2020跨年演講

? 今年我偶然翻到曾國藩講的故事:農村里,有個人出門,看到在一條很窄的田埂上,倆人頂上了,誰也不讓誰,誰也過不去,為什么不讓呢?因為倆人都挑著很沉的擔子,路太窄,誰要讓就得從田埂上下去,站到水田里沾一腳泥,你作為一個旁觀者想要解決,但誰也不服氣咋上去勸呢?
? 在曾國藩的故事里,他走上前說:來來來,我下到田里,你把擔子交給我替你挑會兒,你一側身不就過去了嗎?
? 你看,只要你的身份稍稍轉換,從旁觀者變成置身其中的人,把自己放進去,一個看似無解的事就有答案,曾國藩管這叫:躬身入局
? 什么叫做事的人?不是置身事外,指點江山,而是躬身入局,把自己放進去變成解決問題的關鍵變數
? 羅胖2020年的跨年演講對我觸動最深的,數這段躬身入****局內容,說出了自己一直認為正確但又無法總結出來的心聲,
常規解決問題思路

? 在現實當中,我們面對上面的故事場景,想要解決這個窄路堵塞問題(此時自己才是“擁有問題”的人),卻往往采取了些別的常規的思路:
- 聽我指揮,某個人讓道犧牲一下
- 你們協調一下,趕緊把問題解決了
- 你們告訴我,能解決的deadline是什么
- 找來再一個人,讓他負責這個問題,解決這兩個人
相信看到這里,大家也能夠對號入座:D
最好的足球員
? 如果有個足球隊,隊里每個球員接到球第一時間,是將足球趕緊傳出去,以免在自己手里丟球,試問球隊還能怎么打(不對,也許還是能小勝國足的:D)上述第4點通常就是我們最常犯,并且隱蔽、副作用最大的一條,它使大家都成為善于傳球,“最好的”足球員,
? 曾遇到過專案線上出bug,同事報告的解決方案里面卻寫:已經通知架構組的XX去負責解決該問題(天吶,通知別人負責居然是個解決方案)
? 也遇到過組織不停針對問題設定title,擁有title的人更不斷踢足球給別人,負責發布的人不管發布,負責專案的人不管專案,負責功能的人不管功能,全部流轉到最底下小兵身上處理,造成官比兵多
? “勝利11人”,足球隊伍的勝利并不應該是個別球星苦苦支撐的獨腳戲,如果是,試問該隊伍又能拿什么來留住球星呢??愿所有球員意識到更新思路,提醒自己回歸到球隊大局目標本身(需要合作把球踢到對方球門內),共勉之~
擁有問題的人,才能解決問題
“孩子在家看電視,自己可以自由干家務”,那么孩子看電視這個就是''可接納行為'',
“孩子看電視時候聲音開得很大,自己無法忍受”,那么孩子看電視這個就是''不可接納行為'',
? 同樣是“孩子看電視”這個行為,對于父母在不同的時刻、情景、狀態也會有不同的標準, 可見,可接納或不可接納是沒有標準~
? 父母的內在需求沒有得到滿足,問題就歸屬于他,需要他來解決,不是指誰做錯什么,誰出現問題,因此這里: 孩子“有問題” ,父母卻才是“擁有問題”的一方,
? “擁有問題”的人才有解決該問題的一切資源,但是往往我們會將根源指向本來只“有問題”的對方,導致沖突發生對方產生新的“得不到滿足的內在需求”,此時雙方“得不到滿足的內在需求”已經不是同一個,矛盾也無法自然解決,
指向別人的意圖實則是不勞而獲

自己是軟體開發技術出身,作業當中遇到過無數次,被安排得妥妥當當所謂管理和技術分離,“這些是技術問題你們看一下”(相信猿們有遇過),從前我就納悶,整個產品本身都是代碼技術堆砌起來,不管任何問題最終肯定會有技術問題,而我認為的技術與管理并不是分離存在,我們應該更關注真實的價值產生與流動,而不是成為Message Forwarder
? 現實當中如果我們認為別人需要改變,但我們自己根本就沒有嘗試,去創造環境幫助這位Bee Watcher,或減輕他的作業負擔,甚至自己都不知道如何當一名Bee Watcher,如果什么都沒有,就去指向他是“有問題”的,不就是不勞而獲嗎?而這個改變也不會發生,因為我們自己本身才是“擁有問題”的人,
控制管理的困境

? 我們一直都在“致力于”控制管理的道路上,絞盡腦汁對一群“懶惰,消極,無責任心”的螺絲釘隊友實施監控,制度流程螺絲釘化改進,更希望通過DDD(Deadline Driven Development)來保障效果,如同父母通過簡單粗暴的方式管住小孩一般(“Do as I say, not as I do”),控制管理也是低成本的,它不需要與他人溝通,不需要培養隊友,不需要構建環境等等,這些方式的本身也是偷懶,不勞而獲的表現,并且特點明顯:
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被控制的人只會更加消極從而觸發更強控制
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只在層級間有用,平級間沒有用
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只在權力控制范圍內有效,脫離背景關系無效
? 這種企圖直接改變別人行為或者結果的行為完全沒有意義,只會讓事情陷入負強化(系統思考)怪圈當中,若要改變,只有弄臟雙手改變自己,才是改變世界的開始
最后留兩個關于Scrum Master的問題大家思考,有興趣的同學歡迎與我一起討論
- Scrum Master與原來的Project Manager有什么不同呢?
- 作為Scrum Master需要熟悉開發技術(Development)嗎?
作者:Vaycent 孫維
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公眾號:SeriousPlay4Agile
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