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測驗工程師職業素養:懂得拒絕無效作業

2021-10-20 08:13:07 其他

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你一定聽說過這樣的一句話——每天不是在開會,就是在開會的路上,

這句話其實是對會議多情況的一種調侃,但同時這句話里也帶有一些對開會反感,

不過請大家想一想,為什么我們會反感一些會議?很大一部分原因是這些會議冗長且毫無結果,效率非常低,

為了盡量減少這種情況的發生,我會分享一種專案會議當中比較重要的評審會議,讓大家告別無意義meeting,

本文主要講一下評審會議的必要性,以及如何高效開展評審會議,

什么是評審

評審,指評議和審查、審議,

為什么要進行評審

01

評審一般是集體活動,有助于從多角度提升作業產品(即評審物件)的質量,

評審的與會人,可能包括專案干系人、技術專家、業務專家、高層管理者,那么與會人的角色不同,對于作業產品的評判角度也是不同的,

例如,在實際專案中,當針對測驗設計檔案進行評審時,產品經理更關注用戶需求有沒有得到全面覆寫,開發人員更關心他們對需求的理解與測驗人員是否一致,測驗評審專家除了關注業務功能有沒有覆寫到之外,還會評審測驗設計方法是否合理,是否考慮了各個質量屬性,

02

評審會議可以提供一個貧訓,針對一些爭議點進行討論對齊,做到統一思想,

例如,評審需求規格說明書時,專案多方干系人都會在場,一方面可以圍繞每條客戶需求做好澄清,另一方面,各評審人員可以從各自的專業角度出發,提出需求存在的問題,或者檔案沒有闡述到的方面,

比如一款APP,產品經理在需求評審會上講解關于用戶注冊/登錄的需求,

測驗人員由于具備APP使用方面的豐富的經驗,會提出針對這個需求的更細節方面的問題:

  • 用戶是先注冊再登錄還是登錄即注冊
  • 是否既支持驗證碼登錄又支持密碼登錄
  • 驗證碼的有效期是多久
  • 用戶登錄一次的鑒權保存的時間是多久
  • 是否要做用戶取消注冊的入口等等

隨后,針對這些新提出來的需求點,與會人會盡量達成一致,會上無法統一觀點的,記錄會議紀要,會后倍訓,

03

作者自己很難發現自己的作業產品的問題,

曾經在一本書上看到這樣一個觀點,我覺得非常有道理:因為你記得你的工序,所以,你會認為你的作品是正確的,

其實,這是人在輸出產物時候特定的思維方式和輸出流程導致的,不管輸出的是什么,你的程序通常都是:想出一個思路,然后按照這個思路一直理下去,最后把思路實作為成果,

所以,你的思維方式一直是正向的、順序的,并且你對整個程序太熟悉了,熟悉到你認為一切都是正確的,這其中當然也摻雜著對自己的“寶貝”的偏愛,

這個時候,評審的作用就體現出來了:找一些毫不知情的人來提意見,因為他們不清楚產品的輸出程序,也不會摻雜私人感情,此時他們的評價就是客觀的,

另外,大家一定也有過同樣的經歷,你剛寫出來的東西,怎么看怎么順眼,但是過了1-2兩個月再次閱讀,你可能會發現很多不合理的甚至是錯誤的地方,

04

評審是一種靜態測驗,性價比高,

這項活動可以使問題提前暴露,且測驗成本較動態測驗低,修復成本也低,

例如,如果在需求評審階段,就識別出來客戶要求支持兩種支付繳費方式:微信和支付寶,而需求檔案中只提到了微信支付,此時,只要更新需求檔案即可,

但是如果到了編碼階段才識別出來,那么,會造成編碼返工,甚至架構調整,如果再晚一點,到測驗階段才發現此漏洞,會導致更大量的返工,并且對專案進度造成更明顯的影響,從而極有可能導致專案的失敗,

試想一下,如果再晚一些,等到版本發布給用戶去使用之后,由用戶提出來,影響會怎樣?損失的是什么?

可見,評審階段修正錯誤的成本有多低!

那么,到底什么情況下需要啟動評審活動,評審有哪些型別呢?下面只舉一些常見的例子,

評審的型別

01 作業計劃評審

主要包括專案計劃、開發計劃、測驗計劃等,

02 設計檔案評審

概要設計、詳細設計、測驗設計,

03 代碼評審

版本開發代碼評審、自動化工具代碼評審,

04 管理評審

版本發布評審、缺陷評審、風險評審,

如何更好的開展評審

評審本身可以看做是一種特殊的會議,想要更加高效,那么會前充分的準備、會上高效的評審、會后嚴格的倍訓都是非常重要的,

下面列舉了對評審成功進行至關重要的幾個因素,

01

評審物件作者已完成初稿(具備評審條件的初稿),

和軟體產品一樣,如果評審物件沒有達到入口條件,僅僅是個半成品,會浪費評審相關人員的時間,甚至影響專案進度,

02

評審主題、評審目的已明確,

評審主題和目的不明確,則會出現在評審會議上漫談一些與評審物件無關的話題,浪費時間,

比如,一個評審軟體產品是否能夠發布的決策會議,在不清楚評審目的的情況下,可能會出現開發和測驗在討論bug的產生原因,偏離會議主題,

03

確定好評審時間、地點,以及與會人、組織者、主持人、紀要人,

與會人名單不準確,會出現評審會上一些重要關鍵人員不在的情況,

紀要人不明確,會導致會上的重要資訊沒有得到及時記錄,從而形成低效會議,甚至是無效會議,

04

會議材料提前下發給與會人,并預留足夠的時間進行獨立評審,

一個草草組織、無充足時間瀏覽會議材料的會議,可想而知是什么樣的,

與會人直到會議開始才第一次見到相關檔案,評審時,經常停下來理解檔案想說什么,這樣的會議,就像盲人摸象,簡直就是在浪費時間,

05

正式評審會議上,評審主持人具備足夠的組織協調和溝通解決能力,保證會議秩序,控制好會議效率和效果,

下面是測驗資料,對于做【軟體測驗】的朋友來說應該是最全面最完整的備戰倉庫,這個倉庫也陪伴我走過了最艱難的路程,希望也能幫助到你!
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