進入專案經理這個崗位已經三年了,之前決定轉行做專案經理是因為它涉及的知識面廣,對個人的成長非常有幫助;也期望未來能積累一些大型且復雜的專案經驗、獲得更好的升職空間,但現在做了這么久,好像遇到了職業瓶頸,仿佛我很忙碌,但似乎什么成就感都沒有,
日常作業都是負責公司的一些小型專案或者輔助其他同事完成專案,無法接觸到公司的一些核心專案,前段時間咨詢了一位前輩,他說我已經具備了做一些較大專案的能力,但你缺少一個時機,今年的年終總結就是一個讓你跟領導層展現你已經具備這項能力的最佳途徑,
按照前輩給的思路,我的年終總結得到了領導的贊賞,同時也表示明年可以讓我開始負責一些較大型的專案,下面就將我的年終總結簡要分享一下,有跟我相同困境的小伙伴可以抓住這個機會,好好表現一下,年底的獎金和明年作業發展的敲門磚就靠它了,
1. 讓領導一眼記住的年終總結
我做這個年終總結的主要目標是為了展現自己過往一年的作業價值,來獲得更好的作業機會,所以我年終總結的思路很明確,主要是今年的作業成果和業績以及明年的作業規劃,如何針對這兩大塊結合專案經理的崗位特性來全面展現呢?可以從以下四個部分開展,
1.1專案經理全年的作業匯總
對于咱專案經理來說,本來就容易經常加班,一年下來,干了不少作業,梳理起來困難重重,我是將這個模塊分為三個部分:專案作業、部門作業、其他作業,
但是由于時間太久,很多詳細的內容都記不清了,不過我今年借助了公司使用的專案管理工具來完成,資料整理這塊就特別輕松了,我們的專案都在系統上直接開展,每天的作業也會在系統上填報工時,所以在進行回顧時比較輕松,下面我會結合工具進行分享,
A.專案作業
專案作業還可分為:已交付和待交付專案,
我將專案的型別以及具體完成的內容列舉了出來,例如,其中一個已交付的專案A:是軟體開發類專案,我帶領專案成員完成了需求調研—開發—測驗—試運行等作業,
專案較多的情況下,梳理比較困難,還好我們公司有專門的專案管理軟體輔助專案管理,通過軟體系統,可以快速查詢到了專案的各類資訊,通過權限設定,每個專案角色可以查看與自己相關的一些專案資訊,日常我負責/協助管理的專案可以在我的專案模塊查詢到,包括各個專案所處階段、目前的進度、完成的時間、我所擔任的角色等等,

(易趨我的專案視圖)
B.部門作業
部門日常事宜,例如采購、招投標的作業等,日常我都會填報工時,提交給領導審批,后續我在整理時有不清楚的地方,查看我的任務串列也一目了然,其中一些沒有對應的專案的任務,就屬于部門任務或者是其他作業,

(易趨我的任務視圖)
1.2完成作業所產生的成果和業績
上一個模塊梳理清楚后,我就著重挖掘每項作業所產生的具體價值,這部分可以從顯性價值和隱形價值兩個維度出發、盡可能全面展示出你的作業所帶來的價值,能使用具體的資料說明的就不要用很多、非常多等這種詞語,
例如:我負責的一個已交付的軟體開發專案
顯性價值:提前了一周上線,提前驗收,回款比公司預定目標提前一周,
隱性價值:良好的服務態度獲取了更多的合作機會,獲取了一個價值多少萬的商機;消滅了延期付款的風險,
針對于不清楚的資料,借助專案管理軟體可以快速獲取資訊,匯報時也省去了作圖的時間,主要有成本、收益的各項關鍵指標,還會根據資料生成餅狀圖、折線圖等,

(易趨專案概況視圖)
1.3問題分析、經驗總結必不可少
這就是將專案中踩過的坑、背過的鍋都簡明扼要的展現出來,但是重點要有后續的解決方案,避免再犯,我也是從專案角度、部門角度來展開的,例如:溝通管理、專案相關方管理、資源管理等維度,
對于專案中遇到的問題,可能由于時間較久會有遺漏的地方,我就直接借助專案管理軟體來快速梳理匯總,每個專案都會有一個問題管理模塊,我根據這里的記錄,將所有問題進行歸納分類匯總,然后給出我當時是如何應對的方案,最后的總結少不了確保以后不會再犯的方法和策略,

(易趨專案作業項——問題視圖)
1.4符合公司發展的明年作業計劃
作業計劃要符合公司及部門的整體發展方向,這樣才能贏得領導層的認可,我是從專案進度、專案團隊管理、資源管理、個人提升等多個角度去分析、規劃,
這里我制定計劃的幾個核心要點是:
A.可落地實施:不能落地的計劃都是“餅”,
B.能達到目的:偏離目標的計劃還不如不做,
C.具體詳細:可根據計劃進行任務分解、設定具體的完成時間、可量化的質量標準,
這個模塊我還參照了專案目標制定的SMART法則:具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、有一定的相關性(Relevant)、有明確的截止期限(Time-bound),這樣我的作業計劃就比較全面、有說服力,
2. 總結
聰明的專案經理,都是把每一次匯報當成升職加薪的機會,都年底了,這波年終總結一定得抓住,做專案需要以目標為導向,做年侄訓報也是一樣,根據自己的需求來,有針對性的完成年終總結,才能最終達成目標,
對于文中提到的專案管理軟體有需要的可以進入官網詳細了解一下,
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