商業模式是由四個構成要素所組成的，其一是產品、服務這顆“球”；其二是代表目標市場的“標”；其三是把“球”打出去命中標為止的程序，即從投入市場到廢棄/停產為止的生命周期間的“業務程序”，其四就是前三個要素構成的“場地（社會基礎）”，包括物體場地（文化、風俗、語言、習慣等事項）與虛擬場地（網路等IT基礎），
要建立有效的商業模式，首先需將“球”差異化，讓它成為出類拔萃，吸引力十足的產品與服務；“標”必須掌握顧客特性、做好分級化后，再選定作戰場所，縮小策略范圍，尤其必須以全球競爭的觀點看待各地域、各國的相異特性以及全球共有的特性；“業務流程”必須在徹底追求附加價值活動下形成價值鏈，除此之外，流程應盡可能簡潔，這也是過去一直受到提倡的，此外還必須從兩個角度強化業務流程，一是對市場變化的反應能力，是從環保的觀點把再利用、資源回收、廢棄等逆向流程包括在內，
第四個構成要素“場地”由于無法自行決定，因此與其他三個構成要素不同，沒有自行設計的自由度在，確保場地的特性與其他三個構成要素能夠整合是相當重要的，要想在全球競爭中勝出，能否根據各國勞動市場的流動性等物體場地的特性，來設計其他三個構成要素，尤其重要，
要組合這些構成要素，成為可持續增長的商業模式，就必須滿足四項素：
第一項要素是收益性，也就是必須表現出企業“為何能題有如何能盈利”才行，
在軟性制造時代，創造價值與獲得利潤的方法不能只靠“物”的銷售，不過，只要身處制造業，想盈利基本上就必須具備成本競爭力，企業所需要的，不單單是“成本競爭力”而已，而是“壓倒性的成本競爭力”，要獲得“壓倒性的成本競爭力”，不只是要降低產品成本，更要從新技術的開發做起，一直到生產、銷售、廢棄與停產為止的整個生命周期，都實作成本降低，
“戰略成本管理”這一說法，就是在產品成本的降低上，既有方法考慮的更徹底，也有從產品構想階段就展開成本削減，SCM掌握整個生命周期的成品成本，一方面降低目標放在零件、材料的采購與產品銷售等產品開發與生產之外的部分，另一方面也就是供應鏈管理，會消耗經營資源，對于收益性以及成本的削減帶來很大的影響，
第二項要素是要能建立動態系統、具備回應變化的能力業務流程中必須要有回應變化的能力，可以依據經營環境的變化靈活更裝“標的”，或是與其他公司合作，
企業過去所追求的是以降低成本為目標的業務流程簡潔化，隨著寬帶網路越來越完備而成為社會基礎架構，業務流程虛擬化使得復雜化、多樣化的顧客需求回應越來越重要，因此，要實作動態系統讓企業的流程可以針對變化所發生調整，一面共享資訊一面合作，扮演的又是創造何種價值的角色，
第三項要素是戰略性，必須要能掌握經營環境中的大趨勢，制定愿景并以最優方式分配經營資源，接著是促進業務的選擇與集中，決定企業未來的方向，
第四項要素是通過保有智力資產，建立明確的核心能力，
產品生產現場的質量管理與服務的管理有本質上的差異，所以生產現場的行動模式無法直接應用到服務的質量管理上，不過，生產現場常見的“積極找出問題、追究根本原因、構思對策”的行動背后的想法，依然可以應用到提升服務質量上，也就是徹底分析與分解生產現場的核心能力，從中抽取可以通用的想法，再應用到服務的質量管理或成本管理上，
采取這種方式擴大核心能力時，關鍵在于推動知識、技術的資產化，若能從位于組織各處的個人頭腦中，找出累積其中的知識與技能、徹底分析、使之外顯出來，就能化為可以重復使用的資產，以這種資產為基礎，個人智慧與技能的內隱部分，就可以在組織內共享，也可以作為組織的新核心能力而深植下來，
有效的商業模式，一定要能夠把核心能力做最大的運用才行，在發展商業模式的程序中，也必須擴大與變化核心能力，sofastsoft.com
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