一、企業文化概述
企業文化，是指在一定的社會經濟條件下，企業在長期的經營程序中逐漸 形成并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，企業文化是企業的靈魂
企業文化的內容（選擇，文字★）
- 企業哲學：企業哲學（亦稱為理念）是指企業在一定社會歷史條件下，在生產、經營、管理的活動中所表現出來的世界觀和方法論
- 企業價值觀：指企業及其員工的價值取向，是人們對客觀物件的意義、重要性的總看法和總觀念， 是對客觀事物的總評價
- 企業精神：指企業所擁有的一種積極向上的意識和信念（IBM就是服務）， 企業精神是企業文化的核心，
- 企業制度：企業制度是企業行為規則的總和
- 企業的道德規范：用來調節和評價企業和員工行為的規范的總稱，
- 企業形象：是企業給大眾的直觀印象
企業文化的層次（單選，簡答★）
- 物質層次文化 • 也稱為表層文化 • 如反映企業面貌的文明環境情況，產品造型、外觀、包裝，員工謙虛誠懇、文明禮貌
- 制度層次文化 • 也稱為中層文化 • 是介于表層和深層之間的文化，影響和制約著表層文化
- 精神層次文化 • 也稱為深層文化，是企業文化的核心 • 是企業文化中相對穩定的層次
精神層次決定了制度層次和物質層次
制度層次是精神層次和物質層次的中介
物質層次和制度層次是精神層次的體現
企業文化的特點（選擇，簡答★）
企業文化的作用（選擇，簡答★）
- 導向作用
- 凝聚作用
- 規范作用
- 激勵作用
- 績效作用
- 溝通作用
二、企業文化管理
企業文化管理的影響因素（單選）
- 行業特征
- 管理者素質
- 追求獨特模式
- 已有的企業文化模式 • 在企業文化大同小異的情況下，企業應該刻意追求自己特有的企業文化
- 形成的長期性：• 企業文化的形成需要長時間潛移默化并滲透到心靈深處，才能成為員工的共 同行為規范和共同意志
企業文化管理的內容（單選）
- 分析內外因素，提煉核心價值觀
- 制定企業文化管理制度
- 領導者身體力行，信守價值觀念
- 制定企業文化戰略
- 建立激勵機制，鞏固企業文化
- 根據環境的改變適時對企業文化進行調整
制定企業文化管理制度（單選★）
- 企業文化意義符號管理制度
- 企業文化溝通管理制度
- 企業文化氛圍管理制度
- 企業文化的遺傳管理制度
企業的文化意義符號系統（單選★）
文化精神意義符號系統 • 指企業經營哲學系統，包括企業口號、宗旨、目標和成功精神等等
文化物質意義符號系統 • 包括企業的標志、名稱、旗幟、環境、設施等
文化行為意義符號系統 • 包括企業與社會、市場、顧客，以及在行業之間與企業內部，發生行為互動時， 其意義所傳達的文化指令，還包括由典型人物的行為傳達的文化指令等
三、網路時代企業文化的發展
網路時代企業文化的發展（選擇，文字）
3P人本文化（選擇）
- 企業即人（of the people）
- 企業為人（for the people）
- 企業靠人（by the people）
轉載請註明出處，本文鏈接：https://www.uj5u.com/gongcheng/4063.html
標籤：其他
上一篇：SVN 應用
下一篇：新時期的專案管理