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做好目標管理和任務管理,提高辦公協同效率

2021-09-07 07:28:38 其他

作業一段時間后,或者參與一個專案后,你會發現團隊里每個人都非常優秀,作業也充滿熱情,但是整體的效率就是上不去?因為,一個團隊的整體效率,并不是每個人效率的相加,因為這里面有協作成本,

如何通過降低協作成本,來提高團隊的作業效率呢?以前看到的是技術、產品和人員的問題,其實都是組織的問題,只有提高組織能力,才能提高團隊的作業效率,

如何提高組織能力?

企業可以通過戰略目標拆解,實作自上而下目標對焦;任務拆解執行,實作自下而上結果匯總;內外團隊協作,實作資訊高效流轉;任務風險管理,實作風險快速傳遞;通過任務的沉淀復盤和任務轉模板,讓能力復用,提升企業的組織能力,

智辦事是第一個提出以“目標+事情”為中心的企業數字化管理與協作工具,深度整合目標管理、專案管理、任務協作、智能待辦、風險管理和作業流程標準化,賦能企業組織升級,助力企業數字化轉型,

1、目標管理

團隊協作效率低,很大的一個原因是,一線執行層并沒有按照戰略目標推進作業,

為什么會出現這個情況?因為大部分企業都沒有做到戰略目標拆解落地,統一組織目標和個人目標,達成共識,

智辦事可以制定公司的目標,然后將公司的目標拆解為部門的目標,部門的目標又可以拆解為團隊的目標,最后團隊的目標可以拆解為員工個人的目標,

最后目標拆解會以目標樹的形式展示,直觀地展示企業戰略目標的層次關系和組織結構;子目標的完成可以保證上級目標的實作;大大提高成員的自我驅動力和作業效率,

這樣目標拆解下來,企業、部門、團隊和個人的目標都非常明確,并且目標和價值觀都是統一的,知道團隊前進的方向是什么,不會出現偏離方向的問題,自己拆解的目標,他也更有動力去執行任務,

其實這就是目標管理和精細化管理,

目標管理(MBO)是著名的管理大師彼得·德魯克提出的,是以目標的制定和拆解、目標的實施及完成情況的檢查、獎懲為手段,通過員工的自我管理來實作企業的經營目的一種管理方法,

精細化管理是科學管理之父泰勒最早提出的,是一種對戰略和目標進行拆解、細化和落實的程序,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節并發揮作用的程序,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑,

企業只有實作了目標管理和精細化管理,才可以更有效地完成戰略目標,

2、任務管理

為了實作企業的戰略目標,還需要做任務管理,基于企業目標的任務才是有價值的企業任務,管理者要能夠把戰略拆解為目標,目標有效拆解為任務,

任務管理首先要做到的是將任務拆解,并建立流程標準,不僅要做成事情,還要高效地做成事情,

任務拆解可以使用WBS工具:WBS是作業分解結構,說的是專案要拆解為任務,任務要拆解為一項項作業,再把作業分配到每個人的日常活動中,直到拆解不下去為止,

需要注意的是:任務只能有唯一負責人,其他人都是協作者;所有人的日常作業加在一起,應該得到任務的總和,不能缺漏;每個任務都要以結果為導向,一定要定義可交付的成果,

在智辦事里面,你可以將任務層層拆解,任務還可以和目標建立關聯,事情是為目標服務的,一切都以目標為導向,

任務還可以建立清單步驟,防止遺漏重要步驟,也可以形成標準的執行規范,你會發現公司的事情有了具體的載體,就是一個個的任務,智辦事讓事情清晰可見,

3、資訊流轉

高效的團隊協作,必須要讓資訊高效流轉,目前很多企業的團隊成員之間的溝通主要依靠聊天工具和口頭溝通,割裂的系統形成資訊孤島,而資訊流轉的效率決定了企業的生產力,

其實這就是在辦公上使用IM軟體進行溝通協作的弊端,這些軟體是以“人”為中心,功能主要是私信和群聊,討論內容很容易偏離具體的“事情”,

在智辦事這個統一的辦公協作平臺溝通協作,以“事情”為中心,人圍繞著具體的事情作業,資訊得以高效流轉,智辦事解決了資訊難以沉淀、資料分散凌亂和資訊嚴重失真的問題,

使用智辦事后,專事專任務,有事情就建任務,成員因任務和“@”而聚集,它就像是一個“集結號”,建立一個臨時跨部門團隊,讓任務協作人員快速加入到任務參與協作,共同解決這個任務,溝通資訊非常聚焦,資訊得以高速流轉,以秒級速度得到回應,

4、風險管理

管理一個公司或者團隊,最困難的事情莫過于追蹤大家的作業狀況,往往是任務分配下去了,無法及時掌握進度,做績效評估時候僅憑主觀判斷,無法清晰掌握團隊的作業成績和作業效率,這樣團隊的協作效率就會非常低,

如何做好風險管理?

事后不如事中控制,事中不如事前控制,可視化是預防專案出現風險的重要手段,

在智辦事里面,每個目標和任務都有進度功能,可以實時展示事情的進展情況,進展匯報功能可以及時上報任務的風險情況,資訊是同步和透明的,可以有效防止任務延期,

團隊成員可以隨時主動上報風險任務,如果子任務出現延期風險,系統會自動通知到總任務,方便團隊成員及時解決風險任務,

專案主管可在任務總覽中查看任務統計、甘特圖和資源視圖,便于及時作出及時的調整和風險干預,

任務統計可以查看專案的任務總量、當前風險任務數;甘特圖可以直觀展示專案的完成情況,讓管理者對專案進展有一個準確的評估,把控重要任務的進度;資源視圖可以查看團隊成員的作業量,以便做出資源調整,

5、復盤改善

當一個團隊的專案持續了幾個月的時候,需要用復盤的方式將經歷轉化為經驗,經驗復用,再通過復盤,將經驗轉化為可被執行的有效Action,這樣個人和團隊的能力都會提升,下次專案程序中的經歷會更加有效,

專案復盤可以先按照專案成員自己的思路去復盤,然后再整體復盤,復盤需要考慮目標回顧、結果陳述、程序分析和規律總結,

智辦事通過將任務層層拆解,持續沉淀出任務標準流程,多次復盤和迭代任務流程,優化專案流程,逐漸將個人能力沉淀為組織能力,形成能力復用,最終實作賦能全體團隊成員,

通過固化專案的標準結構流程,最后可以將專案轉換為模板,做到賦能組織成員和明確作業流程,實作能力的復制和流程的復制,

今天的分享到這里就結束啦,感謝你能看到這里,聽說三連的小伙伴都好運連連! 喜歡的話就點擊關注小智吧,更多實用干貨等你獲取!

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