安搭Share:三大運營商回應 5G 套餐無法改 4G
近期中國電信北京發布關于停售“ 星卡系列套餐、大王卡套餐及部分互聯網卡套餐 ”的公告,自 2020 年 10 月 27 日起,中國電信北京公司“ 星卡系列套餐、大王卡套餐及部分互聯網卡套餐 ”將停止銷售,不再受理新用戶入網申請,在用用戶不受影響,可遷轉至其他在售套餐,
安搭Share據報道,近日,各大移動運營商 App 的 4G 套餐辦理入口消失,5G 套餐成為首推,經過實地采訪發現,想要改回 4G 套餐只能去營業廳,
從中國聯通客服了解到,升級5G后依然可以更換回 4G,App 客戶端上顯示普通用戶與互聯網套餐之間互轉,融合套餐變更等場景暫不支持線上辦理,建議攜帶有效證件前往附近營業廳辦理,中國移動客服表示,降 4G 套餐只能通過線下營業廳和電話客服辦理,
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