一、輸入框
1、字符型輸入框:
a.字符型輸入框:英文全角、英文半角、數字、慷訓者空格、特殊字符“~!@#¥%……&*?[]{}”特別要注意單引號和&符號,禁止直接輸入特殊字符時,使用“粘貼、拷貝”功能嘗試輸入,
b.長度檢查:最小長度、最大長度、最小長度-1、最大長度+1、輸入超工字符比如把整個文章拷貝過去,
c.空格檢查:輸入的字符間有空格、字符前有空格、字符后有空格、字符前后有空格
d.多行文本框輸入:允許回車換行、保存后再顯示能夠保存輸入的格式、僅輸入回車換行,檢查能否正確保存(若能,檢查保存結果,若不能,查看是否有正常提示)、
e.安全性檢查:輸入特殊字串(null,NULL, ,javascript,)、doucment.write(“abc”)、hello)
2、數值型輸入框:
a.邊界值:最大值、最小值、最大值+1、最小值-1
b.位數:最小位數、最大位數、最小位數-1最大位數+1、輸入超長值、輸入整數
c.例外值、特殊字符:輸入空白(NULL)、空格或"~!@#$%^&*()_+{}|[]:"<>?;’,./?;:’-=等可能導致系統錯誤的字符、禁止直接輸入特殊字符時,嘗試使用粘貼拷貝查看是否能正常提交、word中的特殊功能,通過剪貼板拷貝到輸入框,分頁符,分節符類似公式的上下標等、數值的特殊符號如∑,㏒,㏑,∏,+,-等、
輸入負整數、負小數、分數、輸入字母或漢字、小數(小數前0點舍去的情況,多個小數點的情況)、首位為0的數字如01、02、科學計數法是否支持1.0E2、全角數字與半角數字、數字與字母混合、16進制,8進制數值、貨幣型輸入(允許小數點后面幾位)、
d.安全性檢查:不能直接輸入就copy
3、日期型輸入框:
a.合法性檢查:(輸入0日、1日、32日)、月輸入[1、3、5、7、8、10、12]、日輸入[31]、月輸入[4、6、9、11]、日輸入[30][31]、輸入非閏年,月輸入[2],日期輸入[28、29]、輸入閏年,月輸入[2]、日期輸入[29、30]、月輸入[0、1、12、13]
b.例外值、特殊字符:輸入空白或NULL、輸入~!@#¥%……&*(){}[]等可能導致系統錯誤的字符
c.安全性檢查:不能直接輸入,就copy,是否資料檢驗出錯?
4、資訊重復:在一些需要命名,且名字應該唯一的資訊輸入重復的名字或ID,看系統有沒有處理,會否報錯,重名包括是否區分大小寫,以及在輸入內容的前后輸入空格,系統是否作出正確處理.
二、搜索功能
若查詢條件為輸入框,則參考輸入框對應型別的測驗方法
1、功能實作:
a.如果支持模糊查詢,搜索名稱中任意一個字符是否能搜索到
b.比較長的名稱是否能查到
c.輸入系統中不存在的與之匹配的條件
d.用戶進行查詢操作時,一般情況是不進行查詢條件的清空,除非需求特殊說明,
2、組合測驗:
a .不同查詢條件之間來回選擇,是否出現頁面錯誤(單選框和多選框最容易出錯)
b.測驗多個查詢條件時,要注意查詢條件的組合測驗,可能不同組合的測驗會報錯,
三、添加、修改功能
a.特殊鍵:(1)是否支持Tab鍵 (2)是否支持回車鍵
b.提示資訊:(1)不符合要求的地方是否有錯誤提示
c.唯一性:(1)欄位唯一的,是否可以重復添加,添加后是否能修改為已存在的欄位(欄位包括區分大小寫以及在輸入的內容前后輸入空格,保存后,資料是否真的插入到資料庫中,注意保存后資料的正確性)
d.資料 正確性:
(1)對編輯頁的每個編輯項進行修改,點擊保存,是否可以保存成功,檢查想關聯的資料是否得到更新,
(2)進行必填項檢查(即是否給出提示以及提示后是否依然把資料存到資料庫中;是否提示后出現頁碼錯亂等)
(3)是否能夠連續添加(針對特殊情況)
(4)在編輯的時候,注意編輯項的長度限制,有時在添加的時候有,在編輯的時候卻沒有(注意要添加和修改規則是否一致)
(5)對于有圖片上傳功能的編輯框,若不上傳圖片,查看編輯頁面時是否顯示有默認的圖片,若上傳圖片,查看是否顯示為上傳圖片
(6)修改后增加資料后,特別要注意查詢頁面的資料是否及時更新,特別是在首頁時要注意資料的更新,
(7)提交資料時,連續多次點擊,查看系統會不會連續增加幾條相同的資料或報錯,
(8)若結果串列中沒有記錄或者沒選擇某條記錄,點擊修改按鈕,系統會拋例外,
四、洗掉功能
a.、特殊鍵:
(1)是否支持Tab鍵
(2)是否支持回車鍵
b.提示資訊:
(1)不選擇任何資訊,直接點擊洗掉按鈕,是否有提示
(2)洗掉某條資訊時,應該有確認提示
3、資料 實作:
(1)是否能連續洗掉多個產品
(2)當只有一條資料時,是否可以洗掉成功
(3)洗掉一條資料后,是否可以添加相同的資料
(4)如系統支持批量洗掉,注意洗掉的資訊是否正確
(5)如有全選,注意是否把所有的資料洗掉
(6)洗掉資料時,要注意相應查詢頁面的資料是否及時更新
(7)如洗掉的資料與其他業務資料關聯,要注意其關聯性(如洗掉部門資訊時,部門下游員工,則應該給出提示)
(8)如果結果串列中沒有記錄或沒有選擇任何一條記錄,點擊洗掉按鈕系統會報錯,
五、注冊、登陸模塊
a.、注冊功能:
(1)注冊時,設定密碼為特殊版本號,檢查登錄時是否會報錯
(2)注冊成功后,頁面應該以登陸狀態跳轉到首頁或指定頁面
(3)在注冊資訊中洗掉已輸入的資訊,檢查是否可以注冊成功,
b.登陸 功能:
(1)輸入正確的用戶名和正確的密碼
(2)輸入正確的用戶名和錯誤的密碼
(3)輸入錯誤的用戶名和正確的密碼
(4)輸入錯誤的用戶名和錯誤的密碼
(5)不輸入用戶名和密碼(均為空格)
(6)只輸入用戶名,密碼為空
(7)用戶名為空,只輸入密碼
(8)輸入正確的用戶名和密碼,但是不區分大小寫
(9)用戶名和密碼包括特殊字符
(10)用戶名和密碼輸入超長值
(11)已洗掉的用戶名和密碼
(12)登錄時,當頁面重繪或重新輸入資料時,驗證碼是否更新
六、上傳功能
功能實作:
(1)檔案型別正確、大小合適
(2)檔案型別正確,大小不合適
(3)檔案型別錯誤,大小合適
(4)檔案型別和大小都合適,上傳一個正在使用中的圖片
(5)檔案型別大小都合適,手動輸入存在的圖片地址來上傳
(6)檔案型別和大小都合適,輸入不存在的圖片地址來上傳
(7)檔案型別和大小都合適,輸入圖片名稱來上傳
(8)不選擇檔案直接點擊上傳,查看是否給出提示
(9)連續多次選擇不同的檔案,查看是否上傳最后一次選擇的檔案
七、查詢結果串列
功能實作:
(1)串列、列寬是否合理
(2)串列資料太寬有沒有提供橫向滾動
(3)串列的列名有沒有與內容對應
(4)串列的每列的列名是否描述的清晰
(5)串列是否把不必要的列都顯示出來
(6)點擊某列進行排序,是否會報錯(點擊查看每一頁的排序是否正確)
(7)雙擊或單擊某列資訊,是否會報錯
八、回傳鍵檢查
a.一條已經成功提交的記錄,回傳后再提交,是否做了處理
b.檢查多次使用回傳鍵的情況,在有回傳鍵的地方,回傳到原來的頁面多次,查看是否會出錯
九、回車鍵檢查
在輸入結果后,直接按回車鍵,看系統如何處理,是否會報錯
十、重繪鍵檢查
在Web系統中,使用重繪鍵,看系統如何處理,是否會報錯
十一、直接URL鏈接檢查
在Web系統中,在地址欄直接輸入各個功能頁面的URL地址,看系統如何處理,是否能夠直接鏈接查看(匿名查看),是否有權限控制,是否直接執行,并回傳相應結果頁;
十二、界面和易用性測驗
1、風格、樣式、顏色是否協調
2、界面布局是否整齊、協調(保證全部顯示出來的,盡量不要使用滾動條
3、界面操作、標題描述是否恰當(描述有歧義、注意是否有錯別字)
4、操作是否符合人們的常規習慣(有沒有把相似的功能的控制元件放在一起,方便操作)
5、提示界面是否符合規范(不應該顯示英文的cancel、ok,應該顯示中文的確定等)
6、界面中各個控制元件是否對齊
7、日期控制元件是否可編輯
8、日期控制元件的長度是否合理,以修改時可以把時間全部顯示出來為準
9、查詢結果串列列寬是否合理、標簽描述是否合理
10、查詢結果串列太寬沒有橫向滾動提示
11、對于資訊比較長的文本,文本框有沒有提供自動豎直滾動條
12、資料錄入控制元件是否方便
13、有沒有支持Tab鍵,鍵的順序要有條理,不亂跳
14、有沒有提供相關的熱鍵
15、控制元件的提示語描述是否正確
16、模塊呼叫是否統一,相同的模塊是否呼叫同一個界面
17、用滾動條移動頁面時,頁面的控制元件是否顯示正常
18、日期的正確格式應該是XXXX-XX-XX或XXXX-XX-XX XX:XX:XX
19、頁面是否有多余按鈕或標簽
20、視窗標題或圖示是否與選單欄的統一
21、視窗的最大化、最小化是否能正確切換
22、對于正常的功能,用戶可以不必閱讀用戶手冊就能使用
23、執行風險操作時,有確認、洗掉等提示嗎
24、操作順序是否合理
25、正確性檢查:檢查頁面上的form, button, table, header, footer,提示資訊,還有其他文字拼寫,句子的語法等是否正確,
26、系統應該在用戶執行錯誤的操作之前提出警告,提示資訊.
27、頁面解析度檢查,在各種解析度瀏覽系統檢查系統界面友好性,
28、合理性檢查:做delete, update, add, cancel, back等操作后,查看資訊回到的頁面是否合理,
十三、兼容性測驗
兼容性測驗不只是指界面在不同作業系統或瀏覽器下的兼容,有些功能方面的測驗,也要考慮到兼容性,
包括作業系統兼容和應用軟體兼容,可能還包括硬體兼容
比如涉及到ajax、jquery、javascript等技術的,都要考慮到不同瀏覽器下的兼容性問題,
十四、鏈接測驗
主要是保證鏈接的可用性和正確性,它也是網站測驗中比較重要的一個方面,
可以使用特定的工具如XENU來進行鏈接測驗,
a.導航測驗導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式,在不同的用戶介面控制之間,例如按鈕、對話框、串列和視窗等;或在不同的連接頁面之間,通過考慮下列問題,可以決定一個Web應用系統是否易于導航:導航是否直觀?Web系統的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導航幫助?在一個頁面上放太多的資訊往往起到與預期相反的效果,Web應用系統的用戶趨向于目的驅動,很快地掃描一個Web應用系統,看是否有滿足自己需要的資訊,如果沒有,就會很快地離開,很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應用系統的結構,因此,Web應用系統導航幫助要盡可能地準確,導航的另一個重要方面是Web應用系統的頁面結構、導航、選單、連接的風格是否一致,確保用戶憑直覺就知道Web應用系統里面是否還有內容,內容在什么地方,Web應用系統的層次一旦決定,就要著手測驗用戶導航功能,讓最終用戶參與這種測驗,效果將更加明顯,
b.圖形測驗在Web應用系統中,適當的圖片和影片既能起到廣告宣傳的作用,又能起到美化頁面的功能,一個Web應用系統的圖形可以包括圖片、影片、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等,圖形測驗的內容有:
1.要確保圖形有明確的用途,圖片或影片不要胡亂地堆在一起,以免浪費傳輸時間,Web應用系統的圖片尺寸要盡量地小,并且要能清楚地說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面,
2.驗證所有頁面字體的風格是否一致,
3.背景顏色應該與字體顏色和前景顏色相搭配,
4.圖片的大小和質量也是一個很重要的因素,一般采用JPG或GIF壓縮,最好能使圖片的大小減小到30k以下
5.最后,需要驗證的是文字回繞是否正確,如果說明文字指向右邊的圖片,應該確保該圖片出現在右邊,不要因為使用圖片而使視窗和段落排列古怪或者出現孤行,通常來說,使用少許或盡量不使用背景是個不錯的選擇,如果您想用背景,那么最好使用單色的,和導航條一起放在頁面的左邊,另外,圖案和圖片可能會轉移用戶的注意力,
十五、業務流程測驗(主要功能測驗)
業務流程,一般會涉及到多個模塊的資料,所以在對業務流程測驗時,首先要保證單個模塊功能的正確性,其次就要對各個模塊間傳遞的資料進行測驗,這往往是容易出現問題的地方,測驗時一定要設計不同的資料進行測驗,
十六、安全性測驗
(1)SQL注入(比如登陸頁面)
(2)XSS跨網站腳本攻擊:程式或資料庫沒有對一些特殊字符進行過濾或處理,導致用戶所輸入的一些破壞性的腳本陳述句能夠直接寫進資料庫中,瀏覽器會直接執行這些腳本陳述句,破壞網站的正常顯示,或網站用戶的資訊被盜,構造腳本陳述句時,要保證腳本的完整性,
document.write(“abc”)
(3)URL地址后面隨便輸入一些符號,并盡量是動態引數靠后
(4)驗證碼更新問題
(5)現在的Web應用系統基本采用先注冊,后登陸的方式,因此,必須測驗有效和無效的用戶名和密碼,要注意到是否大小寫敏感,可以試多少次的限制,是否可以不登陸而直接瀏覽某個頁面等,
(6)Web應用系統是否有超時的限制,也就是說,用戶登陸后在一定時間內(例如15分鐘)沒有點擊任何頁面,是否需要重新登陸才能正常使用,
(7)為了保證Web應用系統的安全性,日志檔案是至關重要的,需要測驗相關資訊是否寫進了日志檔案、是否可追蹤,
(8)當使用了安全套接字時,還要測驗加密是否正確,檢查資訊的完整性,
(9)服務器端的腳本常常構成安全漏洞,這些漏洞又常常被黑客利用,所以,還要測驗沒有經過授權,就不能在服務器端放置和編輯腳本的問題,
十七、性能測驗
a.連接速度測驗
用戶連接到Web應用系統的速度根據上網方式的變化而變化,他們或許是電話撥號,或是寬帶上網,當下載一個程式時,用戶可以等較長的時間,但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣,如果Web系統回應時間太長(例如超過5秒鐘),用戶就會因沒有耐心等待而離開,
另外,有些頁面有超時的限制,如果回應速度太慢,用戶可能還沒來得及瀏覽內容,就需要重新登陸了,而且,連接速度太慢,還可能引起資料丟失,使用戶得不到真實的頁面,
b. 負載測驗負載測驗是為了測量Web系統在某一負載級別上的性能,以保證Web系統在需求范圍內能正常作業,負載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統的用戶數量,也可以是在線資料處理的數量,例如:Web應用系統能允許多少個用戶同時在線?如果超過了這個數量,會出現什么現象?Web應用系統能否處理大量用戶對同一個頁面的請求?
3 壓力測驗負載測驗應該安排在Web系統發布以后,在實際的網路環境中進行測驗,因為一個企業內部員工,特別是專案組人員總是有限的,而一個Web系統能同時處理的請求數量將遠遠超出這個限度,所以,只有放在Internet上,接受負載測驗,其結果才是正確可信的,進行壓力測驗是指實際破壞一個Web應用系統,測驗系統的反映,壓力測驗是測驗系統的限制和故障恢復能力,也就是測驗Web應用系統會不會崩潰,在什么情況下會崩潰,黑客常常提供錯誤的資料負載,直到Web應用系統崩潰,接著當系統重新啟動時獲得存取權,壓力測驗的區域包括表單、登陸和其他資訊傳輸頁面等,
十八.web測驗需要了解的知識
a.HTTP/HTTPS協議
你應該去了解什么是http協議?
什么是GET, POST, session, cookie等
Get與Post的區別是什么?
session與cookie的區別是什么?
什么是無狀態?
瀏覽器機制
理解瀏覽器在處理javascript及渲染CSS的機制
了解IE與其他瀏覽器的差異
同一瀏覽器,各版本的區別,
瀏覽器在加載javascript,CSS有時在前面有時在后面,為什么?
加載順序會對視覺和使用上有什么影響呢?
各種瀏覽器使用的內核分別是什么?
b.web架構
也許你會說這是架構師的事兒,沒錯,基本是他們的活兒,但是理解了web架構能讓我們測驗的更深入,你要知道:
軟體出錯時怎么個報警法?是否有詳盡的log記錄?
服務器快取機制如何?
資料庫如何主從同步,如何備份的?
集群如何處理session的?
c.web性能
你應該知道的web性能知識:
web前端的性能極大影響了用戶,如何觀察這些資料?CSS和圖片的合并壓縮的意義
了解瀏覽器cache及服務端cache
對于圖片請求過多的網站,為何要把圖片放置在不同的域名下,最好使用CDN?
確認你的網站有一個 favicon.ico 檔案放在網站的根下,如 /favicon.ico.每當有用戶收藏網站/網頁時,瀏覽器會自動請求這個檔案,就算這個圖示檔案沒有在你的網頁中明顯說明,瀏覽器也會請求,如果你沒有這個檔案,就會出大量的404錯誤,這會消耗你的服務器帶寬,服務器回傳404頁面會比這個ico檔案可能還大
知道單個頁面的http請求數越少越好
順序加載和異步加載的優劣,何時需要使用AJAX?懶加載的意義,用于何處?
如何使用性能測驗工具Jmeter/LR等開展性能測驗?
d.用戶體驗
網站的功能只是說實作了什么,而用戶體驗則詮釋了做的有多好,用戶使用起來是否有難度,是否會愛上這個網站(當然12306除外,咯咯)
訪問網站的用戶操作行為是怎么樣的?頁面的訪問頻率占比如何?因為測驗的精力和側重點也要根據這個資料而定
網站部署時是否會影響到用戶使用,如何避免?
不要直接顯示不友好的錯誤提示,是否有友好的提示資訊?
web應用不能泄漏用戶的隱私資訊
頁面是在當前頁打開還是另開一個tab?
頁面元素的布局如何影響到用戶體驗的?
e.使用工具
1.HttpWatch,基于IE的網路資料分析工具,包括網頁摘要,Cookies管理,快取管理,訊息頭發送/接受,字符查詢,POST 資料和目錄管理功能等
2.FireBug,用途同上,基于firefox的
3.Yslow,前端網站性能工具,顯示測驗結果的分析,分為等級、組件、統計資訊
4.Fiddler,強大的web前端除錯工具,它能記錄/攔截所有客戶端和服務器的http和5.https請求,允許你監視,設定斷點,甚至修改輸入輸出資料,也可用于安全測驗
6.Chrome擴展程式:瀏覽器兼容性檢測工具,分析網站的兼容性情況
在這里推薦一個軟體測驗交流群,QQ:642830685,群里會不定期的分享軟體測驗資源,測驗面試題以及行業資訊,大家可以再群中積極交流技術,另外還有技術大佬為你答疑解惑,

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