IP 電話(簡稱VoIP,源自英語Voice over Internet Protocol;又名寬帶電話
或網路電話)是一種透過互聯網或其他使用IP 技術的網路,來實作新型的電話通
訊。過去IP 電話主要應用在大型公司的行內網內,技術人員可以復用同一個網
絡提供資料及語音服務,除了簡化管理,更可提高生產力。隨著互聯網日漸普及,
以及跨境通訊數量大幅飆升,IP 電話亦被應用在長途電話業務上。由于世界各
主要大城市的通信公司競爭日劇,以及各國電信相關法令松綁,IP 電話也開始
應用于固網通信,其低通話成本、低建設成本、易擴充性及日漸優良化的通話
質量等主要特點,被目前國際電信企業看成是傳統電信業務
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