隨著“互聯網+”政務的推廣,依托大資料、人工智能等技術的發展，網上辦事、自助辦事等新興的政務服務方式在各地逐漸成為主流，各地政務機關大力推進政務服務轉型升級，積極建設智慧自助政務大廳，實作“全天候、全自動、全業務”的政務服務，以稅務自助服務大廳為例，稅務局采用線上+線下、終端+云端的模式，配備人工智能機器人、稅務辦理自助終端、自助辦稅電腦、智能自助檔案柜、發票智能蓋章機等硬體設備，助力自助辦稅廳、無人值守智慧辦稅廳的建設，
自助辦稅廳幾種基于ARM處理器的硬體設備及解決方案，
人臉識別閘機
辦稅人經過人證對比、人臉識別通過入門閘機，閘機將人臉資料上傳到稅務后臺，后臺與“金三”系統連接，迅速獲取辦稅人待辦業務，推送定制化提醒短信，
解決方案
人臉識別閘機采用啟揚RK3288主板，超強Cortex-A17四核處理器，主頻可達1.8GHz、2G記憶體、8G eMMc、融合精準的人臉識別演算法，強大的硬體資源為人臉識別演算法的高效運行計算提供有力的保證；先進的物聯網架構技術，每臺設備擁有獨立IP,實作純網路化跨網段獨立運行，組網簡單快捷；資料自動上傳，支持驗證人的身份資訊和驗證結果實時上傳到后端管理系統；豐富的開發介面，可幫助人臉識別演算法軟體商快速實作人臉識別方案智能化，
人工智能稅務機器人
稅務機器人在辦稅廳來回巡視，可以與納稅人進行實時語音對話、觸摸面板支持人機互動，還能夠與后臺人員視頻通話；裝載最新政策檔案、企業稅務、個人稅務等知識內容，提供政策宣傳、知識講解、辦事查詢、問題解答、辦稅指引等功能，
解決方案
稅務機器人主要由控制主板、傳感器、攝像頭、驅動系統等部分組成，控制主板采用啟揚RK3288主板，高性能滿足各類功能需求；具備LVDS、MIPI、HDMI顯示介面，支持雙屏異顯；標準電容屏介面，連接高清觸摸屏，打造友好人機互動體驗；板載Wi-Fi/藍牙模塊，自帶千兆網口,設備聯網，資料資訊傳輸暢通；多路RS232、USB、串口、介面，可連接傳感器、下位機驅動、語音識別模塊、高清攝像頭，可實作人機對話、人臉識別功能；采用Android作業系統，
稅務自助終端
自助稅務大廳內安裝多臺辦稅終端設備，24小時不間斷提供發票申領、發票代開、社保繳費等服務，提升了辦稅效率、節省了辦稅成本，
解決方案
自助終端集成工控主機、觸摸顯示幕、副顯示幕、二維碼閱讀器、加密金屬鍵盤、讀卡器、彩色激光列印機、攝像頭、二代身份證閱讀器、U盤隔離器、高拍儀、硬碟錄像機等，工控主機可采用啟揚RK3288主板，Cortex-A17四核處理器，大容量記憶體，支持系統穩定運行；可連接觸摸顯示屏，支持雙屏異顯，打造良好的人機互動；豐富介面，連接列印機、讀卡器等多種外設，實作各種辦稅服務；連接攝像頭，支持人臉識別；多種網路通信方式，操作資料實時上傳，可與后臺人員視頻對話；支持遠程系統升級，
發票蓋章機
稅務人員將發票序列號批量錄入系統，辦稅人獲取發票后將發票放置到發票蓋章機指定位置即可實作自動掃碼、自動蓋章的功能，印章位于機器內部，拆卸需系統登錄或指紋認證，保障印章安全；蓋章機對蓋章程序全程監控，將發票圖片實時傳輸到后臺，便于追蹤每次蓋章發票編號、人員、時間，
解決方案
發票自動蓋章機內部硬體可采用啟揚i.MX6核心板，采用Cortex-A9處理器，兼容單雙四核；支持LVDS、HDMI多種顯示介面，I2C介面可連接觸摸顯示屏，實作人機互動；具備Wi-Fi、藍牙、網口、3G/4G多種通訊介面，支持影像視頻資訊流暢傳輸；提供多個外設介面，USB、CAN等介面連接指紋識別模塊、印章機械裝置、攝像頭等外設，
自助稅務廳遍地開花，為其他政務服務部門提供良好的建造模板，在各類自助政務廳中，還配置觸摸查詢一體機、數字宣傳標牌等硬體設備，其內部主控板都可采用啟揚高性能低功耗的ARM處理器，
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