資料中臺到底是解決什么問題的

概述

本文主要從“讓資料用起來”開始，講解資料中臺出現的背景，“業務資料化，資料業務化”、企業發展與資訊化建設中的痛點和企業數字化轉型，接著介紹了資料中臺的出現、資料資產管理及其最核心要做的事、資料中臺和資料倉庫的對比，最后總結了資料中臺到底是解決什么問題、有什么用、為什么用、在什么場景下給誰用等問題，

讓資料用起來

2019年是資料中臺爆發的元年，資料中臺必將依循從概念引爆到迭代試錯，再到規模復制的認知升級路徑，從行業頭部企業貧訓至更多中小企業，成為資料應用的“基礎設施”，

“讓資料用起來”是驅動資料中臺發展的原動力和大家為之奮斗的目標，

業務資料化，資料業務化

開發者自身的使命也從曾經的企業資訊化戰略執行者，轉變為如今的數字化轉型業務賦能者，未來將進一步成為數字創新的技術引領者，
摘自 阿里云 & Forrester 2021年8月 《時代呼喚云原生 人人應作開發者》 云原生開發者洞察白皮書

“一切業務資料化，一切資料業務化”，

回顧幾十年的中國企業資訊化發展歷程，就是“業務資料化”的程序----企業持續在IT方面進行投入和建設，不斷將發展程序中業務和經營管理端的各種能力以資料形態沉淀下來，

而接下來的“資料業務化”則是將已經成為資產的資料作為生產資料融入業務價值的創造程序，使之持續產生價值，

企業發展與資訊化建設中的痛點

隨著DT時代的來臨，企業資訊化建設開始出現諸多發展瓶頸和痛點，

資料孤島問題

首先，隨著資訊化的深入，在傳統煙囪式IT建設方式下，企業獨立采購或者自建的各種企業資訊系統，在內部形成諸多資料孤島；而在互聯網、移動互聯網背景下，服務號、小程式、O2O平臺等新模式下產生的外部資料與傳統系統的內部資料無法互通，這進一步加劇了資料孤島問題…系統多樣性和多型性，增加了企業IT架構的復雜度，

企業IT架構的復雜，底層資料的互聯互通困難

其次，隨著多云環境的出現，硬體基礎設施從IT時代的服務器演變成DT時代的“云”，多數企業將選取多云策略，以避免被單一云廠商鎖定，且多云的使用可以讓企業IT架構更靈活、更符合自身情況，但這也讓企業IT架構變得更為復雜，底層資料的互聯互通成為困擾企業發展的痛點之一，

分散各處難以融合的資料，無法很好地支撐企業經營決策，也無法很好地應對快速變化的前端業務，

因此在傳統企業底層IT架構下，新舊IT系統中沉淀的資料之間難以打通，而在多云環境中，企業內外部資料亦難以快速連接，分散各處難以融合的資料，無法很好地支撐企業經營決策，也無法很好地應對快速變化的前端業務，如何突破發展瓶頸，構建適應新時代的企業IT架構，以阿里、華為等為首的國內頂級公司開始提出“資料中臺”的概念，

核心問題：企業如何突破發展瓶頸，

企業數字化轉型

隨著消費升級的到來，市場競爭的加劇，企業希望能借助云計算、大資料和物聯網等技術，實作企業持續發展創新和產業智能化升級，而資料服務賦能產業，正是夯實企業戰略轉型的重要基礎作業之一，

數字化轉型成功的企業，其內部和外部的互動均以資料為基礎，業務的變化快速反饋在資料上，企業能夠迅速感知并做出反應，而其決策與考核基于客觀資料，

同時，資料是活的，是流動的，越用越多越用越有價值，隨著資料與業務場景的不斷交融，業務場景將逐步實作通過資料自動運轉和自動優化，進而推動企業進入數字化和智能化的階段，

數字化浪潮席卷全球，企業正面臨著前所未有的挑戰和機遇，必須不斷加速數字化轉型才能生存和保持領先，

資料中臺能夠幫助企業聚合內外部資料，支撐高效的資料服務，最終提升企業決策水平和業務表現，

企業期待通過資料中臺把原始資料轉化為資料資產，快速構建資料服務，使企業可以持續、充分地利用資料，實作資料可見、可用、可運營的目標，以資料來驅動決策和運營，不斷深化數字化轉型，

總結一句話：資料中臺是把資料這種生產資料轉變為資料生產力的程序，

資料中臺的出現

在企業IT架構日益復雜的今天，亟需通過一套機制，聯通傳統IT架構和各類資料，融合新老模式，整合孤島資料，沉淀資料資產，快速形成資料服務能力，為企業經營決策、精細化運營提供支撐，這套機制就是資料中臺，

讓資料持續用起來

DT時代資料中臺的使命是“讓資料持續用起來”，它的一個根本性創新就是把“資料資產”作為一個基礎要素獨立出來，將成為資產的資料作為生產資料融入業務價值創造程序，提供推動企業發展源源不斷的生產力，

資料資產化、資產服務化、服務業務化

資料中臺作為整個企業各個業務所需資料服務的提供方，通過自身的平臺能力和業務對資料的不斷滋養（業務資料化），會形成一套高效可靠的資料資產體系和資料服務能力（資料資產化和資產服務化），這樣當出現新的市場變化，需要構建新的前臺應用時，資料中臺可以迅速提供資料服務（服務業務化），從而敏捷地回應企業的創新，

業務產生資料，資料服務業務；

業務資料化，資料資產化，資產服務化，服務業務化，業務智能化，形成持續賦能業務資料應用倍訓，

圍繞資料資產進行價值的持續積累和釋放

資料中臺不僅僅是一種技術平臺，倘若僅停留于此，就完全忽略了從 IT 到 DT 的本質變化是“圍繞資料資產進行價值的持續積累和釋放”，

資料價值觀和方法論

單純增大技術投入和人才投入無法保障企業經營效能的持續提升，只有站在資料價值觀和方法論的高度，才可能系統性解決企業經營發展中關于資料的諸多問題，

誰能率先解決面向數字經濟特征的全新資料價值觀和方法論的問題，并在其指引下打造出平臺級能力，誰就能真正意義上幫助企業把資料用起來，

資料中臺的需求

資料中臺的需求不是來源于外部，而是來自內部，來自企業對自身未來發展的擔憂，

資料中臺是增援未來，是以發展的觀點解決企業面臨的問題，面對不確定的未來，企業無法確認今天的資料未來會怎么用，會產生什么樣的價值，所以才需要資料中臺，

現在把資料源源不斷地接進來，源源不斷地進行資產化、服務化，未來企業看清楚業務場景，把對資料的需要輸入資料中臺時，才知道原來資料可以這樣使用，才知道怎么去適配，

資料中臺是對未來場景的能力支撐，是增援未來的能力

什么樣的企業適合建設資料中臺

• 企業最好有一定的資訊化基礎，沉淀了資料，實作了業務資料化程序；
• 企業業務復雜，有豐富的資料維度和多個業務場景，特別是多業態型集團企業；
• 企業有數字化轉型、精細化經營的需求，

讓企業的資料能力沉淀下來，成為最寶貴的資料資產，進而成為企業創新源動力的核心引擎，

資料資產管理

對于資料擁有者和管理者來說，通過對資料的合理管理和有效應用，能盤活并充分釋放資料的巨大價值，但如果他們不能對資料進行有效管理，資料就用不起來，或者即便用起來也用不好，在這種情況下，堆積如山的無序資料給企業帶來的是高昂的成本，資料就成為一項棘手的“負債”，從這個角度來說，是否具備資料資產管理能力已經成為衡量一家企業能否成功的重要因素，

資料資產建設程序中產生的資料資產，怎樣才能有效地管理起來？包括對資料資產價值的盤點，對資料質量的評估，對資料應用情況的統計，等等，

資料資產管理最核心要做兩件事：

• 一是建設資料資產門戶，

  • 通過對資料資產的梳理、盤點、組織，為資料資產開發者、資料資產管理者、資料資產使用者提供多層次、多視角的資料資產視圖，
  • 幫助管理者掌控企業所擁有的資料資產全域狀況，比如企業有哪些資料資產、分布在哪里、總量有多少、增量情況怎么樣、哪些是高價值資產，等等，
  • 幫助使用者快速準確地定位并準確理解自己關心的資料資產，
  • 通過資料資產目錄，資料資產開發者可以了解企業組織資料資產的方式，并將自己負責開發的資料資產發布到合適的資產目錄下，等，

• 二是資料資產的治理，

  • 比如通過資料標準管理，確保企業內的資料定義是唯一的，取數口徑是一致的；
  • 通過資料質量管理提升資料資產的質量，通過資料安全管理確保資料是安全可控的，等，

資料資產管理會涉及很多部門和系統，是個系統工程，需要領導支持，最好是建立專門的職能部門來負責，通過建立相關的制度和流程來保障作業順利開展，同時還要選用合適的工具，持續開展下去，才會收到良好的效果，

資料中臺 VS 資料倉庫

資料倉庫的主要場景是支持管理決策和業務分析，而資料中臺則是將資料服務化之后提供給業務系統，目標是將資料能力滲透到各個業務環節，不限于決策分析類場景，

資料中臺持續不斷地將資料資產化、價值化并應用到業務，而且關注資料價值的運營，

資料中臺建設包含資料體系建設，也就是資料中臺包含資料倉庫的完整內容，資料中臺將企業資料倉庫建設的投入價值進行最大化，以加快資料賦能業務的速度，為業務提供速度更快、更多樣的資料服務，

資料中臺常見問題

• 什么是資料中臺？
• 資料中臺有什么用？
• 什么樣的企業適合建資料中臺？
• 應該怎樣保證資料中臺的效果？
• 怎么才能說服我企業的董事長和CEO同意立項資料中臺？
• 如何才能保證企業資料不被濫用，又能被開發出價值？
• 在我的行業里，有沒有可以參考的成功的資料中臺案例？
• 需要多長時間和多少錢才能建起來？建完之后，如何運營才能創造出價值呢？有沒有持續優化成本的辦法？

總結

企業資訊化發展已經從業務資料化，轉向資料業務化，將企業發展程序中業務和經營管理端的各種能力以資料形態沉淀下來，下一步將已經成為資產的資料作為生產資料融入業務價值的創造程序，使之持續產生價值，

中臺更多的其實是一種組織架構，其次才是一種技術架構，

資料中臺并不是具體的一項技術，而是為了應對企業發展程序中關于資料等問題的一種解決方案或應對機制，

核心思路是：資料資產化，資產服務化，服務業務化，圍繞資料資產進行價值的持續積累和釋放，

在什么場景下使用給誰用的？

• 企業最好有一定的資訊化基礎，沉淀了資料，實作了業務資料化程序；
• 企業業務復雜，有豐富的資料維度和多個業務場景，特別是多業態型集團企業；
• 企業有數字化轉型、精細化經營的需求，

有什么用？

• 聯通傳統IT架構和各類資料，融合新老模式，整合孤島資料，沉淀資料資產，快速形成資料服務能力，為企業經營決策、精細化運營提供支撐，
• 資料中臺是把資料這種生產資料轉變為資料生產力的程序，
• 資料中臺是對未來場景的能力支撐，是增援未來的能力，

目的是什么？

• 資料中臺的使命是“讓資料持續用起來”，它的一個根本性創新就是把“資料資產”作為一個基礎要素獨立出來，將成為資產的資料作為生產資料融入業務價值創造程序，提供推動企業發展源源不斷的生產力，

到底是解決什么問題的？

• 資料業務化”，將已經成為資產的資料作為生產資料融入業務價值的創造程序，使之持續產生價值，

為什么用？

• 企業資訊化建設開始出現諸多發展瓶頸和痛點，
• 資料孤島問題；企業IT架構的復雜，底層資料的互聯互通困難，
• 企業如何突破發展瓶頸；分散各處難以融合的資料，無法很好地支撐企業經營決策，也無法很好地應對快速變化的前端業務，
• 數字化浪潮席卷全球，企業正面臨著前所未有的挑戰和機遇，必須不斷加速數字化轉型才能生存和保持領先，
• 企業期待通過資料中臺把原始資料轉化為資料資產，快速構建資料服務，使企業可以持續、充分地利用資料，實作資料可見、可用、可運營的目標，以資料來驅動決策和運營，不斷深化數字化轉型，

公眾號

參考

《資料中臺 讓資料用起來》 付登坡等