任何牛逼的人背后自有牛逼的知識體系,你要想自己牛逼,就得先了解什么是牛逼的知識體系,所以想做一個牛逼的測驗人員,最快速的方法就是先要知道牛逼的底層的知識體系是什么,
一、什么是牛人應該具備的知識體系?
1.普通人的知識體系是怎樣的
查理·芒格曾經用“逆向思維”確定了什么是普通人的知識體系:那就是缺乏縱深、單一化和松散無聯系,
先說第一個,缺乏縱深,這點很好理解,你想,一個人知識面再廣,至少也應該在某一點上是比較深入的吧,要是你什么都知道一點,但也什么都理解得不夠深刻,那你就會發現,很難打通現象和底層規律之間的通道,這樣的話,我們在社會上的競爭力就會很弱,
再說第二個,單一化,單一化的知識體系會造成狹隘的視野,舉個例子,大家都聽過一個品牌叫無印良品,這家公司在做員工管理的時候發現了一個問題,長期做銷售的人會認為“產品賣得好,主要是銷售的功勞”,而長期做產品研發的人呢,會認為“產品賣得好,主要是是產品質量好,銷售不怎么重要”,顯然這兩種看法都很片面,這就是單一化,
還有第三個,松散無聯系,就像任意堆積的衣服一樣,不去整理它們,長此以往,不僅增大了你的認知負荷,也容易讓你形成松散凌亂的知識體系,
而這3大特點,正是我們大多數人的知識體系,所以我們是普通的平凡人,
2.牛逼人的知識體系是什么樣的?
其實一個好的知識體系符合這樣一個特征,宏觀上看像是字母 T,而在微觀層面看又像字母 Y,
為什么說宏觀上看像 T?
其實就是說,好的知識體系是在某一專業上縱深,比如在測驗領域,縱深就包含功能測驗,自動化測驗,性能測驗,測驗開發….,一路上升級打怪,但同時具有多學科的廣泛視野,這不就像字母 T 嗎?大多數人都只使用自己學過的某一個思維模型,比如說經濟學,那他就會試圖用這一種方法來解決所有問題,就像諺語說的,“如果你的手里拿著鐵錘,那你會覺得整個世界都像一顆釘子”,這其實是處理問題的一種笨方法,一般也很難取得理想的效果,
接下來我們再說說微觀層面為什么又像字母 Y?
比如你在做設計,也許你只是使用了設計方面的知識,而 Y 型知識架構就是說,你不能只使用單一知識,還要將其他型別的知識合并進來一起使用,比如,設計加認知科學就是一種很棒的 Y 型知識架構,如果你想設計一張海報,提前考慮受眾應該優先獲取什么資訊?會有什么樣的情緒反應?是不是符合用戶的預期?能不能引發他們的好奇?他們能不能無需思考就知道如何行動?想想看,一個設計師如果了解人的認知規律,哪怕只是一些基礎原理,設計出的作品都會比不了解的好很多,
所以說,Y 型知識架構強調的就是在微觀應用層面,你需要將兩種學科以上的知識刻意合并使用,為什么說要“刻意”?因為對大部分人來說,做自己擅長的作業的話,他就會陷入常規套路當中,如果不是刻意,很難加入其它學科知識,
3、總結
好,我們來總結以上的內容:我們借用了查理·芒格的逆向思維方法,在分析了什么是“壞的”知識體系后,又基于查理·芒格的“多元思維模型”,又提出了什么是“好的”知識體系,并且指出,想構建的好的知識體系有三個步驟:一、到縱深的知識點;二、建立多元學科的知識體系;三、合并交叉地使用知識,

二、結合牛人的思維體系和個人經驗,介紹測驗人員如何才能牛逼
很多人覺得測驗人員主要作業就是執行用例、提bug、跟蹤bug、復現bug,比較少的涉及代碼,技術能力不強,所以覺得測驗人員不夠牛逼,在專案組中不夠有話語權,
如果想讓自己在測驗領域變的牛逼,結合牛人的思維體系和自身個人經驗來說,可以從如下三個方面來努力:
一、要成為牛逼測驗人員,就要爭取在測驗領域做非常有深度
常見的測驗作業,包含如下環節:撰寫測驗計劃 — 撰寫測驗方案 — 撰寫測驗用例 — 測驗執行 — 提交測驗報告
(1) 撰寫測驗計劃的時候,除了分配人力和安排時間外,還要能提前識別出專案組中可能的人力、技術等風險,協調好專案中的時間及各種轉測、測驗通過的標準,既要與專案組其他部門達成一致又要充分保證測驗組的權益,
(2) 撰寫測驗方案的時候,能識別出專案中各個功能模塊的重點和難點,制定對應的測驗策略,并對比業內的測驗工具,選擇最適合的測驗工具,
(3) 撰寫測驗用例的時候,考慮用例怎么能覆寫得更全面,能發現別人發現不了的bug,能發現更多的bug,真正想寫好測驗用例,除了要熟悉界面功能,還要比開發更懂業務,要有全域觀,
(4) 測驗執行時,除了手工執行功能測驗以外,自動化執行、性能測驗執行、安全性測驗等是否都能上手
(5) 做完前面的,測驗人員撰寫測驗報告,專案就可以發布上線了,這時雖然能上線,但是潛在的風險能不能識別出來;分析專案進度、bug數量、bug型別、bug分布,分析這次專案中有沒有可以改進的地方,可以學習的地方,能否推動后續改進落地,

圖1:(傳統)的測驗作業流程
其實能做到上述幾點,基本上可以是一個中高級的測驗工程師了,不過優秀(“牛逼”)的測驗工程師可能不滿足于此,
2、要成為牛逼測驗人員,還需要向上下游來擴展測驗的作業領域,打開職業寬度
上游的作業包括:
(1) 在專案立項時,進行需求確認的時候,測驗人員能參與進去,站在測驗人員的角度上,通過發散性的思維來發現需求中的遺漏,提高專案的質量
(2) 想辦法提升開發人員轉測驗的版本質量,例如:參加開發的code review,熟悉功能模塊的專案代碼,知道開發的代碼邏輯,哪些地方坑比較多;提供一些手工用例讓開發自測;給一些自動化的介面和UI測驗代碼讓開發自測;部署靜態代碼檢查工具,并推動開發分析和修改發現的問題
下游的作業包括:
(1) 發布線上版本部署的自動化,減少出錯的概率;縮短專案部署的時間
(2) 線上問題的統計和分析,找到問題的根源,推動專案組的負向改進
(3) 發布后統計運行資料,分析上線系統是否達到預期效果,分析改進方法
總而言之,優秀的測驗人員不要把自己單純當做測驗人員,而要把自己放在質量保障人員的角色上,推動整個專案組一起保證質量,
3、要成為牛逼測驗人員,最后還要能多元的交叉使用知識
這里以自動化測驗為例,自動化的技能不要僅僅滿足于撰寫測驗腳本,執行測驗用例,而是要站在質量保障的角度想辦法提升上下游的測驗效率,并最終保障軟體版本的發布質量,具體的作業可以包括持續集成探索、工具平臺的開發等,
持續集成的作業大概包括:
(1) 從開發每次提交代碼開發,把所有的編譯環節都自動化,自動打包提測
(2) 編輯完成后,可以自動進行靜態代碼的掃描,利用業內一些靜態代碼檢查的工具(如sonar),檢查代碼中的靜態問題
(3) 引入單元測驗,單元測驗的用例和腳本可以由開發和測驗合作撰寫,保證代碼內部函式邏輯的正確性,在一套完整的自動化測驗方案中,單元測驗的難度和作業量可能是最大的,但是覆寫率高的話效果往往是最好的
(4) 單元測驗結束后,可能自動獲取編譯完成的代碼包,進行環境測驗的自動搭建,搭建完成后直接用于后續的介面和UI自動化測驗,
(5) 接下來,介面自動化是現階段公司中做的比較多的自動化測驗,因為后端提供給前端的HTTP介面相對比較穩定,后期用例修改維護作業量比較少,所以介面測驗的自動化占比一般比較高,
(6) 在介面測驗的上層就是針對用戶界面的UI測驗了,UI自動化通過操作頁面上的各種元素,模擬測驗人員對系統界面進行直接操作,但是UI界面由于受用戶需求影響較大,經常發生變化,因此UI自動化的比例一般不高,
(7) 在專案結束時,可以將測驗通過的代碼;自動部署到線上環境,減少手工部署的時間和可能出現的失誤,
持續集成是目前相對比較成熟的技術方案,在掌握了這一套持續集成的技術之后,可以在此基礎上進一步開發測驗工具/平臺,如測驗環境管理、配置管理、專案(需求/缺陷)管理、線上問題監控、打點統計等工具平臺,最后,通過工具打通CI和CD的所有環節,使用持續集成的框架串聯起來,可以大大的提高作業效率和產品的質量,

圖2:自動化持續集成平臺示意圖
這里僅以自動化測驗技術為例,介紹測驗技術的多元化使用,對于其他性能測驗技術、安全測驗技術、管理技巧等各個方面,均可以在各自的技術領域深入學習提升,并進行多元化的探索,達到行業內“牛逼”的程度,
至于大概要多久才能這么牛逼?有了目標,就看你每天,每周,每月往目標靠近的速度了,一萬個小時定律(大概5年),在走向牛逼的路上,請堅持,祝你成功,
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