在我的知識星球里,讀者最多討論的話題中,一定有引流,
如何通過小紅書引流,如何通過知乎引流,如何通過抖音引流,如何通過tiktok引流,當然也包括如何通過微信公眾號引流,
前段時間在國內,線下和創業的讀者聊天,常遇到的問題,也是引流,如何保持粉絲的增長,以及如何把粉絲從一個平臺轉到另一個平臺,
那我也總是老老實實的回答,其實我不擅長引流,因為我的自媒體,我的知識星球,一向很佛系,知識星球的運營負責人劉容最清楚,她推薦的所有營銷活動幾乎是一概被我拒絕,已經成為一種習慣,
很多人會說,曹老師的模式無法復制,畢竟社交圈不一樣,資源不一樣,我自己也這么說,但如果讀者真的以為,我可以坐在家里躺贏,公眾號和星球訂閱就會源源不斷的進來,那就大錯特錯了,
畢竟,我歲數擺在這里了,我這個歲數,嚴格的說其實跟年輕人已經有代溝了,跟不上時代,或者說被時代拋棄是很合理的事情,我又不是頂級大佬,又進不了福布斯榜單,憑什么能讓小鮮肉們念念不忘,
實際上,我對自媒體也是有運營理念的,也是有經營思維的,佛系的表面之下,其實也并不是真的無所謂,無所為,
直接說重點,我的核心運營理念是,追求內生的增長驅動力,
什么是內生的增長驅動力?
讓已有的讀者,特別是付費訂閱者,感到價值,并基于此,基于口碑和讀者的信任,產生傳播和增長,
我的知識星球運營,算不上特別成功,顯著不如亦仁的生財有術,我也看到不少比我做得成功的典范,但至少持續性和穩定性經受了時間的考驗,那么自我剖析一下,從資料來說,我關注續費更勝于新增;關注參與度更勝于收入;只要續費率超過一定比例,我相信持續增長是必然的事情,而用戶的參與度,活躍度達到足夠的高度,我認為收入是水到渠成的事情,
限時促銷,對我來說沒有可能的,如果你不認可這個價格,就沒有必要進入這個星球,而我要做的,就是讓價值能夠比價格超值,
其實生財有術是更好的典范,他們在分享激勵及用戶的連接上做的更好,通過分享價值激勵(龍珠),建立用戶連接(線下活動),形成更具有活力的社群,這是我欠缺的地方,本來今年有計劃學習一下他們的方案,但疫情阻擋,人困在海外,很多計劃就延宕了,年中之后重返職場,也就沒有精力組織更多這樣的事情,
所以很多時候外人會覺得生財有術這個案例很神奇,很多人可能只看到了他們如何尋求增長,其實更重要的是他們如何讓已有的用戶獲得價值,超高續費率和已有用戶的主動推薦,帶來了持續的增長空間,
那么回到我自己,為了提升星球的體驗價值,我用了福利課的形式,第一年的年終福利課到課率3000+人,是到課率,第二年翻倍到了6000+人,那么今年增加了年中福利課,到課率勉強超過去年年終福利課,但推廣期和有效期其實長了好幾倍,實際表現差強人意,那么今年的年終福利課,截至目前的報名人數,坦白說,也不容樂觀,這也是我一直在反思的地方,
福利課的意義,其實就是提升付費星球用戶的價值感,你說真的就是做福利么?坦白說,這是我追求增長的一個手段,
說真的,看到很多讀者追求增長之術,追求各種增粉的手段和技巧,但如果你只是追求數字的增長,只能是打一槍換一個地方,早期很多大V開知識星球,火了一波而已,兩三年后,很多星球都沒有維系了,當然,有些人會覺得自己很厲害,人家又找到了新的風口,又抓住了新的機會,說白了不過是又挖到了某些平臺策略的漏洞瘋狂吸量而已,然后呢?突然某一天,平臺政策一調整,就變得一無所有,然后痛罵平臺卸磨殺驢,我是覺得這種挺沒意思的,
如果用戶真是你的,真的信任你,那么平臺是截不住的,你可以帶著用戶走;如果你只是擅長各種吸粉技巧,其實一切都是浮華的表象,賺點快錢吧,我也不能攔著你,等被平臺清理的時候,別覺得自己委屈,你薅人家流量的時候,平臺比你更委屈,
講佛系多了,可能也誤導了一些讀者,哪有躺贏一說,維系口碑,維系信任,維系價值,其實都是需要身體力行,
如果有一天,我的讀者覺得我貢獻的內容一無是處,沒有價值,那么我講什么都沒有用的,什么多少大V背書,多少資源引流,在我看來,毫無意義,
前段時間有一個心得這里也分享一下,我覺得所謂營銷的內核,做出有價值的產品和服務,找到愿意付出價格的用戶,
現在很多年輕人很厲害,善于賺資訊差的錢,善于做下沉市場收割的生意,我最近回國也聽過不少案例,挺不可思議的,坦白說,我承認,這世界上很多生意是不創造價值的,零和博弈仍然廣泛存在,又蠢又貪的消費者那么多,稍微動點腦筋就能收割,我知道很多人做的很成功,我學不來,
負成本營銷 這篇舊文值得重讀,2017年我看到了這樣的一些案例,并寫了這么一篇分享,其實這就是一種讓蠢貪消費者沉迷的收割游戲,我總覺得這玩意長久不了,但今年我才知道相關平臺的收益規模到了多么恐怖的量級,不過這些,我也就看看,就算套路很早就看出來了,但是真心下不了手,
回到我剛才的心得,產品和服務價值和價格并不一定匹配,坦白說,同樣的產品,在不同人眼里的價值是不同的,所以不要用自己的眼光去看待價格,舉個極端例子,假如你和馬云在非洲某個部落里,離最近的醫院20公里,現在馬云偏頭疼的厲害,你手里恰好有止疼藥班納杜,你賣他一萬一片貴不貴?我覺得十萬馬爸爸也肯出對不對,
班納杜的價值是有的,但價格,就會因人而異,而且也會因場景而異,
知識付費產品其實也是同理,如果你做出有價值的課程,那么價格高一點,低一點,其實也都是合理的,有人說是智商稅,有人覺得識訓很大,沒必要面面俱到,讓所有人都滿意,
不認可價格的用戶,我可以不去服務,不去侍奉,但做出價值,是我的行動底線,讓更多人認可產品價值超越價格,是努力的目標,
今天簡單總結一下,作為知識付費社群,如何提升價值,有幾個層面,
第一,優質的內容輸出,這肯定是最基礎的,
第二,優質內容分享的激勵體系,畢竟不可能完全靠自己輸出,要激勵更多人輸出,就要有一個激勵體系,
第三,創建人際及資源連接的場景,讓更多人可以實作互助,合作,
第四,前面沒有提,其實也很重要,堅決篩掉不合適的內容和人,
在一個知識付費社群里,刪帖和發帖的價值其實是一樣大的,很多人可能會認為越多內容越活躍越有價值,但實際上,不合適的內容對社群氛圍的壞影響是很糟糕的,這方面我雖然也刪了很多貼,但自己也有不夠果決的一面,畢竟有很多東西是自己看不懂的,
用戶也是,忽悠更多用戶付費進入未必是好事情,一些不合適的用戶也會對社群的氛圍造成負面的干擾,不合適的用戶及時退款其實是很有價值的事情,很多運營者不理解這一點,覺得用戶看了內容憑什么退款,快速的平息負面評價和傳播,以及減少對其他用戶的負面干擾,都是很必要的,生財有術的亦仁會勸退不合適的付費用戶,優聯薈的顧小北也是,勸退掉不合適的用戶,更有助于社群的良性互動氛圍,有助于夯實內生增長的基礎,
在提升價值的前提下,合理的制定價格,讓已有的用戶感到超值,形成良性口碑,再通過一些分享激勵的措施鼓勵他們傳播,這就是我認為的內生增長路線,也就是所謂佛系增長的本質,
我坐在家里,啥都不干,灌幾篇水文,讀者嗖嗖的來,哪有那么好的事情,
既然重返職場,總要為東家做點貢獻,
心動網路(香港上市代碼 2400)目前急招的一些中高端職位,我這里發一下,因為內容太多,單獨發在次條發布,煩請移步瀏覽,希望優秀的讀者可以跟我有共事的機會,(未發布的文章無法創建鏈接,遺憾)
另外,我的知識星球年終福利課 “探討人生關鍵決策得失” 將分為兩節,分別在12月24日和12月30日晚上7:30進行,希望我的星球用戶踴躍參與,當然你可以認為這是一個營銷宣傳,但我前面也提到了,希望通過價值提升來實作內生增長,所以這次不放任何連接了,星球用戶請通過星球置頂帖免費報名,我的目標很簡單,希望到課人數超過去年,
課程內容支持回放,但在線參與可以提出問題互動,還會有一些抽獎活動,
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