最近朋友咨詢我一個問題,說他們公司可能有很多小專案在并行(20個左右),那么產生了下面幾個問題
- “救火型”作業模式,一會兒A客戶抱怨了,做A專案,一會兒B客戶來了,趕緊做一下B專案,典型的被外部客戶鞭策著走,也就是被客戶控制了專案的節奏,
- 資源調配不過來,開發人員是有限的,做A專案,必然B專案要放下,那么到底做A還是做B呢?
- 到底要不要加資源,加班來處理專案,那么什么時候加資源,怎么加資源,加多少資源呢?
基于上面的描述我給出了,現在最重要的兩個圖(可視化其實是專案中應該經常考慮的方法,問題暴露了自然能有解決方案,就怕是自己陷入問題之中,而從來不知道問題在哪)
1. 關于資源的問題,第一反應在我腦海中的就是甘特圖(我這個是excel做的,敏捷的思想讓我放棄了MS project這樣的重量工具),
這個圖里有有這么幾個要素我覺得很重要
-- 每個格子里需要的資源數
-- 虛線表示的專案milestone (如6月的那條豎線)
-- 最下面,資源超載的,顏色警示
-- 這個資源串列每月review的時候,都生成一個,然后每次在右邊寫上變動的change log

2. 關于專案是否出現交付的時間問題,那么作為敏捷作業者,release burndown chart第一時間跳出在了我的腦海,每個專案做一個release burndown chart,
每月update一次,這樣很容易發現失控的專案了,如下圖:就是看actual burn down那條線,是否大大偏離target burn down那條斜線,圖一中黃色的4~7月之間專案是有個停滯開發期的,
還好7月份采取了重要措施,讓專案回到了正軌,按時發布

3.上面圖表用excel來做還算簡單,輕量級,也不需要頻繁更新,每月一次的專案組大會之前,專案經理更新一下,
(可以分兩次會議,一個是專案預備會議,專案組大會上一次展示更新的專案圖,并記錄問題,第二次會議,基于專案圖上的問題,進行逐個討論)
問題當天討論不出結果的時候,過一兩天隨著時間的推移,人一般會有更好的解決方案的,可能是人變聰明了,也可能是在放松的情況下,大腦更活躍,
沒有結果的時候,千萬不要坐在一起,浪費時間,
4.最后這些圖建議都貼墻上,走過路過不會錯過,這樣大家都知道公司專案的運行情況,以及是否有問題需要幫助.
在問題本來就多,復雜度很高的是否,千萬不要再引入復雜流程和復雜工具,來加大專案的復雜度,
excel,ppt ,Visio,思維導圖 基本能解決極大部分問題~~
一些新鮮,灼熱的見解,沒有太整理,希望能對別人有幫助,對自己也是留個記錄~~
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