背景:作為一名技術開發人員,作業三五年后,就要開始考慮未來自己的職業發展方向,有兩種說法,一是繼續走技術路線,另一種是走管理路線,具體的方向選擇,也是要根據自己的興趣、悟性、智商、情商以及所處的企業環境和本地社會大環境有很大關系,本文開始要分享的是如果期望從事管理方向的作業時,準備學習和訓練自身的教練能力,逐步走向管理崗,實際管理作業中會遇到各種各樣的問題,因為期初技術人員大多數情況面對的是電腦,而從事管理之后是面對的都是活生生的人,管理人要比寫代碼復雜的多,所以作為管理者,應該學習如果成為一名教練,
在開始教練型管理之前,先解釋兩個名詞:領導、管理,
什么是領導?領導是在一定條件下,指引和影響個人或組織,實作某種目標的行動程序,其中,把實施指引和影響的人稱為領導者,把接受指引和影響的人稱為被領導者,一定的條件是指所處的環境因素,領導的本質是人與人之間的一種互動程序,
那什么又是管理呢?管理是在特定的環境下,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達成既定的組織目標的程序,簡單字面意思管理就是管人、理事,
初次接觸管理,大多都會一方面滿懷信心,懷揣著夢想,心氣高,熱情足,甚至還想來個“新官上任三把火”;另一方面又擔心上任后,與手下人員或同級同事,如何進行作業部署、協調和溝通;因為既要保證圓滿的完成上級領導交代的任務,又要確保手下員工作業到位,同級同事和諧配合,那這個時候,就需要用到了管理,
一、領導者分類
通常領導管理有這樣幾種型別,包括有保姆型管理、監控型管理、顧問型管理和我們今天說的重點教練型管理,
保姆型管理:在實施管理作業是最累的,領導需要像保姆一樣事事都要替員工著想,在這里員工更像是著名的“猴子管理法則”當中的猴子,事事更多地是領導親力親為,最累的就是領導,而往往現實當中新入職的領導最多見的就是這個型別;
監控型管理:作為領導可能事事都要緊緊盯著員工的一舉一動,導致員工自身沒有發揮和創新的自由空間,而領導自身也是大耗精力,無從去思考發展;
顧問型管理:領導對作業只是單純的下命令,派任務,不給員工指導,不給員工方向,往往更多地只是一個時間點,讓員工完成任務,這會導致員工沒有作業方向,上級的意思如果傳達理解不到位,就會出現整個事件任務的偏差;
教練型領導:相對更加均衡,作為教練型管理,是像教練一樣,不定期的給予指導和引領,以目標為導向,開發每個人的潛能,學會發問,制定行之有效的發問框架,用這樣的方式,逐步把自己從繁忙瑣事作業中脫出身,為公司的未來才有時間去規劃創想,這樣也更加能提高員工們個人業務能力和綜合素質,創造更多價值,
二、教練型管理的目的
作為企業員工作業能力的提現,其實就是自身價值的高效產出,即個人績效;部門結果的產出,也是部門所有人員的績效產出,從而產生了部門績效,教練的作用,就是幫助員工加強能力,提升士氣,改善行為,最后提高績效,
其實人自身就有劣根性,往往想做而不會去做,從而需要被領導;企業中每個員工都其實都期望有提升,從而就有了教練的存在,
教練的最終目的是提升執行力:個人執行力和團隊執行力,
三、教練的四個職能
1.引匯入們做什么--建議職能
告訴人們最適合的作業是什么,作為領導者的一句話,一個建議,都很有可能影響員工的職業生涯,根據員工個性化不同,建議其職業發展方向,激發他們的學習和作業的熱情,像導師一樣影響他人,同時也影響著自己,正所謂教學相長,
2.輔匯入們愿意做--輔導職能
當員工作業程序中出現問題和困難時,不能撒手不管,這樣會讓他們逐漸失去作業熱情和對領導的信任,領導要在恰當的時間為其提供合適的解決方案,協助員工解決問題,并幫助他們找到解決問題的方法,重拾作業信心和熱情,
3.指匯入們如何做--訓練職能
讓員工在處理作業任務程序中不斷訓練自己的技能,鞏固自身能力,
4.刺激人們敢于做--挑戰職能
給員工制定作業目標,根據員工能力不同分配合適的作業,并逐步加大作業復雜度和困難度,在作業程序中迎接挑戰并享受識訓成功的快感,讓作業由易到難,由簡到繁,階梯型向上前進,從而使員工士氣持續提升,作業有干勁,持續性的學習,最終讓員工的職業目標與公司的方向保持一致,
四、教練的作業原理
領導可以通過教練改變員工的行為,從而提高員工的績效,改變員工的行為包含三個元素:知識、技能、態度,通過改變人們的知識、技能、態度,最終改善人們的行為,提高效能,從而形成習慣,影響人的一生,
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