date：2021.03.05
競品分析總結
- 01 可能的競品
- 02 需要獲取對方哪些資訊
- 03 競品分析三部曲
01 可能的競品
- 產品直接的競爭者
這里包括了市場目標方向一致，客戶群體針性極強、產品功能和用戶需求相似度極高；
- 間接競爭者
市場客戶群體目標不一致，但在功能需求方面互補了你的產品優勢(也或者是你互補別人產品的)；
- 同行業不同模式
比如 B/S互聯網模式和行業解決方案及單機C/S客戶端，一錘子買賣和長期靠服務收費的;
- 資本雄厚概念炒作
觀察到各大媒體平臺經常炒作概念和具備行業前瞻性一些團隊人才背景、資質、規模非常有潛力的企業;
02 需要獲取對方哪些資訊
- 公司技術、市場、產品、運營團隊規模及核心目標和行業品牌影響力;
- 實際季度年度盈利數值，及各條產品線資金重點投入資訊;占據公司主盈利的產品線;
- 用戶群體覆寫面、市場占有率、運營盈利模式;盡可能了解到固定周期的總注冊用戶量/裝機量/有效轉化率;
- 產品功能細分及對比;穩定性、易用性、用戶體驗互動、視覺設計實力、技術實作框架優劣勢;
- 產品平臺及官方的排名和關鍵字及外鏈數量;
03 競品分析三部曲
選擇分析目標
明確競品分析的重點和需要解決的問題;選擇合適的競品(業務相同或者相關的產品)
對比和分析
按照若干維度(產品功能、互動設計、運營策略等)對產品和競品進行逐項羅列對比和分析優劣
討論和提出解決思路
根據第一步的確立的分析重點和第二步相關維度的對比進行綜合討論分析，進一步可結合時下的行業發展趨勢，提出符合邏輯的解決方案思路
step01 選擇分析目標
很多新人和童鞋(包括曾經的鹵煮)在第一次寫競品分析的時候，往往都會過于側重直接去對比分析，而忽視了如何篩選競品，為何做競品分析，分析的重點是什么，需要解決什么問題等細節，
“選擇重于分析”–網易著名設計師劉津
而在這里我引申為“選擇分析目標”，這里包含兩類目標：
①分析的側重點：任何一份報告都有一個中心點，競品分析一般也會圍繞一個核心(公司的發展方向、產品的迭代方向等)去展開，這個核心就是分析討論的側重點，需要作者花費更多篇幅去做詳細論述，否則面面俱到只會讓自己陷在精力崩潰、讀者閱讀乏味的泥沼中，
②選擇競品：選對了競品事半功倍，選錯了后悔一生，競品分析的唯一前提就是競品，如果你競品都選錯了，浪費作業量不說，得出錯誤結論禍害團隊那才是致命的，
那怎樣正確選擇競品呢？
所謂知己知彼，首先是要知己：
a.如果是立項階段，就要清楚目前市場趨勢在哪里，用戶需求，產品定位等，
b.如果是大規模迭代改版，可能會傾向舊產品的不足之處以及新興產品的特點等，
這里介紹劉津前輩的一個選擇競品的高效方法，如下，該方法相對比較嚴謹和復雜，實際運用還要看報告的需求來靈活使用，
- 了解產品
對自己的產品了如指掌，明確它的定位、人群、主要功能、特色，與市面上幾大同類產品的區別等；
- 頭腦風暴
邀請相關的產品、運營同學一起，通過頭腦風暴的方式發散思維，聯想出更多關鍵詞，來更大范圍的尋找競品；
- 確定關鍵字
收斂關鍵詞，即從這些關鍵詞中篩選出比較合適的，以及對應的典型競品；
- 探索競品
考慮的就是這些關鍵詞/競品哪些部分值得參考，而哪些部分應當規避；
- 分析重點
前面分析了那么多，現在就可以歸納整理，確定這些競品分析的內容和重點了，我們可以把競品的所屬類別、名稱、地位、評價、分析側重點和規避制成表格分析；
step02 對比和分析
對比和分析是競品分析的內容主體，一般有兩個點需要著重注意：
①分析維度
競品分析，可能會從以下幾個維度進行對比分析：戰略定位、盈利模式、用戶群體、產品功能、產品界面(互動方式、視覺表現)、資料和技術等，對于不同目的的競品分析，會有所側重，這和第一步中確定分析目標相對應，
- 戰略層：商業需求、用戶需求
- 范圍層：具體功能、內容需求
- 結構層：資訊架構、互動設計
- 框架層：界面設計、導航設計、資訊設計
- 表現層：視覺設計
而著重UE角度分析，可以參考《The Elements of User Experience》的相關理論(將UE分為5個層面)，實際寫報告時候，將相應內容填充即可，
②分析準則
無論是做哪個維度的對比，都需要基于相同的標準(準則)，才能作出合理的分析，不過這對于一般的產品功能來說，沒有成文的規范，大概做到“相同的作業系統，同一時期的版本，同一地區的版本等”即可，而做互動分析，可能需要嚴格按照類似“十項可用性準則”之類的法則來做：
-
一致性和標準性;
-
通過有效的反饋資訊提供顯著的系統狀態;
-
方便快捷的使用;
-
預防出錯;
-
協助用戶認識，分析和改正錯誤;
-
識別而不是回憶;
-
符合用戶的真實世界;
-
用戶自由控制權;
-
美觀，精簡的設計;
-
幫助和說明，
對比分析一般步驟是：
–>尋找產品元素
–>羅列展示(截圖、標示、圖表法等)
–>列舉各自優缺點(盡可能思考出更深層次的邏輯關系，揣摩競爭對手的意圖)
這一塊重點不在于你羅列多詳細，而在于你把每個羅列項分析到位了沒有
step03 討論和提出解決思路
有了上一步堅實的分析基礎，最后一步就是展示自己解(吹)決(水)問(功)題(力)了，
回頭看看自己定下的競品分析目標是什么，需要為解決什么問題
看看第二步中相應維度的對比分析結論，然后切換到用戶身份，腦補一下自己的“需求”是什么
最后啃一篇科技媒體的“趨勢分析”，了解近未來的行業趨勢
就可以腦洞大開出屬于自己的解決方案了
上面雖然言語略帶調侃，但實際情況大概就是這樣，尤其是新人和學生在行業知識不甚充足的時候，借鑒專業媒體來打開思路不失為一個方法，不過最好也應該更多地基于自己親身體驗的感受，雖然你的是“偽需求”，但畢竟也代表著某一類用戶，
補充一條：
想讓自己的解決方案看起來更加靠譜，往往需要參考一些具體的資料來定性分析，這時可以結合自己情況做些小調研，了解一下其它用戶對該問題的看法，或者去一些資料門戶，看看專業調查分析的一些借鑒一下，
再補充一條：
單純的競品分析沒有什么意義，切勿為了分析而分析，而是應該帶著問題去做競品分析，把競品分析當作是熟悉業務、解決問題的手段，
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