什么是需求管理?產品如何在云效中進行需求管理?作為產品經理,是否會出現需求跟著跟著就丟了?是否感覺需求開發周期長,卻苦于沒有具體的資料?是否會出現需求的來源無法追溯等問題?云效需求管理貫穿著產品的整個生命周期云效可以很好地支持產品經理對需求進行管理,包括需求的收集、分析設計、評審、排期、開發、測驗、驗收和發布等環節, 作為產品經理,是否會出現需求跟著跟著就丟了?是否感覺需求開發周期長,卻苦于沒有具體的資料?是否會出現需求的來源無法追溯等問題? 作者:舍衛|阿里巴巴集團技術專家 需求管理是每個產品經理日常作業中很重要的一部分,貫穿著產品的整個生命周期,同時需求又是產品開發的源頭,管理好需求對整個產品開發程序至關重要,云效可以很好地支持產品經理對需求進行管理,包括需求的收集、分析設計、評審、排期、開發、測驗、驗收和發布等環節, 本篇我們將重點介紹產品經理如何在云效上對進行需求收集、確認和分析,同時對需求的開發進度進行跟進,下面我們將逐步講解, 1. 搭建需求作業流 如下圖所示,我們先在云效上搭建需求流轉的整個作業流,展現需求從收集到發布的全流程,
我們推薦的需求作業流是: 待處理->已選擇->分析中->就緒(待開發)->開發中->待測驗->測驗中->待發布->已發布
- 待處理:一般指需求池;
- 已選擇:從待處理中選擇出確定要做的需求,但還未做具體的分析和設計;
- 就緒(待開發):需求已澄清,只要有開發資源,就可以進入開發中;
- 待發布:需求已經過驗收和測驗,滿足可發布的條件,等待發布;
- 已發布:需求已發布上生產環境,用戶可見,
說明: 立即體驗:云效專案管理2. 需求的收集 如下圖,在「需求」下切換到「看板視圖」,點擊「待處理」列底部的「+」添加新的需求,就會有一張新的卡片,一般情況下,「待處理」列就是待辦需求串列或者需求池,用來存放已收集到的產品需求、優化需求、日常需求和技術需求等,
產品開發程序中不可避免的會有緊急需求的插入,為了減少對研發團隊的影響,同時也能對業務緊急需求的快速回應,研發團隊可對緊急插入的需求數量進行限制,譬如一個排期周期中最多只能插入兩個緊急需求,在插入的緊急需求同時,需要置換掉已排期的優先級最低的需求, 規范需求欄位 在需求收集的程序中,產品經理需要對需求的內容進行編輯,包括設定需求欄位和撰寫需求說明檔案,
要設定的欄位至少包括:需求負責人、期望日期、優先級、輔助優先級, 要編輯的內容主要是需求說明檔案,該檔案可沉淀在知識庫上,至少需要包括:背景與問題、用戶與目標、業務流程、業務規則等,
設定需求的優先級 云效上提供了三個級別的優先級:非常緊急、緊急和普通,分別對應:緊急需求(臨時緊急插入的需求)、核心需求+優化需求(正常情況下規劃和排期的需求)以及其他需求, 為了避免產品經理提供的需求都是同一優先級的,從而無法區分需求的重要程度,這里啟用了輔助優先級,輔助優先級用數字表示,數字越小表示優先級越高,
視圖下的需求優先級和輔助優先級3. 需求的確認 產品經理對需求經過初步分析,并與技術負責人確認需求的可行性后,在眾多機會中,規劃選擇業務價值高、投入產出比高且確定要做的需求,移入「已選擇」列(如下圖),然后進行進一步細化、分析和設計,
4. 需求的分析
當需求進入分析、設計階段,可以把需求卡片從「已選擇」拖拽到「分析中」,如下圖所示:
需求分析和討論程序是需求階段一個很重要的活動,產品經理需要邀請相關的開發和測驗人員一起參加,為了在產品開始開發前,充分澄清需求,明確其驗收標準,并保障產品、開發和測驗對需求的理解一致,
加餐:需求的分析和澄清,歡迎查看阿里巴巴研發效能提升36計:以終為始,高效地分析和澄清需求 5. 需求排期 產品、開發和測驗對需求理解達成一致,大需求已拆分,驗收標準已明確定義,同時與關聯方(如有)確認相關計劃,并識別大的技術風險并定義應對方案,
滿足上述條件的需求即可從產品經理側流動到開發團隊側,一般企業會通過「研發排期」來完成這個程序6. 需求的開發進度 需求的收集、確認和分析進展已在云效建立可視化機制,進入開發后,在需求看板上,看需求的開發進度也是一目了然的, 在這個基礎之上,研發團隊可以把的需求看板投到大屏上,通過「每日站會」同步需求進展,及時暴露問題和風險,
什么是需求管理,產品如何在云效中進行需求管理,需求管理是每個產品經理日常作業中很重要的一部分,貫穿著產品的整個生命周期,同時需求又是產品開發的源頭,管理好需求對整個產品開發程序至關重要,云效可以很好地支持產品經理對需求進行管理,包括需求的收集、分析設計、評審、排期、開發、測驗、驗收和發布等環節,
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