數字化時代,越來越多的企業開始關注數字技術,希望通過數字化改造提高企業效率和競爭力,為企業創造更多的商機和利潤,今天就來同大家探討航空領域,小程式在企業數字化轉型中發揮的作用,
航空業員工端App的敏捷轉型挑戰
技術上的挑戰:
多平臺兼容性: 航空公司的員工使用不同的設備和作業系統,如 iOS、Android 、 Linux 、鴻蒙國產系統等,開發 App 需要考慮跨平臺兼容性,確保在不同設備上的一致性和穩定性,
業務場景多樣性: 航空業務涉及多個部門和復雜的業務流程,功能業務模塊的開發也分散在多個研發部門或者多個地域,沒有統一的業務功能管理中心可實作不同功能模塊的單獨更新
IT架構復雜性:航司App通常采用原生架構的開發模式,功能模塊都緊耦合,經常造成牽一發而動全身,隨著功能的擴充,代碼量也是不斷遞增,給研發人員造成負擔,而且每次迭代發布需要經歷較長的周期,無法快速回應員工需求和業務變化,
員工使用上的痛點:
頻繁的更新: 傳統App的開發和更新通常需要經歷較長的周期,而且頻繁的更新可能會打擾員工的作業流程,其次由于業務的多樣,甚至會要求安裝多個員工端App,
App界面如出一轍: 不同區域不同崗位不同職責的員工,在每次使用App時呈現的業務場景千人一面,無法根據員工身份自定義匹配功能場景,這可能會限制他們的作業效率和舒適度,
缺乏離線支持: 傳統App通常需要依賴網路連接才能正常運行,而在航空業務中,員工可能需要在飛行期間或弱網路覆寫的區域使用App,如果傳統App無法提供離線支持,這將嚴重限制員工的作業能力和生產力,
小程式容器技術重塑員工端App體驗
凡泰極客自研的 FinClip 小程式容器技術,能夠幫助航司以最輕量化、最靈活化的技術方式,輕松將原有的臃腫資訊系統和 App 功能打散,功能模塊互相解耦,進而實作模塊化開發,同時讓移動端及智能終端設備等快入擁有可以自控的小程式運行和管理能力,最大程度構建高度靈活安全的員工內部協同系統,并串聯機場等多終端設備實作業務同步,
-某大型航空公司員工端App-
應用場景:
打造協同辦公場景: 當航司 App 通過集成FinClip SDK,可以將業務功能小程式化,例如:請假管理、地勤安排、行李追蹤、機組協作通訊,
其次由于 FinClip 滿足微信語法WXML ,也可將一些以往在微信端上架的小程式直接“搬進”航司App,匯聚更多OA協同等小程式,

同時,FinClip支持多終端運行,一套小程式代碼可以在 iOS 、Android 、 Linux、Windows、MacOS、統信、麒麟等多端運行,實作多設備覆寫,
創新業務靈活上線: 當航司 App 通過集成 FinClip SDK ,不同業務部門,不同分公司可自行通過 FinClip 管理后臺進行小程式的上架發布及更新,其次,小程式具備 輕量、可獨立開發、熱更新等特性,就能夠讓原有臃腫的 App 做到互相解耦,實作模塊化開發,并且各業務模塊間互不影響,員工也無需針對App進行二次升級,其次小程式還支持弱網離線體驗,可滿足員工弱網覆寫的區域使用App,

實作差異化作業協同: FinClip 擁有小程式灰度發布能力,航司運營人員可通過 FinClip 管理后臺,根據員工的職責、員工畫像(飛行員、乘務、地勤)靈活配置常用小程式業務場景,讓員工回應更及時,協同更高效,也可通過 FinClip 管理后臺對業務模塊進行A/B test,驗證不同入口,不同版本對員工的的使用頻率,從而進一步改善,
最后:
航空業員工端App的敏捷轉型面臨著技術和使用上的挑戰,但通過采用敏捷開發方法、跨平臺框架和小程式容器技術等解決方案,這些挑戰可以得到有效的解決,繼而提升員工的作業效率、簡化流程、改善使用體驗,實作數字化轉型的目標,
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