開發專案已有10個周期,前8個周期我是專案組組長,當組長的這段時間里讓我成長頗大,從一個小鮮肉變成了臉皮賊厚的摳腳大漢,從一開始的稚嫩、無從下手到最后的組員“散養”,這期間積累了非常豐富且寶貴的經驗,實踐出真理,這種感覺如果不當組長是無法做到感同身受的,下面我來說一下我當組長的一些感受和經驗,
一、 當組長前
為什么做組長?
(一)客觀原因:
交了這么多學費,還不當個官兒?這不趁此鍛煉一下,豈不可惜?
(二)個人原因:
(1)交流:個人欠缺交流溝通表達能力,我很明確自己缺少什么,也明白組長能夠給我帶來什么,組長在組內起到一個粘合劑的作用,通過交流溝通凝聚組內成員,并和上級保持交流,在溝通的程序中,可以暴露自己的不足,并思考總結溝通的技巧以及方法,總是做一些簡單的事情,那無法進步,需要自己逼自己一把,
(2)管理:有些東西在外面可以學習,在提高班內也可以學習,但是有些東西是在外面學不到的,或者說不容易學到,卻可以這里得到鍛煉,我覺得管理的能力就是非常重要的一門技術,思考一下在剩下的時間我還能從這里獲得最大的利益是什么,那就是自己最欠缺的東西,溝通與管理,
(3)技術:組長具有宏觀的把握,可以走在小組前沿,引領組內的方向、了解每個人開發的技術和具體的業務,
(4)人生:有花堪折直須折,莫等無花空折枝;機會來了就抓住,以后回想起來,自己的青春曾經用心拼搏過,嘗試了新的東西,做了自己想做但又不敢做的事,毫無遺憾,
二、 當組長后
1、 如何做好組長
(一) 面向組外
(1)老師:多和自己的上級溝通,學會主動溝通,學會匯報情況,讓上級掌握自己組的作業進展以及遇到的困難,才能走的更穩;一定要學會利用資源!
(2)其他職能組:多和其他專案組(專案組、QA、架構、產品)交流,人家有忙及時幫,以后免不了組間的溝通,搞好關系,有問題多向他人請教,
(二) 面向組內
(1) 人:
① 寬容對待:組內是一個整體,要團結組內成員,不要因為某件事就破頭大罵,要心平氣和和組內成員一起尋找問題的原因以及解決方法,才是長久之道;學會寬容和體諒,
② 嚴格對待:人沒有不犯錯的時候,但是如果經常犯同樣的錯誤(晨會遲到),除了組長找自身問題之外,要對組員嚴格要求,不罵不罰不行,
③ 平等對待:平等對待組內每一個人,分配任務的時候不要按實力分配,目前大家都有一定的專案經驗,平等分配任務,實力較弱的人任務完不成可以叫他人來幫助,
④ 培養:將自己的識訓要進行分享
(2) 事:
① 做事有時間截止日期,沒有截止日期,就沒有緊張感,就是不明確的任務
② 任務落實到禪道、任務等,口頭上說的不算任務,沒有證據,
③ 做事有反饋,倍訓,安排下去任務作業之后,一定要一個執行完成的結果,完不成的任務也要說明原因,進行獎懲,
④ 做好備份,組長任務繁重或者請假時,可將任務安排給副組長,或組內其他成員,
⑤ 調動大家積極性,所有事情都讓組長一個人做,做不完,也做不好,要敢于給組內成員安排任務,讓每個人都感受到壓力和責任感,
2、 組長的經驗
(一)面向過去:
過去的組內遇到的問題,走過的坑要及時思考總結,以史為鑒可以知興替,
(二)面向現在:
將目前的問題、待完成項、規劃列出來;對代辦事項進行抽象,多個問題可能就是一個問題,不要給自己太大的壓力;但也要將問題進行解構,將大問題化成小問題,必須將問題具體化,
(三) 面向將來:
要有組內長期目標,要不然會變得懶散,每個sprint必須有可視化的產出物,
3、 踩過的雷
(一)每個sprint復盤的時候,對沒有完成任務的人只是有一個原因的說明,應該采取相應的措施進行倍訓反饋,
(二)每天的晨會非常重要,不要嫌麻煩,每天晚上要準備好明天早上晨會的內容,不要開沒有準備的會,一定要讓大家反映出自己的問題,別到最后再將大問題暴露出來,
(三)做事要有邏輯,要有清單化,每一次和別人討論的時候都要有準備,帶著問題的同時也要帶著自己思考后的答案,
(四)當感覺自己組內沒有事務的時候,想一想有關職能組的任務,例如QA的sonar是否處理好了,
(五)禪道不要出現爆紅的情況,可讓每人輪流負責查看,或進行釘釘定時提醒,
4、 如何培養下一代和組員
(一)面向新組長:
(1)前:
讓新的組長上任前了解組內事務,給其留出至少半個月的過渡期,這期間除了他主動從自己身上汲取經驗和事務外,自己也要主動去幫助他,主動交接給他組內核心事務、組內的作業進展、待解決的問題等,
(2)后:
新的組長上任后并不表示一切與自己無關了,身為老組長,要在這期間對新組長進行扶持,看其哪里做的不完善要提供指導,在組內也要繼續奉獻自己,發揮自己的作用,
(二)面向組員:
每一個組員最好都有當組長的經驗,DTC本組每個人都有負責的職位,可調動其責任感,不當組長無法汲取其中的經驗;從老師獲得經驗要學會使用,自己憋在肚子里不僅對自己不利,對專案組也沒好處,發揮出來才能讓全體受益;多以提問的方式回答組員上報的問題,如果他帶著答案來找組長,那就證明他思考過了,
5、 如何爭當中國第一好組長
要想做中國第一好組長,首先就要明確中國第一好組長是什么樣子的,要具備哪些條件,
(一)技術
技術過硬、解決問題的能力強,技術過硬才能服人,所以身為組長要付出更多的努力來完善和充實自己,充實自己的思想,充實自己的技術,
(二)管理
(1)軟硬兼備,該強勢的時候要強勢,該體諒的時候也要體諒,以人為本,作業雖然緊張,也要心疼自己的組員;關照好每一個人,組內學習氛圍不能差,組內凝聚力要強,可適當的進行聚餐,
(2)為大家著想,想盡辦法讓組內成員獲得利益,多接專案,讓大家得到實戰的鍛煉,
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