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淺談軟體和資訊技術服務業發展規劃與數字化轉型方法(第一稿)

2022-01-20 11:23:52 其他

今天,聽聞某注冊會計師暨專案負責人在審某老牌上市公司時,還在從企業要各種臺賬(例如租賃臺賬、合同臺賬),還在手工核對資料,——這是當前數字經濟區域不足的縮影,

0. 前言

0.1. 數字經濟

《“十四五”數字經濟發展規劃》給出數字經濟定義,數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態,是以資料資源為關鍵要素,以現代資訊網路為主要載體,以資訊通信技術融合應用、全要素數字化轉型為重要推動力,促進公平與效率更加統一的新經濟形態,

到2025年,數字經濟邁向全面擴展期,數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%,數字化創新引領發展能力大幅提升,智能化水平明顯增強,數字技術與物體經濟融合取得顯著成效,數字經濟治理體系更加完善,我國數字經濟競爭力和影響力穩步提升,

0.2. 數字化轉型

其中,對“大力推進產業數字化轉型”要求如下:

加快企業數字化轉型升級,引導企業強化數字化思維,提升員工數字技能和資料管理能力,全面系統推動企業研發設計、生產加工、經營管理、銷售服務等業務數字化轉型,支持有條件的大型企業打造一體化數字平臺,全面整合企業內部資訊系統,強化全流程資料貫通,加快全價值鏈業務協同,形成資料驅動的智能決策能力,提升企業整體運行效率和產業鏈上下游協同效率,實施中小企業數字化賦能專項行動,支持中小企業從數字化轉型需求迫切的環節入手,加快推進線上營銷、遠程協作、數字化辦公、智能生產線等應用,由點及面向全業務全流程數字化轉型延伸拓展,鼓勵和支持互聯網平臺、行業龍頭企業等立足自身優勢,開放數字化資源和能力,幫助傳統企業和中小企業實作數字化轉型,推行貧訓性“上云用數賦智”服務,推動企業上云、上平臺,降低技術和資金壁壘,加快企業數字化轉型,

0.3. 數字化轉型與軟體

軟體是新一代資訊技術的靈魂,是數字經濟發展的基礎, 是制造強國、網路強國、數字中國建設的關鍵支撐,發展軟體和資訊技術服務業,對于加快建設現代產業體系具有重要意義,

與此同時,我國軟體和資訊技術服務業高質量發展仍面臨 諸多挑戰:

  • 一是產業鏈供應鏈脆弱,產品處于價值鏈中低端, 產業鏈供應鏈存在斷裂風險,
  • 二是產業基礎薄弱,關鍵核心技 術存在短板,原始創新和協同創新能力亟需加強,
  • 三是軟體與 各領域融合應用的廣度和深度需進一步深化,企業軟體化能力 較弱,制約數字化發展行程,
  • 四是產業生態國際競爭力亟待提 升,企業小散弱,產業結構需進一步優化,
  • 五是發展環境仍需要完善,“重硬輕軟”現象依然嚴重,軟體價值失衡尚未得到根本 性扭轉,軟體人才供需矛盾突出,知識產權保護需要進一步加 強

1. 一圖讀懂《“十四五”軟體和資訊技術服務業發展規劃》摘錄

在這里插入圖片描述

數字化社會是以數字化生產力為主要標志的發展新階段,軟體在數字化行程中發揮著重要的基礎支撐作用,加速向 網路化、平臺化、智能化方向發展,驅動云計算、大資料、人 工智能、5G、區塊鏈、工業互聯網、量子計算等新一代資訊技 術迭代創新、群體突破,加快數字產業化步伐,
在這里插入圖片描述
《規劃》總共包括五個部分,設定了 “585”任務措施,即5個主要任務、8個專項行動、5個保障措施,其中:圍繞軟體產業鏈、產業基礎、創新能力、需求牽引、產業生態部署5項主要任務,

  • 一是推動軟體產業鏈升級,圍繞軟體產業鏈,加速“補短板、鍛長板、優服務”,提升軟體產業鏈現代化水平,
  • 二是提升產業基礎保障水平,重點夯實共性技術、基礎資源庫、基礎組件等產業發展基礎,強化質量標準、價值評估、知識產權等基礎保障能力,推進產業基礎高級化,
  • 三是強化產業創新發展能力,重點加強政產學研用協同攻關,做強做大創新載體,充分釋放“軟體定義”創新活力,加速模式創新、機制創新,構建協同聯動、自主可控的產業創新體系,
  • 四是激發數字化發展新需求,鼓勵重點領域率先開展關鍵產品應用試點,推動軟體與生產、分配、流通、消費等各環節深度融合,加快推進數字化發展,推動需求牽引供給、供給創造需求的更高水平發展,
  • 五是完善協同共享產業生態,重點培育壯大市場主體,加快繁榮開源生態,提高產業集聚水平,形成多元、開放、共贏、可持續的產業生態,
    在這里插入圖片描述
    在這里插入圖片描述

2. 規劃原文理解與摘錄

2.1. 中小軟體企業的機遇

推進大中小企業融通發展,鼓勵大型工業企業、重點行業 企業通過剝離軟體業務、整合行業軟體力量,培育骨干軟體企 業,支持軟體和資訊技術服務企業開展兼并重組和專業化、體 系化整合,鼓勵大企業開放創新資源,建設“雙創”平臺,向中 小企業提供開發環境和科研基礎設施,推動大中小企業深度協 同,支持中小型軟體企業深耕特定行業、領域,形成具有市場 競爭力的專用產品,實作專業化、特色化發展,

建設優秀開源社區,整合各方力量,圍繞重點開源專案,建立開發者友好的 參與機制,持續優化壯大開源社區,組織開源軟體技術、標準、認證等培訓,

2.2. 面向智能化提高軟體服務數字化轉型服務能力

加強資訊技術服務關鍵技術研發,開展資料治理、資料分析、知識圖譜、數 據安全容器、智能監控預警、多源資料集成等技術研發,構建新型資訊技術服務 技術體系,

推進面向行業企業智能服務應用,面向金融、電信、能源等行業,推動智能 資訊技術服務平臺的建設應用,構建智能服務體系,選取重點企業開展數字化轉 型支撐平臺建設應用,培育形成一批數字化轉型解決方案提供商,

圍繞數字化管理咨詢、一體化集成、智能運維等,完善資訊技術服務體系,提升重點行業和領域專 業化資訊技術服務能力,

對軟體研發的思考:

隨著“十四五”規劃塵埃落定,軟體研發做為新一代資訊技術的靈魂,是數字經濟發展的基礎,是數字中國建設的關鍵支撐,提升軟體研發能力,對于公司隨著數字化轉型規劃為企業數字化轉型提供服務具有重要意義,

首先,依托人工智能技術,建立軟體研發知識庫和知識圖譜,為研發團隊提供支撐;
其次,推動大資料挖掘分析、人工智能、知識圖譜等技術在產品研發、運維中的應用,賦能研發團隊;
最后,創新軟體開發模式,推廣普及軟體開發云和智能化開發工具,通過低代碼工具提升研發效率,或者,自行研發低代碼工具,或者研發API

3. 數字化轉型錦囊妙計

曾經有人推薦數字化轉型錦囊妙計——數字化平臺,另一方面,據麥肯錫的調研顯示,一般企業做數字化轉型的失敗率高達80%,

企業數字化轉型是企業適應數字化社會、數字化生活的重要改革和創新,更是企業戰略、經營管理的改革和創新,

3.1. 傳統的錦囊妙計

在這里插入圖片描述
企業做資訊化總結起來就是實施ERP系統,財務系統,人力資源系統,客戶關系管理(CRM)系統等等,這些資訊化的專案有一個共同特點,就是把企業的組織架構,業務流程,運營模式等通過軟體系統的形式固化下來,這樣企業相關的員工,物料,設備,資金等要素就圍繞固化好的軟體系統運轉,如果企業管理人員發現現有軟體系統不適用現在的業務,就會實施流程變革等措施來優化現有的軟體系統,所以資訊化更多的是支持業務,

其結果產生了更多的資訊孤島,系統更佳復雜,反而影響數字化轉型前進,歸根結底是思想上還停留在手工到資訊化的改良為無紙化,做人工智能而忽略人類大腦邏輯分析能力,

例如傳統數字化轉型實施方案:

  • 第一階段:資料連接、采集、整理
  • 第二階段:資料分析及可視化
  • 第三階段:精益分析
  • 第四階段:高階分析
  • 第五階段:全面轉型
    在這里插入圖片描述
    落地是從一到五,設計是從五到一,那么第五步的依據在哪里,如何智能輔助決策轉型,

3.2. 數字化轉型咨詢服務

從學習、研究別人的經驗開始,我們不難發現各項改革都離不開人,勞動力更迭,為員工賦能,如何才能降低變革風險,提高成功率,再提出一個非傳統的錦囊妙計,

  • 首先,以人為本,職工的經驗是企業寶貴財富,不能失傳,解決知識、經驗、手藝傳承問題;
  • 二是去中心化,消除資訊孤島,打破資料強關聯傳統資料管理與使用,而是發揮資料驅動的大資料相關性、相似性、圖譜關聯性,重新像人類一樣識別認知世界;
  • 基于上述兩點,以大資料+知識引導為方法,重塑組織,落地超自動化,把人類邏輯思維融入到超自動化中,提高作業效率,降低人工成本,

因此,第一步先從知識開始,建立企業知識庫,形成知識圖譜,挖掘各種關系和要素,建立知識成為智慧并能順利傳承的體系,

參考:
[1].一圖讀懂《“十四五”軟體和資訊技術服務業發展規劃》
[2]. 帆軟. 傳統企業數字化轉型需要經過幾個階段?. 知乎 . 2021.09

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