電腦確實給我們的衣食住行帶來了很大的方便，但是電腦有的時候也會出現一些問題，影響我們的正常使用，比如藍屏、黑屏、死機、加載程式無回應、不能上網等，當電腦出現了問題，
我們通常情況下會自己查查資料或者是通過關機重啟的方法來進行解決，如果解決不了，我們可能就得要去找身邊懂電腦的熟人進行咨詢了，還不能解決的話，我們就得要帶著電腦去專業的維修店進行咨詢了，就在今天，我就遇到了一位客戶過來咨詢電腦，這是怎么回事呢？請往下看！
客戶說自己在網上買了一根記憶體條與硬碟給電腦升級，記憶體是4G的，硬碟是128G的，升級好之后發現電腦開機的速度確實是快了很多，但是電腦的運行處理速度并不快，自己找了賣家發現聯系不上了，無可奈何就帶著電腦來到了我這里！
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對于客戶描述的故障，我們也經常碰到，對于剛升級過的電腦出現這種現象，常見的原因如下：
原因一：系統故障
安裝多個殺毒軟體、顯卡驅動未安裝、系統中了病毒、C盤容量過小都會引起電腦出現卡頓的現象，此時我們就得要進行系統檢查了，
原因二：散熱故障
電腦散熱如果出現了問題，對于電腦的影響也是很明顯的，比如風扇壞了，導熱銅管壞了，過濾網被灰塵堵住了，都會出現高溫，溫度過高就會導致電腦硬體鎖頻，降低性能，就會導致電腦表現出卡頓的現象，此時我們就得要及時處理電腦的散熱問題，
顯示記憶體2G，
以上就是電腦升級之后出現卡頓的常見原因了，至于是哪一種，我們還得要做進一步的檢測與確認，我首先對電腦進行了開機，發現電腦桌面也沒有什么大檔案與軟體，接著我又打開了電腦硬碟磁區也沒有發現什么例外，而且溫度是正常的，但是我發現客戶的電腦記憶體是2G，而剛剛客戶跟我說的是升級128G固態硬碟與4G記憶體，那為什么電腦只有2G記憶體呢？
電腦確實安裝了兩根記憶體條，
我做出了大膽的假設，電腦記憶體應該是客戶沒有裝好，于是我就跟客戶客分析了原因，接著就是拆開了客戶的電腦，我發現電腦確實是裝了一根單4G的記憶體條，另一根是2G的記憶體，那為什么電腦會只讀2G呢，我以為是沒裝好，接下來我就將記憶體條取下來重新的安裝了一次，結果發現4G記憶體條是壞的，難怪客戶的電腦運行會卡，
單獨安裝4G，電腦就不能開機了，
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