摘要:本文通過對ETCD服務例外問題分析,代碼展示解決方案,
本文分享自華為云社區《【實體狀態】GaussDB ETCD服務例外》,作者:酷哥,
首先確認是否是虛擬機、網路故障
虛擬機故障導致ETCD服務例外告警
問題現象
管控面上報etcd服務例外告警,虛擬機發生重啟,熱遷移、冷遷移,HA等動作,
問題分析及界定
在告警資訊中找到實體ID、節點ID、虛擬機ID,在管控面查看虛擬機狀態是否正常,能否正常登錄,
如果虛擬機例外無法登錄,聯系IaaS技術支持修復虛擬機,
檢查虛擬機是否發生過重啟,熱遷移、冷遷移、HA等動作,例如記憶體、網卡等問題引起熱遷移,
處理步驟
聯系IaaS技術支持修復虛擬機,確認虛擬機故障原因,例如記憶體、網卡等問題引起熱遷移,
網路故障導致ETCD服務例外告警
問題現象
管控面上報etcd服務例外告警,虛擬機無法登錄或ping通其他節點IP, 或者監控顯示網路有例外,
問題分析及界定
在該節點上ping其他節點IP,測驗是否ping通,
如果ping不通,執行步驟(1)(2),檢查該節點網路、IP配置、防火墻配置等,
如果ping通,執行步驟(3)確認告警時間點網路是否斷開,
(1)檢查IP是否正常:
ifconfig查看etcd使用的IP是否存在,如果不存在,排查IP配置丟失原因,常見原因是虛擬機重啟后IP沒有重新配置,導致丟失,
(2)檢查防火墻是否正常
在Ruby用戶下查看etcd的IP和埠: ps ux | grep etcd
在root用戶下iptables -L命令檢查防火墻是否限制了IP和埠,如果有限制,去掉防火墻限制,
(3) 查看etcd日志
進入Ruby用戶
cd $GAUSSLOG/cm/etcd
查看對應時間點的etcd_xxx.log日志,如果有如下日志,可能是etcd節點間網路斷開, 或者對端的etcd行程down,導致本端etcd連接斷開,
排查網路原因或對端的etcd行程是否重啟,網路原因可能是網路斷開,網卡故障,也有可能是虛擬機故障,
grpc: Server.processUnaryRPC failed to write status: connection error: desc = "transport is closing"
rafthttp: lost the TCP streaming connection with peer c797ab3a61e2ea55 (stream MsgApp v2 reader)
etcdserver: failed to reach the peerURL(https:// X.X.X.X:X) of member c797ab3a61e2ea55 (Get "https://X.X.X.X:X/version": dial tcp X.X.X.X:X: i/o timeout)
rafthttp: health check for peer c797ab3a61e2ea55 could not connect: dial tcp X.X.X.X:X: i/o timeout (prober "ROUND_TRIPPER_RAFT_MESSAGE")
處理步驟
處理步驟同上,已說明,
負載過重導致ETCD服務例外警告
問題現象
管控面上報etcd服務例外告警, 磁盤IO/CPU/記憶體 很高.
問題分析及界定
進入Ruby用戶
cd $GAUSSLOG/cm/etcd
查看對應時間點的etcd_xxx.log日志,告警時間點有如下日志,說明etcd節點負載過重, 磁盤IO、CPU等壓力大,
2021-04-09 10:57:40.112936 W | wal: sync duration of 2.00201804s, expected less than 1s ===通常這個表示磁盤IO壓力大,
2021-04-09 10:57:40.112993 W | etcdserver: failed to send out heartbeat on time (exceeded the 1s timeout for 2.124414ms, to c8eccd97bed22939)
2021-04-09 10:57:40.112999 W | etcdserver: server is likely overloaded
2021-04-09 10:57:43.126444 W | etcdserver: read-only range request "key:\"/Ruby/ignoreNodeNumKey\" " with result "error:context canceled" took too long (1.999877971s) to execute
cd $GAUSSLOG/cm/cm_agent
搜索對應時間點的cm_agent-xxx.log, 如果有如下日志,表示當時磁盤io比較高, io util 100 表示磁盤io 達到100%
2021-04-09 11:06:24.047 tid=15822 LOG: device vdb1, tot_ticks 889640579, cputime 1798651342, io util 100
處理步驟
1、在管控面查看該節點當時磁盤IO、CPU、記憶體監控指標是否很高,
示例1:資料盤寫延時在16:00左右升高,影響etcd狀態,
示例2: etcd故障時刻,cpu、記憶體、磁盤寫延時都有增長,尤其是磁盤寫延時很明顯,需要分析磁盤寫延時升高的原因,
2、如果故障現場還在: iostat -mx 1 查看磁盤IO狀態,top和free命令查看cpu、記憶體使用情況, 分析磁盤IO高、CPU高,記憶體高的原因,
3、root用戶查看該節點的系統日志, cd /var/log, 查看該時間點message日志是否有例外記錄,例如:節點記憶體耗盡了,分析占用記憶體的原因,是否記憶體泄漏等,
如果仍無法確認原因,聯系華為工程師,
etcd行程故障導致ETCD服務例外告警
問題現象
etcd行程down、重啟,管控面上報etcd服務例外告警
問題分析及界定
登陸故障etcd節點, 進入Ruby用戶,執行命令ps ux | grep etcd, 查看etcd行程是否在運行,
如果行程在,查看etcd行程啟動時間,告警時是否重啟過,聯系華為工程師確認重啟原因,
如果行程不在,查看etcd無法啟動原因:
(1)cd $GAUSSLOG/bin, 查看目錄下是否有cluster_manual_start 和 etcd_manual_start 兩個檔案,
如果有表示集群被停止,確認停止集群的原因,之后啟動集群,定位結束,
(2)cd $GAUSSHOME/bin 查看目錄下是否存在etcd這個檔案,檔案權限是否正確,確認檔案不存在或權限不正確的原因,
(3)檢查etcd的資料目錄所在磁盤是否滿了或者故障,etcd目錄如下:cm_ctl query -Cvipd查看
檢查etcd的資料目錄所在磁盤是否滿了或者目錄權限不正確(正確是700)或者故障,
如果磁盤滿,檢查占用磁盤的檔案并清除或者轉存到其他盤,如果是etcd本身的檔案占滿,聯系華為工程師分析原因,
如果目錄權限不正確,修改為正確的目錄權限,如果是磁盤故障,聯系IaaS技術支持分析定位,
處理步驟
參照上述處理,如果不是以上原因,請聯系華為工程師
OM介面無法正確回傳結果導致ETCD服務例外告警
問題現象
管控面上報etcd服務例外告警, 管控無法獲取集群狀態
問題分析及界定
查看管控面是否獲取集群狀態成功,是否獲取空訊息,聯系華為工程師分析定位,
cd $GAUSSLOG/om/
查看gs_om-xxx.log,是否有如下例外日志
例如: The status file does not exist. Path: /usr/local/temp/local_status_1611355718.58.dat.
處理步驟
參照上面描述步驟,
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