voip不是座席
4.您是怎么邀請voip的？要寫voip號碼才行
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