敏捷研發專案，我們該如何度量？-有解無憂

作為專案負責人，我們如何及時獲悉當前專案的最新進展和問題，了解專案的整體狀況？

作為專案管理人員，我們如何跟進和推進專案的正常進行？

帶著這兩個問題,我們進入到敏捷專案度量的場景，聊一聊如何借助云效效能洞察平臺 Insight，幫助專案管理者及時發現問題和偏差，推進專案進展、保障專案的迭代和高質量交付，

注：以下內容分為視頻版和文字版，讀者可自選學習，

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在云效效能洞察 Insight 中，我們可以從 3 個維度跟進專案的運作狀況：

看專案整體狀況

在云效Insight的敏捷專案度量的報表中，通過「專案進展」和「需求/缺陷現狀概覽」指標卡，我們可以：

圖片來源：云效效能洞察Insight

我們可以根據這些資料，及時跟進解決風險和問題，如果發現例外，可快速采取行動，例如，當我們看到專案中有缺陷過多、存量風險和已超期事項，需要快速推動專案的負責人去催辦，快速將缺陷、風險和已超期事項解決，以免成為專案最終交付的卡點，

在云效Insight的敏捷專案度量的報表中，通過「需求趨勢」和「缺陷趨勢」指標卡，我們可以：

圖片來源：云效效能洞察Insight

在觀測需求、缺陷的趨勢時，我們需要重點關注：

1. 看存量趨勢

通過專案的需求、缺陷的存量趨勢，當存量曲線走高時，可以快速推進重點需求和關鍵缺陷的及時完成；當存量需求曲線走低時，需要查看需求規劃情況，是否會出現需求斷檔的情況發生，當存量缺陷缺陷逐步或突然走低時，需要查看需求提測的質量，是否真的是質量比較好，還是測驗不充分導致的；

2. 看團隊的交付模式

如果長時間沒發現缺陷，而到某一段時間集中新增大量缺陷，能夠反映出是瀑布交付模式，需要及時進行干預，避免集中和批量集成，縮短問題暴露的時間，建立快速反饋機制，

其次，我們可以觀測「需求交付速率」和「缺陷修復速率」指標卡，通過這兩張指標卡，我們可以：

圖片來源：云效效能洞察Insight

其中：

需求交付效率：橫坐標為時間，以周為單位，縱坐標是需求的數量（個），柱子高低代表一周交付需求數量的多少，柱子的顏色分布分別對應交付周期的長短分布；

注：按需求個數統計的方式，因需求大小不一致會出現一些統計偏差，因此期望做需求交付統計時能夠將需求粒度拆分的相對較小且均勻，

缺陷修復效率：橫坐標為時間，以周為單位，縱坐標是缺陷的數量（個），柱子高低代表一周修復缺陷數量的多少，柱子的顏色分布分別對應修復周期的長短分布，

在觀察需求交付速率和缺陷修復速率時，我們需要重點關注：

1.需求交付速率的趨勢

查看本周內已交付的需求數量，并與歷史速率的做對比，可發現差距，并及時推進計劃交付但還未交付的需求；

2.需求和缺陷結合了解交付關系

需求的交付速率和缺陷的修復速率結合起來一起看，可以幫助我們判斷缺陷修復速率與需求交付速率的關系，一般情況下，缺陷數量多且修復速度越低，需求的交付速率也會比較低，反之，缺陷數量少且修復速度快，需求的交付速率就會比較快，

最后，我們需要觀察「需求燃起圖」和「缺陷燃起圖」指標卡，通過燃起圖我們可以：

圖片來源：云效效能洞察Insight

其中：

需求燃起圖：橫坐標為時間，縱坐標是需求的數量（個），“完成曲線”該專案（團隊）已完成的需求數量變化，“全部曲線”該專案（團隊）總共需要完成的需求數量變化；

缺陷燃起圖：橫坐標為時間，縱坐標是缺陷的數量（個），“完成曲線”該專案（團隊）已修復的缺陷數量變化，“全部曲線”該專案（團隊）總共需要修復的缺陷數量變化；

曲線交叉點：按照所選時間段內的交付速率，專案中存量需求或缺陷預計完成的時間，

在觀察需求和缺陷燃起圖時，我們需要重點關注：

完成曲線的斜率：完成曲線的斜率代表團隊的需求交付速率和缺陷修復速率，當曲線的斜率陡升或陡降的時，需要及時關注和跟進，了解是否出現了集中交付需求或修復缺陷的情況；
兩曲線間的距離：兩曲線的距離代表待完成需求和缺陷的數量，也是該專案剩余的作業量，當距離基本變化不大時說明需求完成或缺陷修復與其新增量保持平衡，在持續交付的模式下，距離應該盡可能的短且兩條線平緩增長，
兩曲線的交叉點：兩曲線的交叉點代表該專案（團隊）如果按照當前的交付速率，專案中所有需求或缺陷預計完成的時間，當我們知道這個時間時，我們可以更方便對外做承諾，