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技術經理成長復盤-大重構

2020-12-14 10:10:17 其他

概述


在之前的文章技術經理成長復盤-發現團隊的瓶頸中提到,需要洞察出團隊里需要有什么重要的事情要做,當時分析的結果是,需要先搞重構,把這個事情做了,將來才能提高團隊的產出,當時搞重構是非常困難的,有點天空中的飛機換引擎的感覺,具體有如下幾個難點:

  • 需要重構的功能模塊一直還有業務需求,這個對開發和測驗人員都是挑戰,因為重構的功能如果還沒有全量上線,中間就得一直在新舊代碼里同時寫業務需求,測驗人員則每次上線都得兩邊一起測驗,這里也就涉及到一些人力資源的問題;
  • 重構的核心功能不能出事,如果有故障,必須一分鐘內切回到舊流程;
  • 重構的核心功能業務復雜,很容易梳理遺漏;

既然困難點不少,重構負責人就必須對重構這個事情的價值有比較好的認知,不然一遇到困難,就會退縮的,當時團隊的實際情況,我在技術經理成長復盤-發現團隊的瓶頸提到過,不重構的話,團隊的整體產出將會越來越低,后續別說快速交付業務需求了,連回應業務需求都成問題了,另外不盡快重構的話,還有如下幾個問題:

  • 會成為后續公司進行數字化的攔路虎,因為團隊負責的是公司最核心的業務,不重構完,做數字化會困難重重;
  • 技術堆疊不能一體化,運維的同事得同時維護PHPJAVA應用,無法很好的做統一化發版、監控,很容易出事;
  • 系統出了事,永遠只能找固定的幾個PHP開發來定位;

好了,說了這么多,下面可以具體講講當時重構發生的一些事情了,


列好重構計劃并與上司溝通


PHPJAVA這種大事情,是一定需要上司的支持的,因為你需要占用一定的人力去做重構的事情,也就意味著部分組員無法承擔業務需求開發,那么產品經理肯定是有意見的,而測驗那塊就更加不用說了,直接加大了他們的測驗作業量,而且還可能給他們惹事呢,比如說重構的功能出故障了,那么當產品經理和測驗有意見,而自己搞不定的時候,需要上司去協調處理,

比較好的做法是,當上司同意你做這件事情的時候,需要再開個會議,拉上產品經理、測驗經理、PMO,將資訊和重構計劃同頻一下,方便后續重構專案的推動,如果他們意見很大的話,連你的上司都搞不定,那就只能將問題上升到更上一層,由大BOSS去拍板,

當時我這邊的重構計劃,是分三個里程碑:

  1. 下單、拉起支付、支付回呼,這幾個模塊是最核心最難弄也是最重要的模塊,平時大部分的業務需求也都會改動到這塊,因此得先動刀,盡快上線,盡快把影響團隊接需求吞吐量的地方消滅掉;
  2. 其他核心模塊,重要,但不是最緊急的;
  3. 非核心模塊,主要是一些功能簡單的模塊,

有了計劃,有了人,其他職能團隊也都協調好后,就可以開干了,


艱難的下單重構


下單介面的開發和測驗時間,其實都不長,還算順利,但是上執行緒序確極其艱難,總共折騰9次,灰度了一個多月,才真正的把整個下單介面全量(所有下單請求都全部走JAVA介面)了,后來我分析了一下,有如下幾個原因:

  1. 測驗case有疏漏;
  2. 下單介面業務復雜度超乎想象,很容易漏掉場景和踩到坑;
  3. 中間有業務需求,

在測驗階段,我們當時的做法是,根據列舉好的case,先用JAVA介面下單,然后用同樣的商品,用老介面下單,然后進行資料對比,如果新老訂單資料能完全匹配上的話,說明新介面的邏輯沒問題,但是很遺憾,我們的case漏了不少場景,導致每次剛一灰度線上流量,沒過多久,要么介面報錯,要么寫的資料不對,只能切換回老介面,來來回回折騰了很多次,而每次上線都需要測驗和運維的支持,有好幾次還讓他們在星期六日支持呢,到了后面測驗人員和運維,也開始都有意見了,運維的觀點是,別老上線,對生產環境得有敬畏之心,測驗的觀點是,上不上測驗說了算,但是作為重構負責人,我是通通不管這些的,因為沒有按照計劃走,我們說好這個星期要達到什么目標,就必須達到,而產品經理則時不時過來問,全量了沒?哎,壓力山大,

有網友可能會問,第一次上線失敗后,就應該趕緊重新完整梳理一下測驗case,但是我想說,那段舊的代碼真的不想再看了,真沒心情,另外公司也沒人可以盡量的將整個下單介面窮舉出所有case,不過,當時是有按照用戶灰度的,只要一出現問題,能立刻切換回去,對線上的用戶影響很小,因此就是遇到一個問題修復一個,折騰了一個月,最終全量,


順豐順水的支付回呼重構


拉起支付的介面雖然是核心介面,但是業務邏輯不算復雜,上線后,折騰了4次就全量了,這里我想重點說一下最難搞的支付回呼介面,雖然難度最大,但卻是三個核心介面中,上線最順利的,

公司是搞茶飲行業的,用戶的訂單給了錢,支付回呼回來后,是有大量的業務邏輯需要去執行的,像列印杯貼小票、跟會員、門店、商品系統互動、跟財務系統對接、訂單狀態扭轉等等,

雖然復雜,但是基于之前下單介面9次才全量上線的教訓,支付回呼介面特別的強調需要做好幾件事情:

  • 找個非常細心的開發人員,在重構的程序中,梳理出支付回呼的業務場景;
  • 邀請了公司里業務最熟悉的測驗人員,基于開發列的業務場景case,寫測驗用例,盡量確保完整和準確;
  • 基于測驗用例,用同樣的商品走新舊邏輯的支付回呼,對比列印出來的小票和杯貼(公司是有線下店業務的),必須一模一樣;
  • 實時監控,只要有一個報錯資訊,立刻告警,先于業務方發現問題,

在靠譜的開發和測驗的合作下,有了一份非常完整的測驗用例,功能測驗、回歸測驗、線上測驗都是基于這份測驗用例,用了兩個星期時間,介面就灰度完畢,全量上線了,且中間基本沒出現問題,


跟著業務專案上線的功能


像上面提到的下單、拉起支付和支付回呼的重構,都是無法跟著業務專案上線的,因為這些介面上線后都需要灰度,且灰度時間也不短,業務專案的話是不可能上線后還接受灰度的,但是對于一些不需要灰度的重構模塊,則可以跟著業務專案上線,這其實一種非常好的方式,既可以做業務需求,給產品經理一個交代,又可以節省測驗資源,因為測驗人員只需要測驗一次,就可以把業務功能和重構的東西一起上上去,提高了效率,


自測的功能


如果測驗資源非常緊張的話,業務專案又非常趕,測驗人員不愿意帶著重構功能上線,那么可以采用如下的方式:

  • 完全由開發人員自測后上線,當然這個需要選擇細心、代碼質量高、熟悉業務的開發人員去做;
  • 開發人員自測,測驗人員走完主流程后就上線,降低對測驗資源的使用,

像最近,有10多個PHP定時任務,我就是讓其中一個組員,全部自測后上線,沒有動用任何測驗資源,上線后一點問題都沒有,當然選人很重要,像這種開發自測上線的,最好選擇細心、代碼質量高、熟悉業務的人來搞,

測驗資源不足的話,還有一種辦法,就是讓開發自測,然后在回歸環境,讓測驗人員過一下主流程即可,不過要提醒測驗人員,如果是過主流程的話,一定要認認真真詳詳細細的過,而不是點擊兩下界面,資料能寫入能展示就完事了,要認真的觀察資料是否正確,


總結


本文提到了做重構的價值以及難點,同時也介紹了上線灰度跟著業務專案上線自測上線 等重構手法,幫助推動重構,另外要提到一點的是,如果你是重構的負責人,把重構這個事情做成的欲望必須是最強的,不然面對中間程序中出現的困難,絕對會打退堂鼓的,

目前的話,自己團隊負責的重構任務基本完畢了,足足搞了大半年,雖然困難重重,但是重構這個技術專案,對公司對團隊對個人都是有好處的,有這個,也就值了,

Sam哥哥 CSDN認證博客專家 專案管理 團隊管理 總結和思考
喜歡研究和思考關于管理、領導力,流程、文化、人、效率,溝通、成本、執行的東西,因為這些因素跟【能否把事情真正做好】強相關,

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