1 為什么要進行需求分析？通常對軟體系統有哪些要求？
1.1 為什么要進行需求分析？
- （需求分析是軟體開發獲得成功的前提條件）為了開發出真正滿足用戶需求的軟體產品，首先必須知道用戶的需求，對軟體需求的深入理解是軟體開發作業獲得成功的前提條件，
- （不能滿足只會讓人失望，徒增煩惱）不能真正滿足用戶需求的程式只會令用戶失望，給開發者帶來煩惱，
1.2 通常對軟體系統有哪些要求？
1、功能需求；
2、性能需求；
3、可靠性和可用性需求；
4、出錯處理需求；
5、介面需求；
6、約束；
7、逆向需求；
8、將來可以提出的要求
2 怎樣與用戶有效地溝通以獲取用戶的真實需求？
訪談（正式和非正式）；面向資料流自頂向下求精；簡易的應用規格說明技術；快速原型模型
3 資料流圖/ER圖描繪系統資料物件
銀行計算機儲蓄系統的作業程序大致如下：儲戶填寫的存款單或取款單由業務員鍵入系統，如果是存款則系統記錄存款人姓名、住址、身份證號碼等存款資訊，并列印出存款存單給儲戶；如果是取款且存款時留有密碼，則系統首先核對儲戶密碼，若密碼正確或存款時未留密碼，則系統計算利息并列印出利息清單給儲戶，
3.1 資料流圖
介紹鏈接忘了是什么的可以點一點，
看了知識點之后，回來看這幅圖，這是找到的一個參考答案，我們就可以這幅圖是有錯誤的，大家想一想，我們再往下看答案，
錯誤：
- 處理框應該用圓角矩形
- 起點終點相同，應該添加短斜線
標準答案如下
3.2 ER圖
介紹鏈接不會有人和我一樣，忘了這個是啥吧，不會吧不會吧，
題目中出現了兩類物體，分別是儲戶和儲蓄所，之間存在存取款的關系，同時，一個儲戶可以在多家儲蓄所存取款，一個儲存所可以擁有多個儲戶，所以是M對N的關系，相關的屬性如下圖所示，
4.畫出資料流圖和ER圖（問的是習題二，考的可能性不大吧）
希望不是毒奶
為方便旅客，某航空公司擬開發一個機票預定系統，旅行社把預定機票的旅客資訊（姓名、性別、作業單位、身份證號碼、旅行時間、旅行目的地等）輸入進入該系統，系統為旅客安排航班，印出取票通知和賬單，旅客在飛機起飛的前一天憑取票通知和賬單交款取票，系統校對無誤即印出機票給旅客，
4.1 資料流圖
這個錯了嗎？
沒錯，處理框可以用圓形，
4.2 ER圖
太長分兩部分
5.畫出ER圖和IPO圖（問的也是習題二，考的可能性不大吧）
目前住院病人主要由護士護理，這樣做不僅需要大量護士，而且由于不能隨時觀察危重病人的病情變化，還可能會延誤搶救時機，某醫院打算開發一個以計算機為中心的患者監護系統，
5.1 ER圖
這里覺得有待商榷，這些生理特征不是應該屬于病人這個物體嗎？
5.2 IPO圖
介紹在這
這個沒找到參考答案，自己畫了一個，大家覺得有問題可以指出哦，
5.3 資料流圖
也給上吧
6. 請用狀態轉換圖描繪復印機的行為，
復印機的作業程序大致如下：未接到復印命令時處于閑置狀態，一旦接到復印命令則進入復印狀態，完成一個復印命令規定的作業后又回到閑置狀態，等待下一個復印命令；如果執行復印命令時發現沒紙，則進入缺紙狀態，發出警告，等待裝紙，裝滿紙后進入閑置狀態，準備接收復印命令；如果復印時發生卡紙故障，則進入卡紙狀態，發出警告等待維修人員來排除故障，故障排除后回到閑置狀態，
狀態轉換圖添加鏈接描述介紹，
狀態有：閑置，復印，缺紙，卡紙
引起狀態變化的事件有：復印命令，完成復印命令，發生卡紙故障，清除卡紙故障，發現缺紙，裝滿紙，
- 沒有初始事件和結束事件，
- 狀態采用的是狀態名稱+轉換表的方式，
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