一、行業發展背景
縱觀人類的歷史,科學技術的每一次重大突破,都會引發社會變革和產業轉型,以5G、人工智能、云計算、物聯網、GIS為代表的新技術,正在推動第四次工業革命,進入資料為王的時代,以數字賦能各行各業,如智慧文旅、數字交通等產業,
在數字化轉型升級浪潮中,園區也在尋求新的發展方向,從傳統園區向智慧園區甚至未來園區不斷演進,隨著國家“數字中國”、“中國智造”、“新基建”等戰略的部署,智慧園區也迎來了新的發展機遇,園區的數字化、網路化、智能化是大勢所趨,
二、智慧園區建設分析
園區特點
園區作為城市的基本單元,是最重要的人口和產業聚集區,據統計,90%以上城市居民作業與生活在園區,80%以上的GDP和90%以上的創新在園區內產生,可以說“城市,除了馬路都是園區”,園區經濟是國內經濟主要的承載平臺和增長動力,
其次園區形態多樣,數量大,產業豐富,包括產業園區、教育園區、制造業園區、I科研園區、社區等,以產業園區和社區為例,據國家發改委、科技部等聯合發布的《中國開發區審核公告目錄》(2021 年版)統計,國家級開發區552個,省級開發區 1991個,各類社區超過30萬個,
園區智慧建設面臨的挑戰
隨著園區管理幅度越來越大,管理物件越來越多,承載的業務也越來越復雜,園區有限的基礎設施和服務能力與人們日益增長的生產生活需求之間的矛盾愈發突出,從安全、體驗、成本和效率等方面考慮,園區主要智慧化建設面臨以下挑戰:
(1)園區智能化基礎設施亟待改造:數量眾多的園區,弱電系統、園區網路、資料中心等基礎設施老化,有線、無線等多張網路獨立部署,彼此不聯通,缺乏智能化的基礎,迫切需要升級改造,
(2)園區建設缺乏頂層設計:傳統園區往往缺乏系統性和前瞻性規劃,智慧化建設,以碎片化功能建設為主,系統性考慮不足,各子系統封閉孤立,園區基礎建設長達數年甚至十數年,缺少頂層設計將導致園區建成即落后,重復投資、無法平滑迭代演進等突出問題,
(3)園區一體化運營能力薄弱:園區管理粗放,大量依靠人工管理,人力資源浪費嚴重,如安全防護以人防為主,問題處理被動回應,主動服務不足,對持續運營重視不足,或重建設輕運營,如有些園區建設了大量的視頻系統、門禁系統、周界系統,卻未有效收集各系統的資料進行整合處理,大量建設成本的投入并沒有帶來運營效率的顯著提升,
(4)園區智慧化服務不足:當前園區重視物理設施建設,缺乏對用戶體驗的關注,設施空間無法感知人的需求,不能提供主動服務,或者監管大于服務,如投入很大成本建設新辦公樓,停車場,園區內道路等設倍設施,但并未實作可視化管理和智能化聯動,造成園區服務難以滿足用戶要求,園區整體體驗感知差,
(5)園區資料缺乏治理,資訊孤島現象嚴重:各部門/各業務的資訊系統“煙囪”林立,資料不能有效共享和互通,資料獲取因難,資訊孤島現象嚴重,問時,缺乏對資料的有效挖掘和持續化管理,資料應用少,即使單個部門/業務做了智慧化改造,但系統之間無法聯動,無法實作整體智能化,
園區相關方智慧建設訴求
(1)政府/監管機構:負責園區的宏觀規劃,主要關注園區產業經濟發展和民生治理改善,他們期望通過“智慧園區”的建設,提升園區的綜合治理能力,為產業的均衡發展提供支持,促進GDP的高質量增長,同時,政府和各級監管機構,希望通過園區智慧化治理,保障園區里的人們健康安全,生產生活有序,環境得到保護,人才就業得到保障等,
(2)園區經營/管理方:希望通過園區智慧化建設,降低投資風險,提升投入產出比,實作資產保值增值,通過園區資料共享、資源充分利用,創新園區的商業模式,全面提升園區經營效益;同時,園區管理者希望通過數字化運營和提供豐富的服務,提高園區內企業和用戶的滿意度,增強使用方粘性,提升園區知名度,吸引更多的企業和用戶進駐園區,
(3)進駐企業/商家/事業單位等:主要關注產業生態鏈共生發展和智慧化服務,通過智慧化技術,實作生態鏈互利共贏,促進業務高效運轉和業務增值,并有利于吸引和留住人才,
(4)園區住戶/用戶/訪客/消費者等:是園區最廣泛的利益方,希望在園區的生活更加安全、健康和舒適:作業更加高效、便捷和簡單: 希望未來的園區不再是冷冰冰的物理空間,而是有溫度的和諧空間,
三、智慧園區總體定位、智慧內涵
總體定位
智慧園區的本質是園區,是指運用數字化技術,對園區人員、設施、事件等要素進行數字建模和重構,打造1:1的園區數字世界,實作園區人機物深度融合,是具備全面感知、主動服務等能力特征以及具備人機互聯、資產可視等創新服務的有機生命體和可持續發展的綠色空間,

智慧園區管理平臺
建設目標
一定要提供創新性智慧服務,實作“以人為本,綠色高效,業務增值”智慧化園區目標,同時以智慧園區打造智慧城市底座,為智慧城市建設積累重要的經驗,
智慧內涵
綜合對智慧園區的建設需求、建設目標的理解,其智慧內涵主要表現在“主動服務、全面感知、泛在鏈接,智能進化”四個方面,
(1)全面感知:是指應用各類傳感器和物聯網技術,構建園區感知網路,采集園區各類狀態資料和業務資料,主動感知變化和需求,通過全面感知和數字重構,實作園區內資源可視、狀態可視、是園區事件可控、業務可管,
(2)泛在聯接:是指借助多種聯接方式(有線、無線),聯接園區內的管理系統、資料系統與生產系統等,是智慧園區建設的前提,是園區資料聚合的基礎,通過泛在聯接,實作園區內人機物事及環境能隨需、無縫、安全、即插即用地聯接,進而打破資料和業務孤島,打通垂直子系統,實作資料互通及業務和資料的融合,為智能化打下基礎,
(3)主動服務:是指園區具有主動告警、自動控制調節和輔助決策等能力,園區不再是完全被動地回應需求,借助AI和大資料決策判斷,實作對園區物、事及環境等物件的自動控制、自動調節、主動處置,對人進行主動服務,
(4)智能進化:是指在AI和大資料等相關技術加持下,實作園區自學習、自適應、自進化的能力,通過智能進化,快速應用新技術,敏捷創新,實作園區自我適應調節、優化和完善,
藍圖框架
園區功能形態各異,產業豐富,業務管理也復雜多樣,結合智慧園區的建設目標、智慧內涵和技術支撐體系建立智慧園區藍圖框架體系,為建設智慧產成綜合體、智慧商務辦公體、智慧社區、智慧酒店、智慧景區、智慧康養、智慧生態等提供總體建設思路,

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