概述
當你成為一個管理者后,有兩項權力是伴隨著管理崗位而來的,它們分別是:
1、指派任務給組員的權力;
2、獎懲的權力,做的好的,給與激勵,做的不好可以批評;
如果你把著兩項來自崗位的權力,運用的爐火純青了,你就能說自己是一個合格的管理者嗎?其實不好說,得看團隊的目標是否達成了,達成了,ok,你可以認為自己是一個合格的管理者,但是,只是運用這兩項權力是很難很好的達到團隊目標的,因為做事的是人,你得能夠影響到人,才比較有可能把事情干成的,
領導力定義
想要很好的達到團隊的目標,除了使用崗位自帶的權力外,還得去發揮你的領導力,也即是去發揮崗位之外的能力,關于領導力的定義真的是非常的多,個人覺得領導力專家劉瀾先生的定義是比較靠譜的:
領導力:動員群眾解決難題,
這句話,看起來文縐縐的,我舉個自己發揮領導力的例子,你就明白了,記得剛入職新公司的時候,遇到了一個問題,整個小組需求處理的吞吐量很低,根因是,核心模塊全部是用PHP語言寫的,而PHP開發人員只有是三個人,小組要處理的需求又非常的多,一旦需求到來,就是那么幾個PHP開發去處理需求,這樣的話,處理速度肯定是非常慢的,為了解決這個問題,只能做系統重構,將PHP語言轉成JAVA來實作,
好了,要解決這樣的一個難題,靠我一個人肯定是不行的,你得動員本組的人、動員上司,產品、測驗、運維一起來處理這個問題,并最終取得明顯的效果,解決了這個問題,小組處理需求的吞吐量提高了很多倍,
- 所有核心模塊從PHP轉成JAVA,是一個需要解決的難題;
- 需要動員他人來一起解決問題,動員群眾要取得好的效果,需要發揮崗位之外的能力,而不是簡單的來一句:大家多多配合哈,然后就認為可以了;
- 最終解決了這個問題,小組處理需求的吞吐量提高了很多倍,
回到領導力的定義,首先需要解決的是一個難題,需求動員集體去解決,并最終成功的解決了,
很多人都會認為希特勒他是一個很有領導力的人,其實是不對的,雖然希特勒能做到一呼百應,有動員別人做事情的能力,但是他最終并沒有拯救德國,而是把德國帶到了深淵,他并沒有解決當時德國作為戰敗國面臨的經濟問題和國民的士氣問題,
領導力行為
你具備哪些特性,有什么樣的行為,才能讓別人覺得你有領導力呢?
- 1、做決策而不是做決定,決策是能一次解決一批問題,而決定一次只能解決一個問題,我還舉我自己的例子,2020年初,部門要做一個關于禮品卡的專案,大家對這個功能到底是做在會員側還是訂單側,一直在不斷的討論,無論是做在哪一側,都有很多手尾問題要解決,當時我剛入職不久,初步一看,已知道這樣討論完全沒有意義,再討論下去也是沒有進展的,當時我就做了一個決策:按照虛擬商品和虛擬訂單的方式,直接做到訂單側這邊,用虛擬訂單既能解決會員側的當前問題,也能解決訂單側的當前問題,同時他還解決了后續的一批問題,使用虛擬訂單的方式,會員側就無須再去考慮如何支付,如何開發票如何退款等等他們不擅長的問題,而訂單側也無須考慮財務,對賬等等問題,且后續類似的功能,比如錢包、會員充值等,都可以復用虛擬訂單的框架,小結一下,當事情出現卡殼了,在關鍵時刻,你能出決策,推動事態的進展,且具有一定的前瞻性,解決了一批問題,這種就可以認為是一種領導力行為了,正確的決策做多了,慢慢的就會形成一股影響力,也就更加有利于你去動員他人,與你一起合作,把事情給搞定,
- 2、作為服務者,賦能其他人,當一個優秀的領導者加入一個團隊后,人還是那些人,資源還是那些資源,但是整體做事的效率和質量都提高了,甚至于做成了這些人原本做不成的事情,這種就是賦能其他人,當然你要能動員和賦能其他人,自己是得有真本事的,可以是技術能力、業務能力、專案管理能力,做事風格、人格魅力等,以另外的方式去影響他人,而不是老是認為,員工的績效是我打的,獎金是我分配的,他們就必須聽話,給我認真做事,如果你作為一個管理者,現在還停留在這樣的認知水平,奉勸一句,趕緊去提升崗位之外的能力,
- 3、關心你的組員,形成追隨力,其中最重要的就是關心他們的發展問題,而不是把自己當成一個任務分配器,只會分配任務,而不去考慮任務對組員的發展是否有利,舉一個最近的例子,我這邊的一個小組成員,作業了七八年了,我仔細的看了一下他之前的履歷以及在本公司做的一些事情,得到一個結論是:他好尷尬,為啥這么說,年齡不小了,作業年限也很長,但是幾乎沒有亮點,作業年限和能力沒有對應上,因此我這邊就給他分配了一個任務,讓他主導某個大模塊,干成了,對他自己非常有利,對團隊也非常有利,足以作為一個亮點,寫在自己的履歷上了,我當時對他說的一句話是:像這種任務,你應該有個覺悟,用最大的責任心,克服困難,用盡量快的速度把這個事情搞定,因為這個任務真的是完全滿足了你個人發展的訴求,值得你這么去做,關心組員的事情做多了,慢慢的,組員會愿意跟著你這個Leader的,形成追隨力,就是愿意跟你一起做事情,
- 4、你擔責,這里說的是,不但你要擔更多的責任,也要擔那個結果,擔責,意味著你想去解決問題,做更多的事情,而問題沒解決,出事了,你也要擔這個結果,這個是關于擔責,最正確的解釋,
- 5、得學會擺人頭,你自己可以很牛逼,但是只有你牛逼的話,你自己會被組員拖垮的,假設團隊里什么問題,都需要來問你,那就完蛋了,團隊既沒有成長,你自己也會忙的喘不過氣來,趕緊去找到或者培養幾個厲害的人,然后授權給他們,以求實作更大的業績,解決更多更大的問題,得有這樣的認知,真正決定你業績的,是你直接管理的組員,自己忙的要死,是沒用的,
小結
關于領導力這個詞,看起來好像很虛,其實你只要仔細觀察,周圍經常都有發揮領導力的事情發生,你可以通過觀察人,觀察事情,去領悟關于領導力的事情,
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