軟體測驗工程師是個神奇的職業,他是開發人員與老板之間的傳話筒(三夾板),也是開發人員與老板的好幫手;他不僅需要有銷售的溝通能力,也需要具備編輯人員的檔案撰寫技巧,如此一個面面俱到的崗位,他需要具備的技能到底有哪些呢?
一.有逆向思維的能力
曾經接觸過一些軟體測驗工程師,他們干了一段時間軟體測驗作業后回傳去又開始去做開發作業了,問他們為啥?答案是軟體測驗作業太難了,開發是順向思維,而測驗是逆向思維,老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟體,軟體的使用者千差萬別,軟體在使用程序中遇到的各種現象也是千差萬別的,所以要求軟體測驗工程師需要具有一些逆向思維的能力,想別人所不想,測別人所不測,這樣才可以找到更多的軟體中的錯誤,這是作為一名優秀的軟體測驗工程師最基本的素質,
二.善于同軟體開發人員溝通
溝通是當今軟體專案中需要掌握的最關鍵技術之一,軟體測驗人員要善于同軟體開發人員溝通,軟體測驗人員與開發人員搞好關系,使測驗人員不成為開發人員的眼中釘,這對于提高整個軟體專案質量是十分重要的,
溝通主要包括:
討論軟體的需求,設計:通過這樣的溝通,你可以更好的了解所測驗的軟體系統,以至于盡可能少的測驗出軟體中不是錯誤的“錯誤”,從而降低給軟體開發人員帶來的壓力,
報告好的測驗結果:作為一個測驗人員,發現錯誤往往是測驗人員最愿意而且引以自豪的結果,但是一味地給開發人員報告軟體錯誤,會給他們造成厭惡感,降低整個軟體的質量和開發進度,所以作為一名軟體測驗工程師,當你測驗的模塊沒有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時候,你不妨跑到開發人員那里告訴他們這個好訊息,這會給你帶來意想不到的結果,
討論一些與作業無關的事情:作為一個測驗人員經常和開發人員討論一些與作業無關的事情,比如大家可以談談新聞,趣事,家庭…這樣可以加強相互間的默契程度,許多統計表明,這樣可以更好的提高軟體作業質量,
三.善于同領導溝通
測驗人員往往是領導的眼和耳,領導根據測驗人員的測驗結果可以了解公司的產品質量,從而調整其他的作業,領導作業一般比較繁忙,所以作為一名優秀的測驗人員要學會把測驗結果進行總結,最好以圖表的形式給領導看,
四.掌握一些自動化測驗工具
測驗作業往往是比較繁瑣,枯燥無味的作業,測驗人員長期處于重復的手工作業,會降低測驗效率,并且對于測驗質量也往往是不利的;況且許多測驗不使用測驗工具是不可以進行的,比如性能測驗,壓力測驗等等,目前市場上有許多測驗工具供你使用,你可以根據自己的需要選擇一些測驗工具來輔助你的測驗,但是要記住一點,不是說有了測驗工具就不要人工測驗了,測驗工具不是萬能的,
五.善于學習
軟體測驗技術隨著時間的變化也在做一些提高和改進,作為一名優秀的測驗人員要善于利用書籍,網站,論壇,交流等各種途徑不斷提高自己的軟體測驗水平,
六.強大的表達能力
軟體測驗人員當發現軟體中存在缺陷的時候,往往要書寫缺陷報告,缺陷報告要寫得詳盡清楚,使開發人員能夠盡快定位錯誤,修改錯誤,所以作為一名優秀的測驗人員,強大的寫作表達能力**是非常必要的,
七.熟悉業務知識**
更好的了解你說測驗軟體的業務知識是非常重要的,對業務知識了解得越深入,越能夠找出更深入,更關鍵,更隱蔽的軟體錯誤,所以作為一名優秀的軟體測驗工程師,要多向該領域專家,同行學習,提高自己的業務知識水平,
八.開發經驗使測驗作業更得心應手
大家都知道,軟體工程中有個模型叫瀑布模型,這是最基本的軟體模型,這個模型又叫碗狀模型,因為開發位于碗的最底部,左上方依次為建模,需求分析,設計;右上方依次為測驗,部署,維護,由此可見,開發是一切軟體活動的基礎,所以具備一定開發經驗,知道在軟體中哪些地方容易出錯而哪些地方不容易,這就可以給軟體測驗作業帶來非常寶貴的經驗,
不過需要更多的努力,去發現軟體中的一些錯誤,去尋找記錄軟體中容易出現的一些關鍵,致命,危險錯誤的地方積累經驗,
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