背景
許多公司將資料視為戰略資產，但承認其獲取價值的難度很大，妥善管理這種寶貴的資源可
以帶來有競爭力的優勢，因此，因此，企業需要建立一個綜合的資料分析(D&A)系統，其可
以保證他們有合適的人員、技術和流程管理、操作、使用和保護該資源，
你的咨詢團隊開發評估 D&A 系統的模型，改模型可以幫助公司高管做出正確的決策，其有
三個關鍵組成部分：人員、技術和程序，在 D&A 系統方面，你的模型可以公司提供了衡量
的能力，通過對這三個關鍵組件的檢查來確定 D&A 系統的成熟度，為了最大化資料資產的
潛力，公司需要高技能人才，相關技術，成熟的流程，以及所有三個組成部分之間的緊密聯
系，你的模型可以幫助公司評估其當前狀態并深入了解所需的系統更改，最大限度地發揮其
D&A 系統的潛力，企業使用你的模型來優化他們的分析能力，從而獲得競爭優勢，并給客
戶過公司資料管理能力的信心，
洲際貨運 (ICM) 公司經營著一個大型海港，并聘請你的團隊， 洲際貨運合作想讓你衡量他
們當前 D&A 系統的成熟度，并提供一個可靠的計劃來優化他們的 D&A 能力，使用此的模
型，洲際貨運合作希望在他們的資料實踐中灌輸客戶的信任和信心，
要求
由于公司規定，洲際貨運合作無法分享有關其人員的詳細資訊，與您的團隊合作的技術、流
程或資料，但是，洲際貨運的一般描述包括公司的運營及其定期處理的資料型別下面 3 頁內
容，開發一個模型來評估洲際貨運合作的 D&A 系統，您的模型開發和報告應包括以下內容：
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衡量洲際貨運公司當前 D&A 系統成熟度水平的指標，包括衡量其 D&A 人員成功與否
的關鍵績效指標，技術和流程，
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在洲際貨運合作使用你的模型確定其當前的 D&A 成熟度級別后，演示他們如何使用你
的模型來推薦對系統的更改，使公司能夠最大限度地發揮其資料資產的潛力，
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建議洲際貨運應制定的協議以衡量其有效性 D&A 系統，
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展示你的模型如何應用于更大或更小的海港，分析你的系統成熟度指標如何適應其他行
業，具體來說，可以貨運公司使用您的成熟度指標？如果洲際貨運合作的客戶，如貨運
公司，也使用了你的指標，這對洲際貨運公司有何好處？
歸根結底，洲際貨運合作關心客戶的滿意度和信心，給洲際貨運合作的客戶（港口用戶）寫
一封單頁信，概述您提出的測量對洲際貨運合作的 D&A 系統的信心，
你的總頁數不超過 25 頁的 PDF 解決方案應包括：
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一頁摘要表
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目錄
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末的完整解決方案
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洲際貨運合作客戶（港口用戶）的一頁信函
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參考文獻串列
注意：ICM 競賽有 25 頁的限制，您提交的所有方面都計入 25-頁數限制（摘要表、目錄、
參考串列和任何附錄），你必須參考您的想法、影像和報告中使用的任何其他材料的來源，
詞匯表
資料和分析(D&A)系統
：由人員、技術、以及用于管理資料和分析的流程，
關鍵績效指標
：衡量業務績效以了解進度和既定目標，
ICM 公司的運營和資料簡要概述
ICM Corporation 的客戶包括其員工使用該埠的公司，當一艘貨船駛入港口，ICM
Corporation 從船上卸下集裝箱，將集裝箱運過海關，將集裝箱放置在適當的存盤位置，然
后將集裝箱轉移到用于內陸運輸的卡車和貨運列車，集裝箱也可以通過卡車和貨運列車抵達
港口 ICM Corporation 必須將這些集裝箱卸載、儲存和裝載到船舶上，以便通過以下方式裝
運海，貨物的這種移動會產生大量資料，包括船舶到達/離開時間，貨物艙單、海運集裝箱
庫存、海關檢驗報告、集裝箱位置港口和內陸運輸到達/離開清單和時間表，有效的 D&A 系
統可確保這個程序非常有效，因此可以最大限度地減少船舶、卡車或火車在港口停留的時間，
ICM 公司希望您的模型能夠幫助他們 1) 優化他們的 D&A 系統（人員、技術、程序）管理
這些資料和 2）專案 D&A 能力以灌輸信心和為港口吸引更多業務（即增加港口用戶數量），
ICM Corporation 的管理團隊對 D&A 系統的每個組件以及他們作為一個集成系統協同工
作的能力：
人員
——ICM Corporation 的招聘經理需要知道他們是否擁有合適的 D&A 人才，他們也
需要創新的方式來獲取 D&A 人才，招聘經理有很多問題 D&A 人才：我們如何評估我們當
前的 D&A 人才？我們如何識別人才短缺？我們應該雇用誰？他們應該具備哪些技能？我
們應該雇傭多少人？我們應該在哪里尋找 D&A 人才？我們應該考慮承包而不是雇用嗎？
我們是否應該訓練我們的當前的勞動力更精通資料？我們是否應該考慮招聘、承包和培訓我
們的 D&A 人才？
技術
——ICM Corporation 的資訊技術(IT)部門知道，選擇一個資料分析技術解決方案很復雜，
他們也知道技術和軟體解決方案會隨著時間而改變， IT 部門不希望您告訴他們哪種軟體解
決方案最好今天，但希望你的模型能為他們提供一種衡量技術有效性的方法現在和將來的解
決方案，他們更關心他們應該選擇的框架軟體或其他技術選項，而不是現在可用的特定工具，
IT 部門有很多問題：我們需要什么型別的技術？我們需要一個產品還是一組產品？如何我們
是否將一種產品與另一種產品區分開來？哪些產品屬性最重要？
流程
——ICM 公司的資訊安全官 (ISO) 擔心 D&A 用于保護和管理資料的流程，他知道 ICM
公司需要一個好的資料治理計劃，良好的治理計劃提供對資料資源的監督，跟蹤批準對資料
的訪問和更改，并在整個組織內提供元資料一致性，作為業務增長，獨立的資料流程造成了
埠之間的不一致操作、運輸時間表、海關檢查和集裝箱存盤，此外，國際標準化組織認識
到有必要對業務各個方面的資料進行分類和匯總，并開發一個在整個生命周期內管理資料的
程序，資料治理對 ICM Corporation 來說是新事物，因此 ISO 不確定他應該問什么問題，
詞匯表
資料治理
：監督組織中資料的質量、訪問和使用的程序，元資料：提供有關其他資料的資訊
的資料，它通常是對資料及其內容，
分享任意學習群領取歷屆建模資料，
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